|
一、中文部份
丁吉祥(2016)。茶道場域消費者體驗因素之研究(未出版博士論文)。亞洲大學經營管理學系,博士論文。 山田淑敏(譯) (2008)。銀座專業職人世界第一。台北:天下雜誌。(須藤靖貴,2008) 王淑真(2000)。美容創業者參與終身學習相關因素之研究-以中小型美容業(未出版碩士論文)。大葉大學工業關係研究所,碩士論文。 王正坤(2016)。以皮膚生理狀態為干擾變數探討醫學美容消費者行為意圖-整合TAM與TRA理論(未出版博士論文)。長榮大學經營管理研究所,博士論文。 王淑燕(2017)。共享經濟影響因素之複雜模型研究(未出版博士論文)。輔仁大學商學研究所博士班,博士論文。 王為珩(2019)。美容SPA服務品質對顧客再購意願之影響(未出版碩士論文)。中國文化大學全球品牌與行銷碩士在職學位學程,碩士論文。 方 琝(2016)。花香與環境音對生心理影響之研究(未出版博士論文)。國立中興大學園藝學系所,博士論文。 朱文儀、陳建男(譯)(2017)。策略管理。台北:華泰文化。(STRATEGIC MANAGEMENT) 成孟妍(2018)。芳香療法美容產業人才培育策略之探討-以詩威特國際美容機構為例(未出版碩士論文)。環球科技大學中小企業經營策略管理研究所,碩士論文。 吳珮慈(2015)。品牌意象、消費情境與體驗行銷對衝動性購買影響之研究(未出版博士論文)。大葉大學管理學院博士班,博士論文。 李曉青、陳玉苓、陳鈺瑄(2014)。體驗行銷、體驗價值、幸福感與關係強度等關係之研究-以SPA體驗為例。亞太經濟管理評論,17(2),47-72。 李毓聖(2019)。臺北市國民小學校長行政決定之系統思考特徵研究。教育政策與管理,201910(4),061-097。 李秋香(2017)。精油或音樂介入對焦慮指標之影響-以使用呼吸器病人為例(未出版博士論文)。中山醫學大學醫學研究所,博士論文。 邱昭良(2018)。如何系統思考。北京:機械工業出版社。 邱昭良(譯) (2016)。系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考。台北:經濟新潮社。(Meadows, D. H., 2008)。 邱秀娟(2013)。Spa技術人員社會技能、組織承諾、情緒勞務與工作績效關係之研究(未出版博士論文)。國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系,博士論文。 何明豐、林博文(2015)。移地邏輯:進入新興市場的商業模式演進。中山管理評論,23(1),91-135。 杜 鵬、李慶芳、張容榕(2020)。「共享而共創價值」:探討Xbed酒店借平台創新服務之機制。組織與管理,13(2),103-147。 官志凱(2020)。企業價值共創與競爭優勢關係之探討(未出版博士論文)。國立臺北大學企業管理學系,博士論文。 林瓊香、黃秀勤、羅世輝(2020)。芯藝SPA-賺錢了嗎?。管理評論,39(4),67-84。 林金龍(2017)。共享價值、企業文化、企業社會責任與創新行為之研究(未出版博士論文)。逢甲大學商學博士學位學程,博士論文。 林麗英(2017)。以挽面文化為基礎之美膚設計研究(未出版博士論文)。國立雲林科技大學設計學研究所,博士論文。 林聰明(1998)。全面推動技能檢定落實職業證照制度。就業與訓練,3,65。 侯勝宗、樊學良(2013)。服務業人員之組織歸屬感、心流經驗與正向行為之關係:瘦身美容業實證研究。管理評論,32(3),49-72。 柯美華,謝文英(2020)。芳香療法對中高齡者壓力之影響。中醫本草芳香療法期刊,4(1),115-131。 范晏禎(2017)。關係價值、顧客信任與口碑傳播之研究(未出版博士論文)。輔仁大學織品服裝學系碩士在職專班,博士論文。 施竣彥(2016)。五感互動設計對情緒療法之研究(未出版博士論文)。亞洲大學數位媒體設計學系,博士論文。 陳靖惠(2019)。產學研發聯盟價值共創之研究(未出版博士論文)。國立中央大學企業管理學系,博士論文。 陳隆輝、薛昭義、黃子明(2018)。社會企業商業模式關鍵成功因素之研究。中山管理評論,26(3),381-414。 陳廷軒(2018)。體驗行銷現況與分析。運動知識學報,15,84-93。 陳建勳(2015)。創意生活產業服務設計之研究(未出版博士論文)。國立雲林科技大學設計學研究所,博士論文。 陳怡雯(2017)。美容芳香療法產業發展策略之研究-以P公司為例(未出版碩士論文)。國立臺北科技大學管理學院經營管理EMBA專班,碩士論文。 陳立賢、李蕙君(2020)。吸入性芳香療法對青少年壓力釋放之成效。中醫本草芳香療法期刊,4(1),65-78。 柴春雷(2018)。商業模式進化論。北京:機械工業出版社。 徐也翔(2018)。新聞媒體應用共享經濟之經營策略(未出版博士論文)。世新大學傳播研究所博士學位學程,博士論文。 馬化騰、張孝榮、孫怡、蔡雄山(2017)。共享經濟:改變全世界的新經濟方案。台北:天下文化。 郭進隆、齊若蘭(譯)(2010)。第五項修練(全新增訂版)/學習型組織的藝術與實務。台北:天下文化。(Senge., P. M., 2006)。 郭聰詩(2020)。美容美體產業服務創新分類、衡量與驗證-服務主導邏輯觀點(未出版博士論文)。長榮大學經營管理研究所,博士論文。 張仁家、林欣儀(2014)。台灣女性創業家社交技巧之探究。創新與管理,11(1),53-73。 張添順(2016)。以系統思考探討國中生數學學習動機(未出版碩士論文)。大葉大學管理學院碩士在職專班,碩士論文。 許女琇(1996)。美容從業人員專業能力之研究。技術學刊,13(4),529-538。 屠益民、張良政(2010)。系統動力學理論與應用。台北:智勝文化。 黃宜純(2003)。美容與美髮沙龍店長專業能力研究(未出版博士論文)。國立臺灣師範大學,人類發展與家庭研究所,博士論文。 黃浩然(2016)。社會企業:服務主導邏輯觀點。輔仁管理評論,23(1),55-72。 黃秀勤(2007)。顧客對美容業男性服務員接受度之探討(未出版碩士論文)。大葉大學事業經營研究所碩士班,碩士論文。 黃 淼(2015)。創新企業營銷管理的五個理念。管理觀察,4(567),81-83。 曾鈺琦(2017)。口碑可信度與體驗行銷對行為意圖之影響-知覺價值之中介效果(未出版博士論文)。國立臺北大學企業管理學系,博士論文。 游嘉惠(2016)。服務創新之顧客需求鏈的內涵與結構初探(未出版博士論文)。國立政治大學,科技管理與智慧財產研究所,博士論文。 董志明、黃戊田(2017)。佛手柑精油與音樂對人體之紓壓成效。休閒保健期刊,18,57-75。 詹淑雅(2018)。音樂療法對社區老人的自覺健康狀態、睡眠品質、情緒狀態與功能性體適能之成效(未出版博士論文)。高雄醫學大學護理學系博士班,博士論文。 楊朝仲、李政熹、文柏、徐文濤(2017)。系統思考與問題解決。中等教育,68(4),16-35。 