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題名：防疫期間幼兒園應該做什麼？--Kano二維品質觀點
書刊名：商管科技季刊
作者：張友信／李玲玉／梁瑋如
作者(外文)：Chang, Yu-hsin／Lee, Liza／Liang, Wei-ju
出版日期：2021
卷期：22:4
頁次：頁465-489
主題關鍵詞：Kano二維品質模式；幼兒園；修正式德菲法；Kano two-dimensional model；Preschools；Modified Delphi method
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期刊論文
1.Shen, X. X.、Tan, K. C.、Xie, M.(2000)。An integrated approach to innovative product development using Kano's model and QFD。European Journal of Innovation Management，3(2)，91-99。  new window
2.Skulmoski, G. J.、Hartman, F. T.、Krahn, J.(2007)。The Delphi method for graduate research。Journal of Information Technology Education，6(1)，1-21。  new window
3.Mikulić, J.、Prebežac, D.(2011)。A critical review of techniques for classifying quality attributes in the Kano model。Managing Service Quality: An International Journal，21(1)，46-66。  new window
4.Germann, T. C.、Kadau, K.、Longini, I. M.、Macken, C. A.(2006)。Mitigation strategies for pandemic influenza in the United States。Proceedings of the National Academy of Sciences，103(15)，5935-5940。  new window
5.Berger, C.、Blauth, R.、Boger, D.、Bolster, C.、Burchill, G.、DuMouchel, W.、Pouliot, F.、Richter, R.、Rubinoff, A.、Shen, D.、Timko, M.、Walden, D.(1993)。Kano's Methods for Understanding Customer-defined Quality。The Center for Quality Management Journal，2(4)，3-36。  new window
6.Matzler, Kurt、Hinterhuber, Hans H.(1998)。How to make product development projects more successful by integrating Kano's model of customer satisfaction into quality function deployment。Technovation，18(1)，25-38。  new window
7.Sanche, Steven、Lin, Yen Ting、Xu, Chonggang、Romero-Severson, Ethan、Hengartner, Nick、Ke, Ruian(2020)。High contagiousness and rapid spread of severe acute respiratory syndrome coronavirus 2。Emerging Infectious Diseases，26(7)，1470-1477。  new window
8.楊素婷、陳殷哲(20180300)。建構私立幼兒園服務品質指標之研究。經營管理學刊，15，1-23。new window  延伸查詢new window
9.Dibner, K. A.、Schweingruber, H. A.、Christakis, D. A.(2020)。Reopening K-12 Schools During the COVID-19 Pandemic。JAMA，324(9)，833-834。  new window
10.Donohue, J. M.、Miller, E.(2020)。COVID-19 and school closures。JAMA，324(9)，845-847。  new window
11.Dalkey, Norman C.、Helmer, Olaf(1963)。An Experimental Application of the Delphi Method to the Use of Experts。Management Science，9(3)，458-467。  new window
12.狩野紀昭、瀬楽信彦、高橋文夫、辻新一(1984)。魅力的品質と当り前品質。品質，14(2)，147-156。  延伸查詢new window
學位論文
1.白佩玉(2016)。銀行服務之顧客價值階層之研究：方法目的鏈與KANO模式之應用(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
其他
1.Centers for Disease Control and Prevention(2021)。Operational Strategy for K-12 Schools through Phased Prevention，https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/schools-childcare/schools.html?CDC_AA_refVal=https%3A%2F%2Fwww.cdc.gov%2Fcoronavirus%2F2019-ncov%2Fcommunity%2Fschools-childcare%2Fguidance-for-schools.html。  new window
 
 
 
 
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