臺灣企業派外人員跨文化訓練有效性之實證研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

:::

詳目顯示

第 1 筆 / 總合 1 筆

/1頁

來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料

題名：	臺灣企業派外人員跨文化訓練有效性之實證研究
書刊名：	臺大管理論叢
作者：	吳萬益／陳碩珮／甘珮姍
作者(外文)：	Wu, Wan-Yi／Chen, So-Pei／Gan, Pei-Shan
出版日期：	2000
卷期：	10:2
頁次：	頁167-203
主題關鍵詞：	海外派遣人員；國際人力資源管理；跨文化訓練；跨文化適應；派外工作績效
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(6) 博士論文(1) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:6 共同引用:28 點閱:64

跨文化訓練長久以來已被視為增進派外人員有效進行跨文化互動的利器，但大部份有關跨文化訓練之研究僅止於訓練方法的提示與派外人員跨文化適應結果之評估。本研究則進一步在考量派外人員之個人因素、組織因素及國家文化因素下，將派外人員「跨文化訓練」、「跨文化適應」與「派外工作績效」相連結，建立一完整的派外人員跨文化訓練有效性議題之研究。本研究特別將跨文化訓練需求之重要性與施行訓練之滿意度間列為「跨文化訓練配適度」並探討其與「跨文化適應」及「派外工作績效」之關係。在28家台灣集團企業之派外人員所獲之104份有效問卷發現：在跨文化訓練需求之重要性與滿意度兩指標間有缺口存在。當派駐國之國家文化與母國差異越大、組織支援程度越佳及個人外派經驗越不佳時，對跨文化訓練的需求越大；「派外專業知識及經驗的傳承」、「生活語言適應訓練」及「安全職災訓練」是派外人員最重視的跨文化訓練，而當「跨文化訓練」配適度越佳，其「跨文化適應」會越良好；且對「派外工作績效」造成正向之影響。本研究之結果可提供企業界在派外人員跨文化訓練實施上之參考，以提高派外人員之派外績效，亦可做為學術界進一步研究此一議題之基礎。

以文找文

Cross-cultural training has been regarded as a powerful and effective tool to enhance the cross-cultural interaction for expatriates. Nevertheless, most of the cross-cultural training studies are confined to living and working adjustment issues of expatriates. The study put one step further to investigate the interrelationships between adaptation, and expatriate performance, for expatriates facing differential individual, organizational, and national-culture factors. One of the major purposes is to establish a comprehensive research framework for the effectiveness of cross-cultural training. The study further exploited the correlation between the "fitness" of cross-cultural training, which defined by the ratio of the importance and satisfaction indices of cross-cultural training, and the level of living and working adjustment and performance of expatriate work. Based on 104 effective questionnaires collected from the expatriates of 28 Taiwanese group enterprises, we found a gap existed between the importance and satisfaction indices of cross-cultural training. It is suggested that a greater demand for cross-cultural training when the cultural discrepancy between home country and host country is greater, the organizational support is better and the individual's experience is inferior. Among many important training items, "professionally expatriate knowledge and experience training", "living and linguistic orientation" and "vocational-disaster training" are the most valuable cross-cultural training items for expatriates. The better the fitness, the better the adjustment and the higher the achievement that the expatriate performed. The results of this research may serve as reference material for enterprises to improve their expatriates' performance, by providing better cross-cultural training of expatriates. The results may also serve as a foundation for further academic studies.