楊濱燦、李沛慶、翁莉娟(2015)。體驗行銷與顧客忠誠之研究。商學學報,23,35-64。 楊錦惠(2017)。服務品質滿意度模型之建構與驗證-以台灣美容產業為例(未出版博士論文)。中華大學科技管理博士學位學程,博士論文。 鄭錦惠(2017)。探討芳香療法、身心健康與休閒效益之關係(未出版碩士論文)。康寧大學休閒管理研究所,碩士論文。 鄭瑩妮、胡昌亞、簡世文(2013)。師徒功能與徒弟知識分享。商略學報,5(1),037-056。 廖美慧(2016)。專業知識、專業技術、同理心與關係品質對顧客忠誠度之影響-芳香療法美容Spa產業實證研究(未出版碩士論文)。輔仁大學織品服裝學系碩士在職專班,碩士論文。 蔡玲瓏、陳致穎(2018)。體驗行銷對顧客滿意度與購買意願之影響分析。觀光與休閒管理期刊,6,63-71。 蔡家昌(2019)。平台的價值共創機制之研究:以台灣大車隊為例(未出版博士論文)。國立政治大學科技管理與智慧財產研究所,博士論文。 蔡 甄、鍾玉珠、陳方佩、葉美玲(2020)。芳香療法改善婦女更年期症狀、心率變異及睡眠品質之成效。芳香療法改善婦女健康,44-54。 樂嘉穎、賈凱傑(2016)。共享經濟評價機制之設計(未出版碩士論文)。東吳大學企業管理學系,碩士論文。 蕭媛文(2017)。中醫美容SPA產業經營管理成功關鍵因素之研究(未出版碩士論文)。國立中正大學高階主管管理碩士在職專班,碩士論文。 魏乃捷、廖紫柔、陳正修、洪于筑、許佑萱(2015)。應用系統思考方法於經營策略之探討。商業現代化學刊,8(1),37- 44。 藍弘智(2012)。以系統動態學的觀點建構汽車零件品質管理模式(未出版碩士論文)。靜宜大學,管理碩士在職專班,碩士論文。 羅世輝、黃世豪(2016)。皮膚科診所創新美容醫學商業模式之研究。醫務管理期刊,17(2),150-167。 羅世輝、張書豪、樊晉源、王瓊慧(2014)。以系統思考觀點探討台灣大車隊經營模式之研究。商略學報,6(4),225-240。 羅世輝(1999)。以系統動力學探討競爭性技術主流突現之動態性過程(未出版博士論文)。國立中山大學企業管理研究所,博士論文。 鐘志明(2019)。建構華人領導價值共創模式(未出版博士論文)。國立高雄科技大學電子工程系,博士論文。 鐘花玉(2017)。美容SPA業經營關鍵成功因素之研究-以高雄美容業為例(未出版碩士論文)。正修科技大學經營管理研究所,碩士論文。
二、英文部份
Afuah, A., & Tucci, C. L. (2003). Internet business models and strategies: Text and case. New York: Mc-Graw-Hill, Irwin. Amit, R., & Zott, C. (2001). Value creation in e-business. Strategic Management Journal, 22(6-7), 493-520. Bunge, M. (1979). A systems concept of society: Beyond individualism and holism. Theory and Decision, 10(1), 13-30. Bunge, M. (2000). Systemism: The alternative to individualism and holism. Journal of Socio-Economics, 29(2), 147-157. Bunge, M. (2001). Systems and emergence, rationality and imprecision, free-wheelind and evidence, science and ideology: Social science and its philosophy according to Van Den Berg. Philosophy of the Social Sciences, 31(3), 404-423. Chesbrough, H., & Rosenbloom, R. S. (2002). The role of the business model in capturing value from innovation: Evidence from Xerox Corporation's technology spin‐off companies. Industrial and Corporate Change, 11(3), 529-555. Cheng, W., Wang, Y., & Gao, J. (2014). A review theory evolution of business models. Chinese Journal of Management, 11(3), 462- 468. Forrester, J. W. (1961). Industrial Dynamics. Waltham MA: Pegasus Communications Inc. Forrester, J. W. (1969). Urban Dynamics. Cambridge. Mass: The MIT Press. Forrester, J. W. (1971). World Dynamics. Cambridge, Mass: The MIT Press. Forrester, J. W. (1980). Information sources for modeling the national economy. Journal of the American Statistical Association, 75, 555-556. Forrester, J. W. (1987). Detection of high incidence of K-ras oncogenes during human colon tumorigenesis. Nature, 327, 298-303. Folkes, V. S. (1988). The availability heuristic and perceived risk. Journal of Consumer, 15, 13-23. Frankenberger, K., & Zott, C. (2020). Reaching for the Stars: How firms organize to radically renew their business models. Academy of Management Proceedings, 2020(1), 21179. DOI: 10.5465/AMBPP.2020.21179abstract Gharajedaghi, J., & Ackoff, R. L. (1984). Mechanisms, organisms