:::

詳目顯示

回上一頁
題名:警政之全面品質管理與策略
書刊名:警學叢刊
作者:陳明傳
作者(外文):Chen, Mark M.
出版日期:2001
卷期:31:4=134
頁次:頁81-109
主題關鍵詞:全面品質管理警政品質管理警政管理Total quality managementQuality policingPolice management
原始連結:連回原系統網址new window
相關次數:
  • 被引用次數被引用次數:期刊(1) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
  • 排除自我引用排除自我引用:1
  • 共同引用共同引用:57
  • 點閱點閱:26
     本文先從警政哲學之類別比較之概述中,以便釐清何種警政之哲學,才是運作進步的警政工作之中心思想。而整合執法與服務二種類別之警政哲學,或許為廿一世紀警政所宜遵循之原則與方向。另外亦從社會發展之角度來思考警政宜如何配合此種社會脈動而演進。更進而審視我國警政近年來之發展,並以全面品質管理(Total Quality Management)之新觀念,來診斷出組織的問題所在。其次,筆者列舉美國警察機構在推展全面品質管理工作上之實際作法與成效,並與我國警察工作比較分析。藉此,規撫出我國警政在追求全面品質管理工作上之可能取向。最後,以前述之各類分析,歸結出我國警政工作全面提升品質的可行方向與策略,並從組織、人事、教育、勤務等四方面分述之,並以筆者民國85年執行之警政品質管理之實徵研究為例,說明我國警政全面品質管理可行之方向。
期刊論文
1.盧毓鈞(1994)。全心經營服務,全力爭取民心。警光雜誌,451。  延伸查詢new window
2.坪田真明、鄧學仁(1995)。社區警察部門今後應有之方式。新知譯粹,11(4),5-18。  延伸查詢new window
3.邱毅、謝京叡(19920500)。全面品質管理的內涵與實施方法。臺北市銀月刊,23(5)=272,26-38。  延伸查詢new window
4.邱華君(1996)。警察官職務等階調整的緣起與內涵。警光,476。  延伸查詢new window
5.警光(1992)。每月述評。警光雜誌,432。  延伸查詢new window
6.警光(1992)。每月述評。警光雜誌,437。  延伸查詢new window
7.警政署戶口組(1994)。推行警勤區家戶服務卡暨反映表之芻議。警光雜誌,451,4-6。  延伸查詢new window
8.Barker, R. L.(1990)。SPC and Total Quality Management。Total Quality Management,1(2)。  new window
9.Yadid, Orit(1993)。Improving Services for the Citizen: the Establishment of Service Centers。Innovation Exchange,4。  new window
10.Swiss, J.(1992)。Adapting Total Management(TQM) to Government。Public Administration Review,52(4)。  new window
11.Ren, Janet(1993)。Americorps-A Call to Service。Journal of N. I. J.,1993(Nov.),2-3。  new window
12.呂育誠(19950800)。組織能力的再提升--全面品質管理(TQM)兼論行政機關運用之可行性。中國行政,58,47-60。  延伸查詢new window
13.陳明傳(19901200)。科學的警察人力規劃。警學叢刊,21(2)=82,14-32。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.陳明傳(1994)。警察人力規劃問題與前瞻。第二屆警察行政管理學術研討會,(會議日期: 民國83年6月1日)。桃園:中央警官學校。  延伸查詢new window
2.Albrecht, James F.(1993)。Community Policing: The Law Enforcement Initiative of the New York City Police Dept. During the 1990。社會變遷與警察工作國際學術研討會。中央警察大學。  延伸查詢new window
研究報告
1.內政部警政署行政組、刑事警察局(1996)。人事及犯罪統計資料。  延伸查詢new window
2.內政部警政署(1997)。警政統計重要參考指標。內政部警政署。  延伸查詢new window
3.Robert, Galloway、Fitzgerald, Laurie A.(1992)。Service Quality in Policing。  new window
4.陳明傳(1996)。警政品質管理與警政工作效能關係之研究。  延伸查詢new window
圖書
1.王國明、陳明傳(1996)。後續警政建設方案之評估。行政院研考會。  延伸查詢new window
2.陳明傳(1999)。警察行政專題。中央警察大學出版社。  延伸查詢new window
3.戴久永(1990)。品質管理。台北:三民書局。  延伸查詢new window
4.警光(1994)。警光雜誌。警光雜誌社。  延伸查詢new window
5.Bizzack, John(1989)。Police Management for the 1990S-A Practitioner’s Road Map。Springfield, Illinois:Charles C. Thomas Publisher。  new window
6.Couper, David C.、Lobitz, Sabine H.。Quality Policing: The Madison Experience。  new window
7.Crosby, P. B.、陳怡芬(1984)。不流淚的管理。天下文化出版公司。  延伸查詢new window
8.Cunningham, William C.(1991)。Private Security: Patterns and Trends。U.S. Dept. of Justice: N.I.J。  new window
9.Hyde, Albert C.(1991)。Public Management : The Essential Readings。Chicago:Lyceum books/Nelson-Hall。  new window
10.Ishikawa, Kaoru(1985)。What is Quality Control? The Japanese Way。N. J.:Prentice Hall。  new window
11.Juran, J. M.(1980)。Quality Planning and Analysis。N.Y.:McGraw-Hill。  new window
12.National Police Agency(1989)。The police of Japan 1989。  new window
13.Oettmeier, Timothy N.、Bieck, William H.(1987)。Develop a Policing Style for Neighborhood Oriented Policing。The Houston Police Dept.。  new window
14.Phillips, Susan V.、Cochran, Raymond(1988)。The Role and Function of Police Community Liaison Officers。London:Home Office。  new window
15.陳明傳、孟維德(1995)。警政品質管理--麥迪遜市之經驗。桃園:中央警察大學出版社。  延伸查詢new window
16.Wren, Daniel(1987)。The Evolution of Management Thought。N. Y.:John Wiley & Sons。  new window
17.Feigenbaum, Armand Vallin(1983)。Total quality control。McGraw-Hill。  new window
18.Deming, W. Edwards(1986)。Out of the Crisis。MIT Press。  new window
19.陳明傳(19920000)。論社區警察的發展。桃園:中央警官學校。new window  延伸查詢new window
其他
1.李秀臻(19931207)。兩億美國人,一億做義工。  延伸查詢new window
圖書論文
1.李登輝(1994)。維護法紀伸張正義,建設安和樂利富而好禮的社會。中央警官學校精神教育專論選輯。  延伸查詢new window
 
 
 
 
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
QR Code
QRCODE