以文找文

期刊論文
1.	Brewster, Chris、Pickard, Juana(1994)。Evaluating Expatriate Training。Human Resource Planning，24(3)，18-35。
2.	Landy, F. R.、Farr, J. L.(1980)。Performance Rating。Psychological Bulletin，87(1)，72-107。
3.	Luthans, F.、Hodgetts, R. M.(1993)。U. S. Multinationals' Expatriate Compensation Strategies。Compensation & Benefits Review，25(1)，57-62。
4.	Baliga, G.、Baker, J. C.(1985)。Multinational Corporate Policies for Expatriate Managers: Selection, Training, and Evaluation。SAM Advanced Management Journal，Autumn，31-38。
5.	Aycan, Z.(1997)。Expatriate adjustment as a multifaceted phenomenon: Individual and organizational level predictors。International Journal of Human Resource Management，8(4)，434-456。
6.	Doz, Y. L.、Prahalad, C. K.(1986)。Controlled variety: A challenge for human resource management in the MNC。Human Resource Management，25(1)，55-71。
7.	Boyacigiller, N.(1990)。The Role of expatriates in the management of interdependence, complexity and risk in multinational corporations。Journal of International Business Studies，21(3)，357-381。
8.	Blocklyn, P. L.(1989)。Developing the international executive。Personnel，66(3)，44-47。
9.	Fukukawa, S.(1997)。Cross-cultural Management。Asia Business，33(2)，18-27。
10.	Hawes, F.、Kealey, D. J.(1981)。An Empirical Study of Canadian Technical Assistance。International Journal of Intercultural Relations，5(3)，239-258。
11.	Kemper, C. L.(1998)。Global Training's Critical Success Factors。Training & Development，52(2)，35-37。
12.	Perry, C.(1993)。Requirements and Methods for Management Development Programs in the Least Developed Countries in Africa。Management Education and Development，24，225-245。
13.	Peterson, L. A.(1997)。International HRD: What We Know and Don't Know?。Human Resource Development Quarterly，8(1)，63-79。
14.	Black, J. S.、Gregersen, H. B.(1991)。When Yankee Comes Home Factors Related to Expatriate and Spouse Repatriation Adjustment。Journal of International Business Studies，22(4)，671-694。
15.	Morrison, A. J.、Roth, K.(1992)。A Taxonomy of Business-level Strategies in Global Industries。Strategic Management Journal，13(6)，399-417。
16.	Yip, G. S.(1989)。Global strategy... In a world of nations?。Sloan Management Review，31(1)，29-41。
17.	Jackson, Susan E.、Schuler, Randall S.(1985)。A meta-analysis and conceptual critique of research on role ambiguity and role conflict in work settings。Organizational Behavior and Human Decision Processes，36(1)，16-78。
18.	Black, J. S.、Mendenhall, Mark E.、Oddou, G. R.(1991)。Toward a Comprehensive Model of International Adjustment: an Integration of Multiple Theoretical Perspectives。The Academy of Management Review，16(2)，291-317。
19.	Tung, R. L.(1982)。Selection and training Procedures of U. S., European and Japanese Multinationals。California Management Review，25(1)，57-71。
20.	Kobrin, Stephen J.(1988)。Expatriate Reduction And Strategic Control In American Multinational Corporations。Human Resource Management，27(1)，63-75。
21.	Hofstede, Geert、Neuijen, Bram、Ohayv, Denise Daval、Sanders, Geert(1990)。Measuring Organizational Cultures: A Qualitative and Quantitative Study across Twenty Cases。Administrative Science Quarterly，35(2)，286-316。
22.	Mendenhall, M. E.、Oddou, G.(1985)。The Dimensions of Expatriate Acculturation: A Review。Academy of Management Review，10(1)，39-48。
23.	Mendenhall, M. E.、Dunbar, E.、Oddou, G. R.(1987)。Expatriate Selection, Training, and Career-Pathing: A Review and Critique。Human Resource Management，26(3)，331-345。
24.	Black, J. Stewart(1988)。Work Role Transitions: A Study of American Expatriate Managers in Japan。Journal of International Business Studies，19(2)，277-294。
