負面科技意會的前因與科技採用：臺灣大車隊實證研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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題名：	負面科技意會的前因與科技採用：臺灣大車隊實證研究
書刊名：	管理評論
作者：	侯勝宗／樊學良
作者(外文)：	Hou, Sheng-tsung／Fan, Hsueh-liang
出版日期：	2011
卷期：	30:3
頁次：	頁73-91
主題關鍵詞：	負面科技意會；科技採用；計程車；Negative technology sense-making；Technology adoption；Taxi
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(3) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:2 共同引用:14 點閱:31

科技意會是指科技使用者在科技使用時，對使用科技所賦予的意義與主觀詮釋。過往有關科技意會的研究，多數是在探討如何設計適合的科技特質，藉以誘發使用者對科技產生正面的心理詮釋；或者探討外部社會情境如何促成使用者對科技使用的正向意會。但事實上，個人在使用科技時，卻常常意外地對新科技產生負面的心理感受與意義詮釋，即負面科技意會。回顧過往文獻，甚少探討此種負面意會對個人科技使用所產生的影響。本文從負面科技意會觀點出發，以計程車司機使用GPS 衛星派遣系統之真實研究情境，探討科技使用者產生負面科技意會之前因及其對科技採用的影響。本研究以180 位台灣大車隊司機為研究對象，進行三個時間點的長期資料蒐集。研究發現，使用者產生負面科技意會之前因，受到個人前期負面使用經驗、對組織的負面認同，以及本身缺乏使用科技信心等三項因素所影響；同時，負面科技意會也會進一步對科技採用帶來負向影響。最後，根據本研究實證結果，分別提出相關的理論與管理實務意涵及具體建議。

以文找文

When individuals adopt a new technology in the workplace, a process of social construction takes place. Although previous research has described mechanisms related to technology sense-making and technology use in organisations, there has not been much research on how negative technology sense-making occurs, or on the consequences of negative technology sense-making on the technology adoption process. Grounded in sense-making theory, this research aims to examine the technology adoption behaviour of users by investigating the cabbies of the Taiwan Taxi Fleet, who were presented with a new Global Positioning System (GPS)-based automatic vehicle location and dispatch system in Taipei. Based on data collected from 180 taxi drivers through a longitudinal survey, this research discovers three antecedents of negative technology sense-making: prior negative experience, negative organisational identification, and lack of self-efficacy on the part of the user. The paper concludes with various implications for research and practice.

以文找文

期刊論文
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學位論文
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圖書
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6.	Kelloway, E. K.(1998)。Using LISREL for Structural Equation Modeling。Sage。
7.	陳順宇(2007)。結構方程模式：Amos操作。心理出版社。延伸查詢
8.	Bandura, A.、Wessels, S.(1997)。Self-efficacy: The exercise of self-control。New York：Freeman。
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11.	中華民國運輸學會(2008)。97年度大台北地區計程車營運情形調査。台北市。延伸查詢
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13.	林家五(2003)。認同與決策行為。組織行為研究在台灣：三十年回顧與展望。台北。延伸查詢
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圖書論文
1.	Browne, Michael W.、Cudeck, Robert(1993)。Alternative ways of assessing model fit。Testing Structural Equation Models。Sage。
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