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題名：醫院行銷活動對其形象影響之研究
書刊名：醫務管理期刊
作者：陳宏一／閻中原／劉文雄／王炳龍／林峰輝／吳丕玉
作者(外文)：Chen, Hong-i／Yen, Chung-yang／Liou, Wen-shyong／Wang, Bill B. L.／Lin, Feng-hui／Wu, Pi-yu
出版日期：2004
卷期：5:2
頁次：頁135-151
主題關鍵詞：行銷活動；醫院形象；Marketing activities；Hospital image
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相關次數：
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期刊論文
1.Finn, D. W.、Lamb, C. W.(1986)。Hospital benefits segmentation。Journal of Health Care Marketing，6(4)，26-33。  new window
2.Cohen, J. B.、Fishbein, M.、Ahtola, O. T.(1972)。The nature and uses of expectancy-value models in consumer attitude research。Journal of Marketing Research，9(3)，456-460。  new window
3.Bendall, D.、Powers, T. L.(1995)。Cultivating Loyal Patients。Marketing Health，15(4)，50-62。  new window
4.Javalgi, Rajshekhar G.、Rao, S. R.、Thomas, Edward G.(1991)。Choosing a Hospital: Analysis of Consumer Tradeoffs。Journal of Health Care Marketing，11(1)，12-22。  new window
5.Andreassen, Tor Wallin、Lindestad, Bodil(1998)。Customer loyalty and complex services: The impact of corporate image on quality, customer satisfaction and loyalty for customers with varying degrees of service expertise。International Journal of Service Industry Management，9(1)，7-23。  new window
6.Zins, Andreas H.(2001)。Relative attitudes and commitment in customer loyalty models: Some experiences in the commercial airline industry。International Journal of Service Industry Management，12(3)，269-294。  new window
7.Nguyen, Nha、Leblanc, Gaston(1998)。The mediating role of corporate image on customers' retention decisions: an investigation in financial services。International Journal of Bank Marketing，16(2)，52-65。  new window
圖書
1.Kotler, Philip、方世榮(2000)。行銷管理學。臺北市：東華書局。  延伸查詢new window
其他
1.林進財、周瑛琪、郭亭玉(2001)。一般民眾對醫院行銷公關認知之研究。  延伸查詢new window
2.張櫻淳(1998)。醫院形象定位之研究--以台北市六家醫學中心的家醫科民眾為例。new window  延伸查詢new window
3.蔡雅芳(1998)。病患及管理者評估醫院形象因素之研究。  延伸查詢new window
4.Andreassen, T. W. & Lanseng, E.(1997)。The Principal’s and Agents’ Contribution to Customer Loyalty within an Integrated Service Distribution Channel-An External Perspective.。  new window
5.Elbeck, M.(1988)。Health Care Marketing Minicase。  new window
6.Fisk, T. A., Brown ,C. J., Cannizzaro, K. & Naftal ,B(1990)。Creating Patient Satsfaction and Loyalty.。  new window
7.Javalgi et al.(1992)。Hospital Image: A Correspondence Analysis Approach.。  new window
8.Kotler, P. & Clark R. N.(1987)。Marketing for Health Care Organizations.。  new window
9.MacStravic, R. S.(1987)。Loyalty of Hospital Patients: A Vital Marketing Objective.。  new window
10.Mullet, G. M.(1993)。Enhancing the Usefulness of Quadrant in Hospitals: A Marriage with Discriminant Analysis.。  new window
11.Nelson, B. H.(1962)。Seven Principles in Image Formation.。  new window
12.Smith, S. M. and Clark, M.(1990)。Hospital Image and the Positioning of Service Centers: An Application in Market Analysis and Strategy Development.。  new window
 
 
 
 
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