本文以「誰是博物館『教育人員』？」為核心，從博物館專業發展談起，探討博物館教育人員之定位問題，並就既存之多元看法予以整理分析。章節概要如下：（1）引介國內學者專家對博物館「專業」之論述，舉隅說明博物館專業之相關條件與既存議題；（2）摘介博物館學文獻，概述現代博物館或博物館研究人員與教育人員之間糾結的定位關係與位階爭議；（4）就國立自然科學博物館（科學教育組）之例，舉出臺灣的博物館在營運或進用人才上之特殊現象與背景因素；（5）文末，並對博物館教育人員應如何更專業化、提昇教育品質，提供個人淺見。