物流業使用行動商務接受度之研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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題名：	物流業使用行動商務接受度之研究
書刊名：	電子商務研究
作者：	湯宗益／江啟惠
作者(外文)：	Tang, Tzung-i／Chiang, Chi-hui
出版日期：	2012
卷期：	10:3
頁次：	頁269-296
主題關鍵詞：	行動商務；科技接受模式；創新擴散理論；物流業；Mobile commerce；Technology acceptance model；Theory of diffusion of innovation；Logistics
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(2) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:2 共同引用:3 點閱:205

隨著行動科技和行動裝置的發展與成熟，行動技術具有隨時隨地連接的特性，且不受空間與時間的限制，行動商務能讓企業更容易地傳遞訊息和執行商業流程，行動商務逐漸成為繼電子商務後，企業注目的焦點。本研究主要目的是預期找出並驗證影響物流業者使用行動商務的因素，作為日後物流業者導入行動商務應用時的參考依據，並且讓行動商務供應商更了解物流業者對行動商務應用的需求。本研究以科技接受模式為研究架構之基礎，加入使用者構面（認知風險、成本和相容性）、科技構面（可攜性、系統效能和使用者支援）、任務構面（任務結構、任務頻率和使用者行動性）等變數，探討物流業中影響使用者接受行動商務之相關因素。本研究以郵寄和親送方式發放問卷，總計回收有效問卷為227份。以SEM驗證研究模式且結果顯示，使用者構面中的成本、認知有用性；科技構面中的可攜性；以及任務構面中的任務頻率、使用者行動性，對使用者使用行動商務應用之行為意圖具有顯著影響力，且使用行動商務應用之行為意圖對實際使用行動商務應用亦具有顯著影響。此外，相容性雖然沒有直接影響使用行動商務應用之行為意圖，但是會經由認知有用性間接影響行為意圖。

以文找文

Due to the growing mobile technology and mobile devices can be ready on-line anytime and anywhere. To compare with electronic commerce, it has been the focuses of enterprisers’ attention while concerning about mobile commerce. Different from the traditional electronic commerce, the mobile commerce advances enterprises in efficiency and performance. The main purpose of this paper was to find and test the factors that affect the logistics industry using mobile commerce applications. The research integrated the technology acceptance model, and perceived risk, cost and compatibility, and portability of devices, system performance and user support, structure, frequency and user mobility research to investigate what affects the mobile commerce acceptance in the logistics industry. Two hundred and twenty-seven valid and returned questionnaires were received by post and delivering personally. After using SEM to analyze and the results show cost, perceived usefulness, portability of devices, frequency and user mobility had significant influence to user’s behavioral intention. Furthermore, user’s behavioral intention had significant influence to actual use. In addition, compatibility had not directly significant influence to user’s behavioral intention, but it had indirectly significant influence to user’s behavioral intention via perceived usefulness.

以文找文

期刊論文
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會議論文
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學位論文
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3.	李政興(2011)。應用行動商務於直銷公司之硏究。世新大學，台北。延伸查詢
4.	陳紀元(2008)。房仲業務與行動商務技術適配情形之探討--以TAM及TTF之整合模式爲主。中華大學，新竹。延伸查詢
5.	張佳玲(2011)。行動商務於銷售應用與服務發展探討--以長榮航空公司爲例。國立中央大學，桃園。延伸查詢
6.	簡義益(2001)。無線通訊結合企業電子化之硏究-以醫療業爲例。國立政治大學，台北。延伸查詢
7.	謝銘仁(2006)。智慧型手機在物流業營業司機之接受度硏究--以新竹貨運爲例。國立成功大學，台南。延伸查詢
8.	林俊穎(2002)。逆向物流與行動商務對顧客價值影響之研究。淡江大學，台北。延伸查詢
9.	許芷菱(2008)。台灣國際物流業導入RFID系統之應用探討。元智大學，桃園。延伸查詢
10.	廖雅君(2007)。物流業者之資訊科技使用組合績效探討。國立高雄第一科技大學，高雄。延伸查詢
11.	馬正義(2003)。物流中心建立知識管架構之硏究。長榮大學。延伸查詢
12.	曾郁雅(2006)。以TAM與TTF觀點探討影響物流業採用RFID系統之因素硏究。元智大學，桃園。延伸查詢
13.	黃于紋(2005)。以科技接受模式與任務科技配適度探討行動商務使用行爲之研究。南華大學，嘉義。延伸查詢
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圖書
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4.	Sadeh, N.(2002)。M-Commerce: Technologies, Services, and Business Models。New York, NY：John Wiley & Sons, Inc.。
5.	Rogers, E. M.(1983)。Diffusion of Innovations。New York：Macmillan Publishing Company, Inc.。
6.	Hair, Joseph F. Jr.、Black, William C.、Babin, Barry J.、Anderson, Rolph E.、Tatham, Ronald L.(2006)。Multivariate data analysis。Pearson Prentice Hall。

其他
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圖書論文
1.	Carmines, E.、McIver, J.(1981)。Analyzing Models with Unobservd Variables: Analysis of Covariance Structures。Social measurement: Current Issues。Beverly Hills, Calif：Sage。

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