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題名：年工時契約型態之雇用及排班研究
書刊名：輔仁管理評論
作者：黃榮華／曹家豪
作者(外文)：Huang, Rong-hwa／Tsaur, Jia-haur
出版日期：2004
卷期：11:1
頁次：頁181-204
主題關鍵詞：年工時；人員雇用；人員排班；整數規劃；Anualized hours；AH；Workforce staffing；Workforce scheduling；Integer programming
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以年工時(Annualized Hours, AH)契約型態來進行員工的雇用與排班作業，是一個相當符合季節性需求變動，所產生的新潁具務實的構想，正為歐美許多企業所採行。本文將分三部分探討AH方式的人員雇用與排班。第一部分針對雇用之決定，發展一套改善之演算法將現有方法在雇用時所造成不精準的情形加以改善。第二部分建立績效衡量標準，用以評估排班作業之成效。第三部分則是以整數規劃模型進行排班作業。模擬資料測試結果顯示本研究所提之各項模型及解法均十分完整且有效。
The workforce staffing and scheduling policy under the contract based on annualized hours meet seasonal fluctuating demand. This method is a new and practical idea. A lot of European and American firms have successfully used annualized hours. This paper discusses the AH method in the three parts. The first part presents staffing decision, and develops an algorithm. Secondly, we build up performance appraisal criteria to evaluate the scheduling operations. In the third part, we use Integer Programming to carry out the scheduling operations, and present that the methodology, in the research is very efficient and effective, in terms of a simulating data test.
期刊論文
1.Buffa, E. S.、Cosgrove, M. J.、Luce, B. J.(1976)。An Integrated Work Shift Scheduling System。Decision Sciences，7，620-630。  new window
2.Wheatley, M.(19970901)。Open all Hours。Management Today，68-70。  new window
3.Kiragu, M.、Millar, H. H.(1998)。Cycle and Non-cycle Scheduling of 12-hour Shift Nurses by Network Programming。European Journal of Operational Research，104，582-592。  new window
4.Jacobs, L. W.、Loucks, J. S.(1991)。Tour Scheduling and Task Assignment of a Heterogeneous Work Force: A Heuristic Approach。Decision Science，22，719-737。  new window
5.Hutchinson, S.(1993)。The Changing Face of Annual Labor。Personnel Management，25(4)，42-47。  new window
6.Burns, R. N.、Carter, M. W.(1985)。Workforce Size and Single Shift Schedules with Variable Demand。Management Science，31(5)，599-607。  new window
7.Brusco, M. J.(1996)。Overlapping Start-Time Bands in Implicit Tour Scheduling。Management Science，42(9)，1247-1259。  new window
8.Brusco, M. J.(1998)。Personnel Tour Scheduling When Starting-Time Restrictions are Present。Management Science，44(4)，534-547。  new window
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11.Baker, K. R.、Magazine, M. J.(1977)。Workforce Scheduling with Cycle Demands and Days-off Constraints。Management Science，24，161-167。  new window
12.Bailey, R. N.、Garner, K. M.(1997)。Using Simulated Annealing and Genetic Algorithms to Solve Staff Scheduling Problems。Asia-Pacific Journal of Operational Research，14，27-43。  new window
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16.Henderson, W. B.、Berry, W. L.(1976)。Heuristic Methods for Telephone Operator Shift Scheduling: An Experiment Analysis。Management Science，22(12)，1372-1380。  new window
17.Emmons, H.、Burns, R. N.(1991)。Off-Day Scheduling with Hierarchical Worker Categories。Operation Research，39(3)，484-495。  new window
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21.張家慧、楊月嬌、黃南陽(19931200)。護理人員電腦輔助排班之實施與評價。醫院，26(6)，369-376。  延伸查詢new window
22.許文楷、黃秀慧(19980600)。專科學校教師課程指派決策支援系統之研究。技術學刊，13(2)，197-203。  延伸查詢new window
23.李宇欣、楊承道(19990900)。雙勤務人員排班問題。運輸計劃，28(3)，409-420。new window  延伸查詢new window
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學位論文
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2.廖學昌(1998)。公車客運業人員排班問題之研究--以金門縣公車為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
3.高建元(1994)。護理人員之排班研究(碩士論文)。國立臺灣科技大學。  延伸查詢new window
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圖書
1.荻原勝(1989)。新人事管理：二十一世紀的人事管理藍圖。台北：尖端出版有限公司。  延伸查詢new window
2.顏貴紗(1990)。高效率的護理管理。台北：永大出版社。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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