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題名：非營利組織整合行銷傳播績效評估之研究--以「社團法人青年創業協會」為例
書刊名：非政府組織學刊
作者：張惠蓮
作者(外文)：Chang, Hui-lien
出版日期：2007
卷期：3
頁次：頁69-102
主題關鍵詞：整合行銷傳播；非營利組織；輸出績效；過程績效；結構方程模式；Integrated marketing communication；Non-profit organization；Output control；Process control；Structure equation modeling
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本文探討非營利組織運用整合行銷傳播時，在績效衡量面評估之情形。為瞭解非營利組織運用整合行銷傳播工具增加與消費者之間的溝通，透過「過程績效」與「輸出績效」兩個衡量構面測量。將研究成果提供給國內非營利組織，在往後進行整合行銷傳播之建議。本文採用結構方程模式檢定IMC「技術層面」、「過程績效」與「輸出績效」三構面間，是否具顯著相關性。本文獲得重要結論如下：透過不同傳播媒體，對整合行銷傳播績效，具顯著之正向關係。至於不同傳播媒體當中，以公關實體活動傳遞的訊息影響最大，其次為廣告宣傳與網路。在執行整合行銷傳播時，以過程與輸出兩績效來衡量IMC績效時，得知在輸出績效部分表現較優於過程績效。
This article focuses on the IMC performance of the NPO. The research objectives induce what follows in the paragraph; we are studying about how the customers by analyzing the two kinds of weights of measured variables of IMC-process control and output control, and communicate with the customers. The research can understand when the Non-Profit Organization carries on IMC to the improvement and the suggestion in the future. Using the structure equation modeling, measuring causal model which we are proofed IMC, process control and output control, if they will correlations or not. Overall, this work includes two contributions as following: First, the result of IMC performances has positive affection to NPO. The biggest influence about the mass media is by the public relations that are advertisements and network. Second, When NPO using the IMC, output control is better.
期刊論文
1.Bittker, Boris I.、Rahdert, George K.(1976)。The Exemption of Non-Profit Organizations From Federal Income Taxation。The Yale Law Journal，85，299-358。  new window
2.Schultz, D. E.(19970703)。IMC in the Hyper-Competitive Marketplace。Marketing News，31(15)，37。  new window
3.Rothschild, Michael L.(1979)。Marketing Communications in Non-business Situations or Why It's So Hard to Sell Brotherhood Like Soap。Journal of Marketing，43(2)，11-20。  new window
4.Schultz, D. E.(19930716)。How to Overcome the Barriers to Integration。Marketing News，27(15)，16-17。  new window
5.Schultz, D. E.(19961111)。Problem That Practitioner Have With IMC。Marketing News，30(23)，11。  new window
6.Shapiro, Benson P.(197309)。Marketing for Nonprofit Organization。Harvard Business Review，123-132。  new window
7.蔡美瑛、陳蕙芬(1998)。整合行銷傳播在高科技產業行銷上之應用--以Computer Taipei'96 英代爾 (Intel) 公司參展個案為例。民意研究季刊，204，46-62。  延伸查詢new window
8.Dobni, Dawn、Zinkhan, George M.(1990)。In Search of Brand Image: A Foundation Analysis。Advances in Consumer Research，17(1)，110-119。  new window
9.Duncan, Tom、Moriarty, Sandra E.(1998)。A Communication-Based Marketing Model for Managing Relationships。Journal of Marketing，62(2)，1-13。  new window
10.Biel, Alexander L.(1992)。How Brand Image Drives Brand Equity。Journal of advertising Research，32(6)，RC6-RC12。  new window
研究報告
1.江明修、國立政治大學公共行政學系［執行］(1994)。非營利組織領導行為之研究 (計畫編號：NSC 82-0301-H004-060)。  延伸查詢new window
學位論文
1.黃齡嬌(2003)。整合行銷傳播工具之應用與效果評估研究--以線上遊戲為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學，台北。  延伸查詢new window
2.廖明瑜(2000)。從訊息整合面向探討整合性廣告之整合傳播效果(碩士論文)。國立政治大學，台北。  延伸查詢new window
3.黃筱娟(1999)。整合行銷傳播組織調適方式之研究：以實施高層級整合行銷傳播之企業為例(碩士論文)。輔仁大學，台北。  延伸查詢new window
4.李奇樺(2003)。休閒農業形象整合行銷傳播之研究--以宜蘭縣休閒農業為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
5.陳貞伶(2004)。整合行銷傳播對汽車品牌形象影響之研究(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
6.葉香麟(2003)。品牌形象、品牌關係與知覺品質關係之研究--以美白化妝品業為例(碩士論文)。銘傳大學，臺北市。  延伸查詢new window
7.邱怡佳(1998)。整合行銷傳播實施之初探性研究--以國內信用卡產品為例(碩士論文)。輔仁大學。  延伸查詢new window
8.楊佳蓉(2000)。整合行銷傳播在推廣策略上之應用--以行動電話預付卡為例(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Bryce, H. J.(2000)。Financial and Strategic Management for Nonprofit Organizations。San Francisco, CA：Jossey-Bass。  new window
2.Schultz, D. E.、吳怡國、錢大慧、林建宏(2000)。整合行銷傳播。台北：滾石文化。  延伸查詢new window
3.Drucker, Peter F.(1990)。Management the Non-Profit Organization: Principles and Practices。New York：Harper Collins。  new window
4.黃俊英(2002)。行銷學。臺北市：華泰文化事業有限公司。  延伸查詢new window
5.周文賢(2000)。多變量統計分析：SAS/STAT使用方法。臺北：智勝文化事業有限公司。  延伸查詢new window
6.Percy, Larry、王鋼、洪敏莉(2000)。整合行銷傳播策略--從企劃、廣告 、促銷 、通路到媒體整合。台北：遠流。  延伸查詢new window
7.司徒達賢(1999)。非營利組織的經營與管理。臺北：天下遠見。  延伸查詢new window
8.Denzin, Norman K.、Lincoln, Yvonna S.(2000)。Handbook of Qualitative Research。Sage Publications。  new window
9.Wolf, Thomas(1990)。Managing a nonprofit organization。New York：Simon & Schuster Company, Inc.。  new window
10.Drucker, Peter F.(1973)。Management: Tasks, Responsibilities, Practices。New York：Harper and Row。  new window
11.邱皓政(2005)。量化研究與統計分析--SPSS中文視窗版資料分析範例解析。臺北：五南。  延伸查詢new window
12.許士軍(1982)。管理學。臺北：東華書局。  延伸查詢new window
13.Yin, Robert K.、尚榮安(2001)。個案研究。臺北市：弘智文化事業有限公司。  延伸查詢new window
其他
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圖書論文
1.Badelt, C.(1990)。Institutional Choice and the Nonprofit Sector。The Third Sector: Comparative Studies of Nonprofit Organizations。Walter de Gruyter。  new window
2.Hall, Peter D.(1987)。A Historical Overview of the Private Nonprofit Sector。The Nonprofit Sector: A Research Handbook。New Haven, Conn：Yale University Press。  new window
3.Duncan, T.、Caywood, C.(1996)。The Concept, Process, & Evolution of Integrated Marketing Communication。Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices。Mahwah, N.J.：Lawrence Erlbaum Associates。  new window
 
 
 
 
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