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題名：線上教學平臺之個人化服務與社群媒體行銷對消費者購買意願的影響
書刊名：管理資訊計算
作者：劉嘉雯／王之弘／林均棻／許宏明
作者(外文)：Liou, Jia-wen／Wang, Chih-houng／Lin, Chun-fen／Hsu, Hung-ming
出版日期：2021
卷期：10:特刊2
頁次：頁130-139
主題關鍵詞：個人化服務；社群媒體行銷；購買意願；Personalization service；Social media marketing；Purchase intention
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期刊論文
1.Huffman, Cynthia、Kahn, Barbara E.(1998)。Variety for sale: Mass customization or mass confusion?。Journal of Retailing，74(4)，491-513。  new window
2.Mittal, Banwari、Lasser, Walfried M.(1996)。The Role of Personalization in Service Encounters。Journal of Retailing，72(1)，95-109。  new window
3.Mangold, W. Glynn、Faulds, David J.(2009)。Social media: The new hybrid element of the promotion mix。Business Horizons，52(4)，357-365。  new window
4.Moon, Junyean、Chadee, Doren、Tikoo, Surinder(2008)。Culture, product type, and price influences on consumer purchase intention to buy personalized products online。Journal of Business Research，61(1)，31-39。  new window
5.Shen, H.、Sengupta, J.(2018)。Word of mouth versus word of mouse: speaking about a brand connects you to it more than writing does。Journal of Consumer Research，45(3)，595-614。  new window
6.Llias, O. P.、Panos, E. K.、Michail, N. G.、Vassilios, C.(2017)。Sense and sensibility in personalized e-commerce: How emotions rebalance the purchase intentions of persuaded customers。Psychology & Marketing，34(10)，972-986。  new window
7.Olli, T.、Heikki, K.、Hannu, S.(2020)。Personalization and hedonic motivation in creating customer experiences and loyalty in omnichannel retail。Journal of Retailing and Consumer Services，57，102-233。  new window
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圖書
1.Neter, John、Kutner, Michael H.、Nachtsheim, Christopher J.、Wasserman, William(1996)。Applied linear statistical models。McGraw-Hill/Irwin。  new window
2.邱皓政、林碧芳(2014)。統計學：原理與應用。臺北：華泰文化。  延伸查詢new window
3.Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1978)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。  new window
其他
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2.經濟部工業局(2019)。經濟部工業局2019年數位學習產值報告，https://www.moeaidb.gov.tw/ctlr?PRO=rwdSearch&cx=aec1roqc6mi&q。  延伸查詢new window
3.(2020)。超過50個線上課程平台推薦！在家也能學習新知識，https://easytorich.com/elearning。  延伸查詢new window
4.羊止鈺(2020)。當大學被迫推出「線上教學」，剛好可以驗證我們的課堂有多少「無效教學」，https://www.thenewslens.com/article/131591。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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