學位論文| 1. | 田代如(2009)。臺北市立圖書館服務品質調查研究(碩士論文)。輔仁大學。 延伸查詢 |
| 2. | 王贊華(2006)。彰化市立圖書館服務品質滿意度之研究(碩士論文)。東海大學。 延伸查詢 |
| 3. | 黃錦綿(2006)。高雄市立圖書館閱讀服務品質之研究(碩士論文)。國立中山大學。 延伸查詢 |
| 4. | 莊汶池(2008)。桃園縣平鎮市立圖書館服務品質之研究(碩士論文)。臺北市立教育大學。 延伸查詢 |
| 5. | 王彥筑(2017)。提升公共圖書館服務品質之研究--以新竹縣政府文化局圖書館為例(碩士論文)。國立政治大學。 延伸查詢 |
| 6. | 林心怡(2006)。使用DEA衡量圖書館服務品質與經營效率--以高雄市立圖書館為例運用(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。 延伸查詢 |
| 7. | 姜誼君(2019)。建構圖書館服務品質評估模式--以高雄市立圖書館為例(碩士論文)。國立高雄科技大學。 延伸查詢 |
| 8. | 陳淑莉(2016)。新北市立圖書館新總館服務品質與讀者滿意度研究(碩士論文)。臺北市立大學。 延伸查詢 |
| 9. | 蔡明華(2013)。高雄市立圖書館網路借書服務品質與讀者滿意之研究(碩士論文)。國立中山大學。 延伸查詢 |
| 10. | 董秀珍(2013)。服務品質對民眾滿意度及再使用意願的影響--以金門縣立圖書館為例(碩士論文)。國立高雄大學。 延伸查詢 |
| 11. | 鄭美蓮(2015)。從使用者角度評估公共圖書館之服務品質：以雲林縣L鄉立圖書館為例(碩士論文)。南華大學。 延伸查詢 |