| 期刊論文| 1. | Saarinen, T.(1996)。An Expanded Instrument for Evaluating Information System Success。Information & Management，31(2)，103-118。   | | 2. | 蔡文賢、簡世文、呂俊德、許秉瑜、范懿文、鄭明松(20030300)。建構ERP系統之績效評估指標。電子商務學報，5(1)，107-134。 延伸查詢 | | 3. | Lee, Yang W.、Strong, Diane M.、Kahn, Beverly K.、Wang, Richard Y.(2002)。AIMQ: A methodology for information quality assessment。Information & Management，40(2)，133-146。 | | 4. | 池文海、鍾權宏、陳瑞龍(20040600)。應用分析層級程序法於我國政府採購績效評估指標之研究。運籌研究集刊，5，57-81。 延伸查詢 | | 5. | McHaney, Roger、Hightower, Ross、Pearson, John(2002)。A validation of the end-user computing satisfaction instrument in Taiwan。Information & Management，39(6)，503-511。 | | 6. | Parasuraman , A.、Zeithaml, Valarie、Berry, Leonard L.(1998)。SERVQUAL: A Multipe-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality。Journal of Retailing，64(1)，13-41。 | | 7. | DeLone, William H.、Mclean, Ephraim R.(1992)。Information system success: The quest for the dependent variable。Information Systems Research，3(1)，60-95。 | | 8. | Bailey, James E.、Pearson, Sammy W.(1983)。Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction。Management Science，29(5)，530-545。 | | 9. | Wang, Richard Y.、Strong, Diane M.(1996)。Beyond Accuracy: What Data Quality Means to Data Consumers。Journal of Management Information Systems，12(4)，5-34。 | | 10. | Davis, Fred D.(1989)。Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, & User Acceptance of Information Technology。MIS Quarterly，13(3)，319-340。 | 會議論文| 1. | 許凱生、何靖遠(2002)。建立企業資源規劃系統評估模式。第十三屆國際資訊管理學術研討會，255-263。 延伸查詢 | 圖書| 1. | 吳明隆(2003)。SPSS統計應用學習實務：問卷分析與應用統計。臺北：知城數位科技股份有限公司。 延伸查詢 | | 2. | Saaty, Thomas L.(1996)。Decision Making with Dependence and Feedback: The Analytic Network Process。RWS Publications。 | | 3. | Saaty, Thomas L.(1980)。The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation。McGraw-Hill。 | |