資料載入處理中...
臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統
:::
網站導覽
國圖首頁
聯絡我們
操作說明
English
行動版
(3.19.30.232)
登入
字型:
**字體大小變更功能,需開啟瀏覽器的JAVASCRIPT,如您的瀏覽器不支援,
IE6請利用鍵盤按住ALT鍵 + V → X → (G)最大(L)較大(M)中(S)較小(A)小,來選擇適合您的文字大小,
如為IE7以上、Firefoxy或Chrome瀏覽器則可利用鍵盤 Ctrl + (+)放大 (-)縮小來改變字型大小。
來源文獻查詢
引文查詢
瀏覽查詢
作者權威檔
引用/點閱統計
我的研究室
資料庫說明
相關網站
來源文獻查詢
/
簡易查詢
/
查詢結果列表
/
詳目列表
:::
詳目顯示
第 1 筆 / 總合 1 筆
/1
頁
來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料
題名:
消費者體驗與訊息處理路徑對品牌延伸購買態度之影響
書刊名:
行銷評論
作者:
何雍慶
/
蘇子炘
/
張永富
作者(外文):
Ho, Yung-ching
/
Su, Zih-sin
/
Chang, Yong-fu
出版日期:
2004
卷期:
1:1
頁次:
頁1-19
主題關鍵詞:
消費者體驗
;
品牌延伸
;
思考可能性模式
;
Customers' experiences
;
Brand extension
;
Elaboration likelihood model
原始連結:
連回原系統網址
相關次數:
被引用次數:期刊(
19
) 博士論文(
1
) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
17
共同引用:0
點閱:135
隨著市場競爭程度的加劇,新產品導入已面臨著越來越大的風險,且未來的經濟發展趨勢,將是為顧客創造出一種能夠感覺到的體驗價值。此外,消費者態度的形成與其思考可能性模式(elaboration likelihood model, ELM)有關,因此在體驗經濟的時代,實有必要以消費體驗的角度,來深入探討對於品牌延伸購買態度的影響。本研究透過文獻整理,結果發現感官、情感、思考、行動以及關聯體驗的形成,確實會強化消費者透過周邊路徑,以形成品牌延伸購買態度。此結論期待能為ELM帶來展新的討論空間,並有助於新產品開發時品牌延伸策略之運用。
以文找文
Faced with an increasingly competitive market situation, it is important for marketers to create experiential value for their customers in order to ensure a successful launch of new products. Especially during the era of the experiential economy, an incorporation of the concept of experiential marketing to the Elaboration Likelihood Model (ELM) can be helpful for marketers to predict consumers' behavior more accurately. Based on these concepts, this paper examined the effects of customers' experiences on the buying decision of extended brands. The results of this study revealed that customers' experiences of "sense", "feel", "act" and "relate" were positively related to the choice of the peripheral route for buying intention. However, customer' experience of "think" was positively related to the central route. It was recommended that ELM be combined with the concept of experiential marketing. The results of this study were useful for practitioners as well as the theory development of ELM. Moreover, they could also be beneficial to a firm for successfully launching a new product.
以文找文
期刊論文
1.
Boush, D. M.、Loken, B.(1991)。A Process-Tracing Study of Brand Extension Evaluations。Journal of Marketing Research,28(1),16-28。
2.
Tauber, E. M.(1981)。Brand Franchise Extension: New Product Benefits from existing brand names。Business Horizons,24(2),36-41。
3.
Alpert, L.、Gatty, R.(1969)。Product Positioning by Behavioral Life Styles。Journal of Marketing,33(2),65-69。
4.
Schultz, Roberta J.(1996)。The effects of mood states on service contact strategies。Journal of Professional Services Marketing,14(1),117-135。
5.
Sinha, I.、DeSarbo, W. S.(1998)。An Integrated Approach toward the Spatial Modeling of Perceived Customer Value。Journal of Marketing Research,35(2),236-249。
6.
Sujan, M.(1985)。Consumer Knowledge: Effects on Evaluation Strategies Mediating Consumer Judgements。Journal of Consumer Research,12(1),31-46。
7.
Alba, Joseph W.、Hutchinson, John Wesley(1987)。Dimensions of Consumer Expertise。Journal of Consumer Research,13(4),411-454。
8.
Petty, Richard E.、Cacioppo, John T.、Goldman, Rachel(1981)。Personal Involvement as a Determinant of Argument-Based Persuasion。Journal of Personality and Social Psychology,41(5),847-855。
9.
Keller, Kevin Lane(1993)。Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity。Journal of Marketing,57(1),1-22。
10.
Schwarz, Norbert、Clore, Gerald L.(1983)。Mood, misattribution, and judgments of well-being: Informative and directive functions of affective states。Journal of Personality and Social Psychology,45(3),513-523。
11.
