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題名:購買動線設計對顧客滿意度與重購意願之影響
書刊名:全球管理與經濟
作者:吳函蓁鄭育書
作者(外文):Wu, Han-chenCheng, Yu-shu
出版日期:2016
卷期:12:1
頁次:頁103-120
主題關鍵詞:百貨公司購買動線設計重購意願顧客滿意度Department storePurchase lane designRepurchase intensionCustomer satisfaction
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期刊論文
1.林立韙、林栢年、李淑慧(19941100)。大葉高島屋之空間開發與規劃設計--黃俊熹、潘同嘉先生訪問記。空間,64,86-95。  延伸查詢new window
2.Oliver, Richard L.(1981)。Measurement and evaluation of satisfaction processes in retail settings。Journal of Retailing,57(3),25-48。  new window
3.Anderson, Eugene W.、Sullivan, Mary W.(1993)。The Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction for Firms。Marketing Science,12(2),125-143。  new window
學位論文
1.陳淑娟(1996)。零售賣場設計與現場消費行為關係之探索研究--以百貨公司為例(碩士論文)。元智工學院。  延伸查詢new window
2.許錦江(2000)。本國大型百貨公司設施規劃設計管理之研究--以遠東百貨集團桃園分公司為例(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
3.高碧英(2001)。百貨公司的消費空間圖像建構與詮釋--以高雄市大統百貨和平店為例(碩士論文)。國立高雄師範大學。  延伸查詢new window
4.陳宜君(2001)。多樓層建築物內人員與貨物動線模擬分析:以大型生鮮賣場為例(碩士論文)。中華大學。  延伸查詢new window
5.陳瑤坤(1997)。百貨公司的空間生產與空間意義之研究-以台北市太平洋崇光百貨公司為例(碩士論文)。淡江大學。  延伸查詢new window
6.陳貞樺(1999)。台北市百貨公司經營型態與空間區位之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。  延伸查詢new window
7.謝坤學(1999)。複合式連鎖書店之空間規劃研究--以金石堂與誠品書店為例(碩士論文)。中原大學。  延伸查詢new window
8.沈妙姿(1995)。百貨公司賣場管理之研究:以臺北市百貨公司為例(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
圖書
1.邱浩政(2004)。量化研究與統計分析。台北:五南圖書公司。  延伸查詢new window
2.林立千(2001)。設施規劃與物流中心設計。台北:智勝文化圖書公司。  延伸查詢new window
3.Kotler, Philip(1991)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall。  new window
 
 
 
 
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