25.	Black, J. S.、Mendenhall, M. E.(1990)。Cross-cultural training effectiveness: A review and a theoretical framework for future research。Academy of Management Review，15(1)，113-136。
26.	Mendenhall, M.、Oddou, G.(1986)。Acculturation Profiles of Expatriate Managers: Implications for Cross-Cultural Training Programs。Columbia Journal of Word Business，21(4)，73-79。
27.	Molnar, D. E.、Loewe, G. M.(1997)。Seven Keys to International HR Management。Hrfocus，74，11-12。
28.	McDonald, G. M. E. T.(1993)。Go Home? The Successful Management of Expatriate Transfers。Journal of Managerial Psychology，8(2)，18-29。
29.	McDaniel, A. K.、McDaniel, N. C.、McDaniel, C. O.(1988)。Transferability of Multicultural Education from Training to Practice。International Journal of Intercultural Relations，12，19-33。
30.	Knodt, G. J.(1994)。Do Your Homework, Don't Assume, and Use 'Fingerspitzengefuehl' or How to Survive and Prosper as a Business person in Another Culture。Organization Development Journal，12(2)，41-43。
31.	Jacobs, P.(1998)。Cross-cultural Connection。InfoWorld，110-111。
32.	Hays, R. D.(1971)。Ascribed Behavioral Determinants of Success-Failure among U. S. Expatriate Managers。Journal of International Business Studies，5，25-37。
33.	Harrison, J. K.(1994)。Developing Successful Expatriate Managers: A Framework for the Structural Design and Strategic Alignment of Cross-Cultural Training Programs。Human Resource Planning，17(3)，17-35。
34.	Frazee, V.(1998)。Send Your Expats Prepared for Success。Global Workforce，3(3)，15-22。
35.	Black, J. S.、Hite, J. M.、Gregersen, H. B.(1995)。Expatriate Performers Appraisal in U. S. Multinational Firms。Journal of International Business Studies，4th Quarter，711-738。
36.	Ghoshal, S.、Bartlett, C. A.(1987)。Managing Across Borders: New Organizational Responses。Sloan Management Review，29(1)，43-53。
37.	Schaap, A.、Björkman, I.(1994)。Outsiders in the Middle Kingdom。European Management Journal，12(2)，171-192。
38.	Black, J. S.(1992)。Evaluating the Performance of Global Managers。Journal of International Compensation and Benefits，1，35-40。
39.	勞資關係月刊編輯室(1998)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃17。勞資關係，17(2)，47-50。延伸查詢
40.	勞資關係月刊編輯室(1998)。企業國際化人才培育策略：工作與生涯規劃16。勞資關係，17(1)，52-54。延伸查詢
41.	勞資關係月刊編輯室(1998)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃14。勞資關係，16(11)，50-52。延伸查詢
42.	勞資關係月刊編輯室(1998)。企業國際化人才培育策略：工作與生涯規劃15。勞資關係，16(12)，49-52。延伸查詢
43.	勞資關係月刊編輯室(1998)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃13。勞資關係，16(10)，47-50。延伸查詢
44.	勞資關係月刊編輯室(1998)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃12。勞資關係，16(9)，49-52。延伸查詢
45.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃11。勞資關係，16(8)，48-51。延伸查詢
46.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃10。勞資關係，16(7)，47-50。延伸查詢
47.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃9。勞資關係，16(6)，48-51。延伸查詢
48.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃8。勞資關係，16(5)，47-51。延伸查詢
49.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃7。勞資關係，16(4)，44-47。延伸查詢
50.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略：海外工作與生涯規劃6。勞資關係，16(3)，47-49。延伸查詢
51.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略4。勞資關係，16(1)，48-52。延伸查詢
52.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略5。勞資關係，16(2)，48-51。延伸查詢
53.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略3。勞資關係，15(12)，48-53。延伸查詢
54.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略2。勞資關係，15(11)，46-51。延伸查詢
55.	勞資關係月刊編輯室(1997)。企業國際化人才培育策略1。勞資關係，15(10)，53-56。延伸查詢
56.	Piskurch, G. M.(1993)。The Possible Futures of Instructional Technology。Training and Development，47(3)，50-53。
57.	Bania, M.、Zeira, Y.(1987)。Selecting Managers for Foreign Assignments。Management Decision，25(4)，38-40。

