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中文部份：
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黃月秀，「非營利組織服務品質與捐助者再捐助意願相關性之研究—以新竹捐血中心為例」，玄奘大學社會福利學研究所，碩士論文，2006。
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黃毓珍，「影響捐款者信任與價值對行為意圖之研究-以慈濟基金會為例」，國立台北科技大學商業自動化與管理研究所，碩士論文，2004。
黃慶源，「非營利組織行銷研究-以國立科學工藝博物館為例」，國立中山大學公共事務管理研究所，碩士論文，2004。
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康秀芳，「寺院服務品質模式之建立」，義守大學管理科學研究所，碩士論文，2002。
張宛瑜，「由框架理論探討非營利組織之社會行銷訊息策略─以報紙對台灣世界展望會「飢餓三十」活動報導為例」，中國文化大學新聞研究所，碩士論文，2002。
張友馨，「非營利組織財務管理取向、方案服務品質維持與責信承諾之相關性研究」，東海大學社會工作研究所，碩士論文，2006。
游情連，「服務品質對顧客忠誠度與經營績效之關聯度研究以台灣行動通訊市場為例」，朝陽科技大學企業管理研究所，碩士論文，2004。
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葉光傑，「壽險行銷服務品質滿意度之研究以國華人壽保險公司為例」，國立中山大學企業管理研究所，碩士論文，2002。
葉晉玉，「非營利組織產業化經營策略與經營績效之研究--以水源地文教基金會執行行政院勞委會多元就業經濟型方案為例」，逢甲大學經營管理研究所，碩士論文，2005。
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滕雨方，「非營利組織義工教育訓練之研究 - 以國際佛光會中華總會為例」，佛光人文社會學院公共事務學研究所，碩士論文，2003。
賴榮郎，「老人安養護機構經營管理之研究以彰化縣為例」，南華大學非營利事業管理學研究所，碩士論文，2008。
賴嘉祥，「慈濟基金會捐款人關係品質與行為意向之研究」，國立台北科技大學商業自動化與管理研究所，碩士論文，2003。
盧貞云，「我國非營利組織運用資訊科技與網路募款現況之探究」，東海大學公共行政研究所，碩士論文，2002。
謝禎德，「非營利組織參與社區總體營造之研究-以大嵙崁文教基金會為例」，元智大學資訊社會學研究所，碩士論文，2004。
鍾美禎，「台中市托育機構家長的服務行銷認知與對機構忠誠度之相關性研究」，中國文化大學青少年兒童福利研究所，碩士論文，2006。
彭文賢，「組織均衡與適應」，公共行政學報，第5期，109-142，2009。
羅月婷，「非營利組織整合行銷傳播研究-以企業文教基金會為例」，國立東華大學企業管理學研究所，碩士論文，2007。
羅秀華，「非營利組織捐款者忠誠度之分析研究--以某社會福利基金會兒童服務方案為例」，輔仁大學社會工作研究所，碩士論文，2005。
羅清寶，「非營利組織人力資源管理之研究─以高雄市生命線志工為」，國立中山大學人力資源管理研究所，碩士論文，1990。
鄒瑞員，「非營利組織網路行銷關鍵成功因素之研究-以青少年兒童福利機構為例」，中國文化大學青少年兒童福利研究所，碩士論文，2008。
5蔡淑如，「以資料包絡分析法(DEA)評估科技大學之辦學績效」，朝陽科技大學工業工程與管理研究所，碩士論文，2003。
蔡惠玲，「勞資關係實務、勞資關係氣氛與組織經營績效之關聯性研究」，中國文化大學勞動學研究所，碩士論文，2006。
鄭怡世，「臺灣民間非營利社會福利機構參與社會福利服務探析」，社區發展季刊，第87期，312-326，1999。
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