雖然民意調查已是社會大眾習以為常的事，但卻往往不是一些特別政策議題的決定性因素。甚且往往由於不正確的民意調查，而衍生許多不良後果。倘若民意調查不幸成為政策合理化工具或政治鬥爭的犧牲品，必然影響民意調查的立場。為提升警政民意調查之品質，本校乃於民國九十年在行政警察學系下，設立「警政民意調查中心」，希望集合校內對警政議題關心與研究之學者，以更超然之立場進行民意調查之品質，本校乃於民國九十年在行政警察學系下，設立「警察民意調查中心」，希望集合校內對警政議題關心與研究之學者，以更超然之立場進行民意調查工作，期望將所得結果提供給警察機關參考，作為民眾與警察實務界之橋樑，並於民國九一年進行第二次警政民意調查，而本文則是第二次警政民意調查之摘要報告。 在本次調查共計成功訪談樣本數為1090份，在95%的信賴水準下，抽樣誤差大約在正負3%之間。調查議題有五項，分別為：一、民眾對警察素、操守與政風的觀感；二、民眾對治安與交通的滿意度；三、民眾對向警察報案或洽公的滿意度；四、民眾對與警察互動的意見以及對警政新措施的滿意度；以及五、民眾對警察整體之滿意度。經調查結果本研究有以下五項研究發現：一、在民眾對警察素質、操守與政風的觀感方面，在三個調查變項中，民眾以對「警察包庇業者違法行為之情形」的評分最高，其次為「送紅包給警察」，最後則是「警察專業性的滿意度」。二、在民眾對治安與交通的滿意度評分上，民眾以對於警察在「治安狀況」上的工作表現滿意度，較「整頓交通」工作上的滿意度評分高。而從本部份之分析亦可發現，民眾認為最嚴重的交通問題依序為「塞車」，其次則是「違規停車」，第三則是「停車位太少」。三、民眾對向警察報案或洽公的滿意度方面，有17.12%的受訪民眾過去一年內有警察機關報案或洽公的經驗方面，有82.88%的民眾沒有報案或洽公的經驗。其次，當進一步詢問過去一年內有警察機關報案或洽公經驗的民眾對於警察「處理態度」、「事後處理情形」六以及「吃案」等問題時，財以「對目前住家附近警察吃案問題之認知」的滿意度最高，其次則是「處理態度」，滿意度最低則是「事後處理情形」。四、在民眾對與警察互動的意見以及對警政新措施的滿意度方面，在「對於警察印象的主要來源」議題上，以親身經歷所占比率最高，其次則是來自媒體報導，第三則是親朋好友告知。在「對於警察工作感到最滿意的項目」議題上，則以對巡邏工作感到最滿意，第二則是取締酒醉駕車，第三則是為民服務。在「對於警察工作感到最需要加強的項目」議題上，則是以巡邏工作所占比率最高，第二為偵辦侵入竊盜，第三則是偵辦重大刑案，而以「家戶訪問」所占比率最低。在「社會治安之主要影響因素」議題上，於六項影響因素中，以經濟不景氣所占比率最高，第二為人民守法觀念薄弱，第三則是政治不安定，而以警察勤務作為所占比率最低。在「成立守望相助巡守隊住家附近治安環境的改善是否有幫助」方面，有高達82.27%的民眾認為有幫助。在「是否贊成警察實施夜間路邊臨檢」方面，有高達90.00%的民眾持贊成的態度。在「是否有接受警察臨檢盤查的經驗」方面，有45.93%的民眾給予警察之整體滿意度評分則為72.09分，而第一次調查受訪民眾對警察整體評分為73.44。