Holbrook, Morris B.(1996)。Customer Value: A Framework for Analysis and Research。Advances in Consumer Research,23(1),138-142。
12.
Aaker, David A.、Keller, Kevin Lane(1990)。Consumer Evaluations of Brand Extensions。Journal of Marketing,54(1),27-41。
13.
Park, Choong Whan、Milberg, Sandra、Lawson, Robert(1991)。Evaluation of Brand Extensions: The Role of Product Feature Similarity and Brand Concept Consistency。Journal of Consumer Research,18(2),185-193。
14.
Tauber, Edward M.(1988)。Brand Leverage: Strategy for Growth in a Cost-Control World。Journal of Advertising Research,28(4),26-30。
15.
Park, C. Whan、Jaworski, Bernard J.、MacInnis, Deborah J.(1986)。Strategic Brand Concept-Image Management。Journal of Marketing,50(4),135-145。
16.
Pine, B. Joseph II、Gilmore, James H.(1998)。Welcome to the Experience Economy。Harvard Business Review,76(4),97-105。
17.
Holbrook, Morris B.(2000)。The millennial consumer in the texts of our times: Experience and entertainment。Journal of Macromarketing,20(2),178-192。
會議論文
1.
Bhat, S.、Reddy, S. K.(1997)。Investigating the dimensions of fit between a brand and its extension。Chicago:American Marketing Association。186-194。
圖書
1.
Solomon, Michael R.(2002)。Consumer Behavior: Buying, Having, and Being。Upper Saddle River, New Jersey:Prentice Hall International。
2.
Smith, Shaun、Wheeler, Joy、郭菀玲(2003)。創造顧客感動的品牌管理--把顧客變成忠誠的擁戴者。台北:哈佛企業管理顧問公司。
延伸查詢
3.
Garder, H.(1986)。The mind's new science: A history of cognitive revolution。New York:Basic Books。
4.
Backwell, R. D.、Miniard, P. W.、Engel, J. F.(2001)。Consumer Behavior。Orlando, Florida:Sea Harbor Driver。
5.
Arnould, Eric、Price, Linda、Zinkhan, George、陳智凱(2003)。消費者行為。麥格羅.希爾國際股份有限公司臺灣分公司。
延伸查詢
6.
Csikszentmihalyi, Mihaly(1975)。Beyond Boredom and Anxiety: The Experience of Play in Work and Games。Jossey-Bass。
7.
Kotler, Philip(1994)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。
8.
Aaker, David A.、Equity, M. B.(1991)。Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name。Free Press。
9.
Schmitt, Bemd H.(1999)。Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, Relate to Your Company and Brands。Free Press。
其他
1.
Demby, E. H.(19890102)。Psychographics Revisited: The Birth of Technique。
圖書論文
1.
Holbrook, Morris B.(1999)。Introduction to customer value。Consumer Value: A Framework for Analysis and Research。New York, NY:Routledge。
2.
Holbrook, Morris B.(1994)。The nature of customer value: An axiology of services in the consumption experience。Service quality: New directions in theory and practice。Sage Publications。
推文
當script無法執行時可按︰
推文
推薦
當script無法執行時可按︰
推薦
引用網址
當script無法執行時可按︰
引用網址
引用嵌入語法
當script無法執行時可按︰
引用嵌入語法
轉寄
當script無法執行時可按︰
轉寄
top
:::
相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱
1.
臺灣家庭親子旅遊活動之體驗與價值分析
2.
農業旅遊的服務品質和消費體驗對旅客重遊意願的影響:以田尾公路花園為例
3.
服務設計、品牌體驗與體驗價值間之關係研究
4.
醫學美容市場區隔之研究--消費者體驗觀點
5.
以消費者體驗探討瓶裝水造形與色彩之關聯
6.
從女性的五感消費探討臺灣新茶文化的魅力--以采采食茶為例
7.
參與動機、活動體驗、文化認同與社區意識關係之研究--以北港藝閣遶境活動為例
8.
不同醫療服務體驗對醫病關係的影響
9.
醫院門診服務體驗內涵與市場區隔
10.
瀏覽體驗對忠誠行為意向之影響--文章分類之干擾效果
11.
體驗行銷對品牌權益之影響--產品屬性的干擾效果
12.
體驗行銷與品牌權益關係之探討--涉入與產品屬性的干擾角色
13.
風格、體驗與消費間相關性之研究--以鞋品專賣店為例
14.
屈臣氏女性保養品體驗價值之研究
15.
品牌體驗與產業契合度對服務業品牌延伸評價之影響
1.
醫學美容消費者體驗層級效果模式
無相關書籍
無相關著作
無相關點閱
QR Code