本研究主旨在運用人類發展生態學模式(Process Person Context Time Model, PPCT Model)探討中小學輔導人員施為相關因素。本研究分為三階段進行,第一階段發展研究工具,邀請八位測驗評量與諮商輔導專家審視內容效度,並邀請五位中小學輔導人員進行焦點座談以形成研究工具之初稿;再以立意取樣選取200位中小學輔導人員檢驗研究工具之信效度。第二階段為正式施測階段,以全國20縣市為研究母群體,分區隨機選取620位中小學輔導人員為研究對象,實施問卷調查,以收集中小學輔導人員施為相關因素。第三階段以立意取樣方式選取七位輔導人員實施個別訪談,蒐集中小學輔導人員施為內涵,以佐證量化研究結果。本研究主要發現如下:
一、不同年齡、職務、學歷、學制和學校規模之中小學輔導人員施為有顯著差異。
二、中小學輔導人員的年齡和職務對施為能力和施為行動皆有交互作用效果。
三、中小學輔導人員的工作年資和學校規模對施為能力沒有交互作用效果,對施為行動有交互作用效果。
四、PPCT模式之近側歷程、個人特徵、環境脈絡和時間因素皆對施為行動具有預測力,其中以個人特徵的預測力為最高。
五、年齡對施為能力和自我提升價值觀有直接預測效果,年齡對施為行動有預測效果且被施為能力和自我提升價值觀完全中介,是以本研究之中小學輔導人員施為模型獲得支持。
六、從質性訪談歸納中小學輔導人員由「知」而「行」的施為參與過程,探討從處室內部、學校內部、社區與跨組織的團隊合作,從發現問題、創意過程到創發結果之創意行為,精進專業和超時工作之自發投入,專業倡議與社會倡議的推動。
七、分析PPCT模式應用於中小學輔導人員施為的本土化內涵,增加對早期家庭經驗之探討,以及適用於施為之「進」、「力」、「和」、「真」四種價值觀。