and social systems. Strategic Management Journal, 5(3), 289-300. Hamel, G. (2002). Leading the Revolution: How to Thrive in Turbulent Times by Making Innovation a way of Life. Boston, MA, US : Harvard Business School Press. Hill, C. W. L., & Jones, G. R. (2007). Strategic Management Theory: An Integrated Approach (7th). Boston: Houghton Mifflin. Halecker, B., & Hartmann, M. (2013). How can Systems Thinking add Value to Business Model Innovation? Conference: XXIV ISPIM Conference- Innovating in Global Markets, 16-19. Johnson, M. W., Christensen, C. M., & Kagermann, H. (2008). Reinventing your business model. Harvard Business Review, 86(12), 57-68. Jackson, M. C. (2016). Systems thinking: Creative holism for managers. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons. Kotir, J. H., Smith, C., Brown, G., Marshall, N., & Johnstone, R. (2016). A system dynamics simulation model for sustainable water resources management and agricultural development in the Volta River Basin, Ghana. Science of The Total Environment, 573, 444-457. Loewe, P., & Chen, G. (2007). Changing Your Company’s Approach to Innovation. Strategy & Leadership, 35(6), 18-26. Lyneis, J. M., Cooper, K. G., & Els, S. A. (2001). Strategic management of complex projects: A case study using system dynamics. System Dynamics Review, 17(3), 237-260. Lusch, R. F., & Vargo, S. L. (2014). Service-dominant logic: Premises, perspectives, possibilities. Cambridge University Press, New York. Lo, S. H., & Huang, S. H. (2016). A study on innovative cosmetic medicine business model of dermatology clinic. Journal of Healthcare Management, 17(2), 150-166. Magretta, J. (2002). Why business models matter. Harvard Business Review, 80(5), 86-92. Mahadevan, B. (2000). Business models for internet-based E- commerce. California Mamagement Review, 42(4), 55-69. Magretta, J. (2002). Why business models matter. Harvard Business Review, 80, 86-92. Michael, M., Minet, S., & Jeffrey, A. (2005). The entrepreneur's business model: Toward a unified perspective. Journal of Business Research, 58(6), 726-735. Monat, J. Amissah, M., & Gannon, T. (2020). Practical applications of systems thinking to business. Practical Applications of Systems Thinking to Business, 8(2), 14. Nelson, R. R. (1993). National Innovation Systems: A Comparative Analysis. New York: Oxford University Press. Nelson, C. A. (2000). The Neurobiological Bases of Early Intervention. In J. P. Shonkoff, & S. J. Meisels (Eds.). Handbook of Early Childhood Intervention(2nd ed.). pp. 204-228. Cambridge, MA: Cambridge University Press. Osterwalder, A. (2004). The Business Model Ontology. A Propositon in a Design Science Approch, Diplômé postgrade en Informatique et Organisation (DPIO) de l'Ecole des HEC de l'Université de Lausanne. Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2009). Business model generation. A handbook for visionaries, game changers, and challengers. Amsterdam, Netherlands: Modderman Drukwerk. Osterwalder, A. (2014). The Business Model Ontology a Propositon in a Design Science Approch [D]. Lausannes: Universite de Lausanne. Pine, B. J., & Gilmore, J. H. (1998). Welcome to the experience economy. Harvard Business Review, 76(4), 97-105. Richardson, G. P., & Pugh, A. L. (1981). Introduction to System Dynamics Modeling with DYNAMO. The MIT Press. Schmit, B. H. (1999). Experiential marketing: How to get customers to sense, feel, think, act and relate to your company and brand. New York: Free Press. Senge, P. M. (1990). The fifth discipline - The art and practice of the learning organization. Doubleday, New York, Currency Doubleday, USA. Teece, D. (2000). Business model, business strategy and innovation. Long Range Planning, 43, 172-194. Tani, M., Papaluca, O., & Sasso, P. (2018). The system thinking perspective in the open-innovation research: A systematic review. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 4(3), 38. doi: 10.3390/joitmc4030038. Varela, F. J., Maturana, H. R., & Uribe, R. B. (1974). Autopoiesis: The organization of living systems, its characterization and a model. Biosystems, 5(4), 187-196. Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2011). It's all B2B…and beyond: Toward a systems perspective of the market. Industrial Marketing Management, 40(2), 181-187. Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2016). Institutions and axioms: An extension and update of service-dominant logic. Journal of the Academy of Marketing Science, 44(4), 5-23. Vargo, S. L., Koskela-Huotari, K., Baron, S., Edvardsson, B., Reynoso, J., & Colurcio, M. (2017). A systems perspective on markets-Toward a research agenda. Journal of Business Research, 79, 260-268. Weill, P., & Vitale, M. R. (2001). Place to Space: Migrating to E-business Models(1st). Boston, MA, US: Harvard Business Press. Zott, C., & Amit, R. (2008). The fit between product market strategy and business model: Implications for firm performance. Strategic management journal, 29(1), 1-26. Zott, C., Amit, R., & Massa, L. (2011). The Business Model: Recent Developments and Future Research. Journal of management, 37(4), 1019-1042. Zott, C., & Amit, R. (2017). Business model innovation: How to create value in a digital world. Marketing Intelligence Review, 9(1), 18-23.
三、網路資料
行政院主計總處(2022)。110年工業及服務業普查作業專區。取自https://census.dgbas.gov.tw/ICS/census.html 行政院主計總處(2020)。由工商普查資料觀察女性負責人企業經營概況。取自https://www.stat.gov.tw/public/Data/dgbas04/bc2 中華民國統計資訊網,行業標準分類第10次修訂(2016)。取自https://www.stat.gov.tw/lp.asp?CtNode=1309&CtUnit=566&BaseDSD=7&mp=4 行政院主計總處(2016)。105年工業及服務業普查-其他服務業普查結果分析。取自https://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=42751 &ctNode=5624 全國法規資料庫(2020)。勞動基準法。取自https://law.moj.gov.tw/ LawClass/LawAll.aspx?PCode=N0030001 遠見雜誌(2020)。疫後調查:六成企業看壞今年景氣、八成憂全球經貿局勢。取自https://www.gvm.com.tw/article/73933 張筱祺(2020)。全球消費品大廠之疫情影響與未來展望。取自https://mic.iii.org.tw/AISP/ReportS.aspx?id=CDOC20200602001
|