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| 3. | 國友隆一、鄭涵壬(2003)。日本7-ELEVEN消費心理學。台北：台灣東販。 延伸查詢 |
| 4. | 楊幼蘭(2001)。網路消費者法則。台北：藍鯨。 延伸查詢 |
| 5. | 杜文富、張紳震(2001)。網際網路關係行銷。台北：聯經。 延伸查詢 |
| 6. | 黃寰(2005)。通路之王7-ELEVEn經營之道。台北：維德文化。 延伸查詢 |
| 7. | 許英傑(2004)。零售創新--7-ELEVEn成功之秘。台北：中國生產力中心。 延伸查詢 |
| 8. | 緒方知行、朱炳樹(1992)。7-Eleven物語。台北：時報文化。 延伸查詢 |
| 9. | 鈴木敏文、緒方知行、劉錦秀(2004)。7-ELEVEN經商之道。台北：商周。 延伸查詢 |
| 10. | Daniel S. Janal(1997)。網路行銷--線上運作手冊。台北：朝陽堂文化。 延伸查詢 |