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題名:論國立故宮博物院之文化創意經理人與管理
作者:洪琬喻
作者(外文):HOUNG, WAN-YU
校院名稱:國立臺灣藝術大學
系所名稱:藝術管理與文化政策研究所
指導教授:劉俊裕
學位類別:博士
出版日期:2019
主題關鍵詞:博物館文化生產創意管理文化創意經理人文化中介者museumcultural productioncreativity managementcreative managercultural intermediary
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文化創意經理人為實現博物館文化創意生產之成果,必須對無窮變化的創意生成過程加以管理,其專業性顯現於文創生產價值活動之中介與介入,橋接博物館營運邏輯與文創策略之介面,為文化、創意、經濟的綜和成果進行協商。博物館在文化創意產業的政策架構下,已然成為文化創意生產的實踐場域,機構內文化創意經理人的專業與實作,與文化商品和服務的創造、生產、傳播、接收與消費活動密不可分。博物館產業中創意的本質,應定義為系統性的符號性創意,可經由文化創意經理人鑑別、管理、形塑,進入形式化、商品化生產歷程。本研究採取個案研究法,以國立故宮博物院為個案組織脈絡,蒐集故宮文創生產自2005至2019年間的操作策略、模式發展及營收資料,以具代表性的故宮文創商品案例為文本,輔以深度訪談蒐集文化創意經理人於案例商品管理之操作內涵。研究資料以博物館文創生產價值鏈之建構,及新產品開發之階段關卡流程法為案例分析框架進行概念化。研究藉由觀照博物館文創生產價值活動,論述文化創意經理人在文化投入、價值投入,與產出、成果之間進行中介,並且介入導控符號性創意之生成、詮釋、與創意編修。最後提出文化創意經理人的職能因素構面,分析經理人在人格、知能、管理專業及文化創意四個構面的職能構成,與基礎職能、專業及高階職能之能力層次。文化創意經理人憑藉適切的職能組合,調控文化創意生產的價值組合及成果,以管理層次的系統性創意生產,構築起文化創意生產的核心內涵。
  With the development of cultural and creative industries, the practice of production in museums providing cultural products and services has become a profession. “Creativity” as defined here, is “symbolic creativity” which can be identified, managed or edited systematically and brought to formalization and commercialization by cultural and creative managers. In this paper a qualitative approach has been taken in a study of the National Palace Museum in Taiwan to uncover the policy and operational logic behind its creative strategy and practice. A value-chain approach has been taken in a stage-gate production process as an analytical framework. Empirical evidence and detailed information has been gathered from in-depth interviews with museum managers. An exploration of participation by the cultural and creative managers has also been done. The findings show that their engagement alters the symbolic creativity and directs the production process from cultural input through the outcome of production. They seek, within the context of museum organization, to balance values from cultural, creative, and economic aspects. The managers contribute a creative competence in negotiation with stakeholders as well as bridging the interfaces in the production process. An ideal combination of skill and competence in cultural and creative managers is suggested in the conclusion.
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