會議論文
1.	林思伶(1996)。企業國際化派外經理人的跨文化訓練。企業跨國經營管理研討會。輔仁大學。延伸查詢

研究報告
1.	吳萬益(1995)。中美日海外派遣人員訓練、待遇、生活及領導問題之研究。沒有紀錄。延伸查詢

學位論文
1.	黃仁傑(1997)。海外派遣人員之績效評估--以大陸地區臺商為例(碩士論文)。國立成功大學。延伸查詢
2.	陳美黛(1997)。我國海外派遣人員人格特質與海外適應之相關研究(碩士論文)。文化大學。延伸查詢
3.	柯元達(1994)。臺商派駐大陸經理人適應問題研究(碩士論文)。國立中山大學。延伸查詢
4.	張鷺琪(1997)。臺派大陸管理人員之跨文化訓練模式(碩士論文)。大葉工學院。延伸查詢
5.	張琦德(1996)。中美日海外派遣人員之訓練、領導及滿意度之研究(碩士論文)。國立成功大學。延伸查詢
6.	王麗雲(199506)。我國企業海外派遣人員人力資源控制與績效關係之研究(碩士論文)。國立中山大學。延伸查詢
7.	顧鳳姿(1993)。資訊業駐外經理海外適應之研究(博士論文)。國立政治大學。延伸查詢
8.	柯明志(1995)。我國企業海外派遣人員回任適應問題，0。延伸查詢
9.	陳瑞鈺(1997)。外商公司駐臺人員之人力資源實務認知與離職傾向關係之研究－心理契約之探討，0。延伸查詢
10.	黃維盛(1993)。預算參與、工作困難度、內外控特質與管理績效、預算達成動機之相關研究，0。延伸查詢

圖書
1.	Adler, N.(1991)。International Dimensions of Organizational Behavior。International Dimensions of Organizational Behavior。沒有紀錄：PWS-KENT Publishing Company。
2.	中華徵信所(1998)。台灣地區集團企業研究1998/1999。台北：中華徵信所。延伸查詢
3.	Cascio, W. F.(1986)。Managing Human Resources。New York：McGraw-Hill。
4.	Huber, V. L.、Schuler, R. S.(1993)。Personnel and Human Resource Management。St. Paul, Minn.：West。
5.	黃英忠、曹國雄、黃同圳、張火燦、王秉鈞(1998)。人力資源管理。臺北：華泰書局。延伸查詢
6.	Hofstede, Geert H.(1980)。Culture's consequences: International differences in work-related values。Beverly Hills, California：Sage。
7.	Torbiörn, Ingemar(1982)。Living Abroad: Personal Adjustment and Personnel Policy in the Overseas Setting。New York：John Wiley & Sons。
8.	Schnier, C. E.、Carroll, S. J.(1982)。Performance Appraisal and Review Systems: The Indication, Measurement, and Development of Performance in Organizations。Performance Appraisal and Review Systems: The Indication, Measurement, and Development of Performance in Organizations。Glenview, IL。
9.	Tung, R. L.(1988)。The New Expatriates。The New Expatriates。Cambridge, MA。

推文
推薦
引用網址
引用嵌入語法
轉寄

top

:::

相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱

1.	外派越南人員之社會資本、海外適應與離職傾向關係--指派型外派人員與自發型派外人員之比較
2.	跨文化訓練與外派適應的關係：地位特性的調節效果
3.	飛機維修技師外派意願之研究
4.	外派人員跨文化訓練、跨文化能力與外派適應之關聯性研究--以中國大陸臺資企業為實證對象
5.	跨國企業駐臺人員海外適應、人格特質對工作績效影響之研究
6.	國軍外派深造教育人員的跨文化訓練研究
7.	日商日籍員工外派臺灣及中國大陸的工作績效及其海外適應之探討及比較
8.	跨文化訓練、駐外適應與駐外績效之路徑分析模型之研究--以臺商派駐大陸人員為例
9.	臺灣金融控股公司海外績效之研究
10.	金融控股公司人員適應因素之研究
11.	外派大陸主管對跨文化適應與個人生涯管理之研究
12.	臺灣女性是否跟隨丈夫外派移居之決策考量
13.	臺商外派人員跨文化訓練體系之研究
14.	組織社會化戰術、學習導向與外派人員海外適應之研究--以臺商外派大陸人員為例
15.	技專校院學生其人格特質與環境認知對大陸就業態度之研究

1.	外派主管之訓練和福利與海外子公司經營績效之關係受異文化管理影響之研究
2.	外派人員之跨文化職能與創業精神的整合性架構之研究
3.	多國企業派外管理與知識移轉績效關係之研究--網絡關係與知識特性干擾效果
4.	員工歸類模式對甄選、晉升之影響：差序格局觀點
5.	多國籍企業正式化控制與外派人員工作疏離感關係之研究
6.	資訊業駐外經理海外適應之研究

1.	台灣企業派駐大陸之管理人員的生活適應與一般員工的人力資源管理

無相關著作

無相關點閱

QR Code

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統

詳目顯示

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