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題名：臺灣知識管理系統比較分析初探
書刊名：教育資料與圖書館學
作者：謝恬／阮明淑 引用關係
作者(外文)：Hsieh, Tyan／Yuan, Ming-shu
出版日期：2006
卷期：43:4
頁次：頁487-507
主題關鍵詞：知識管理系統；比較分析研究；Knowledge management system；KMSs；Comparative study
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本研究以文獻分析法探討知識管理系統的定義、架構及功能，並從系統功能面實際比較分析臺灣現有四家代表性知管理系統。研究結果除了彙整知識管理系統定義、功能與架構外，得知目前臺灣知識管理系統的發展現況：功能上仍著重於內外部的知獲取、文件管理與搜尋、社群論壇等基礎功能，對於組織核心知識之處理及進一步創新，如專家系統、案例分析等相關建置較為缺乏。本研究結果可提供相關單位在選擇及評估知識管理系統時參考，並對知識管理系統研發上也有所助益。
This study probes into the definitions, structures and functions of existing knowledge management systems (KMS) in Taiwan by literature review to reveal the current development of KMSs in the area. The study finds that the basic functions of KMSs remain as knowledge acquisition, document management, search, and community forum. However, these systems are insufficient of core competency process, such as construction of expert system and case analysis. The findings provide valuable reference for selection of KMSs, so as helpful in research and development of KMSs.
期刊論文
1.Sambamurthy, V.、Subramani, Mani R.(2005)。Special Issue in Information Technologies and Knowledge Management。MIS Quarterly: Management Information Systems，29(1)，1-7。  new window
2.Carlsson, Sven A.(2003)。Knowledge Managing and Knowledge Management Systems in Interorganizational Networks。Knowledge and Process Management，10(3)，194-206。  new window
3.陳光華、潘榕森(20051000)。知識管理系統應用之評估架構與個案研究。圖書館學與資訊科學，31(2)，62-83。new window  延伸查詢new window
4.Bowman, Brent J.(2002)。Building Knowledge Management Systems。Information Systems Management，19(3)，32-40。  new window
5.洪育忠、黃士銘、Lin, Quo-Pin、Tsai, Mei-Ling(2005)。Critical Factors in Adopting a Knowledge Management System for the Pharmaceutical Industry。Industrial Management and Data Systems，105(2)，164-183。  new window
6.古垣、季曉林(2004)。淺論企業知識管理系統的構建。现代情报，10，174-176。  延伸查詢new window
7.王梅、劉清水、張延虎(2005)。企業知識管理解決方案軟件平臺選擇的分析研究。農業圖書情報學刊，17(5)，94-97。  延伸查詢new window
8.Benbya, Hind、Belbaly, Nassim Aissa(2005)。Mechanisms for Knowledge Management Systems Effectiveness: An Exploratory Analysis。Knowledge and Process Management，12(3)，203-216。  new window
9.Quaddus, M.、Xu, J.(2005)。Adoption and diffusion of knowledge management systems: field studies of factors and variables。Knowledge-Based Systems，18(3)，107-115。  new window
10.Prahalad, Coimbatore K.、Hamel, Gary(1990)。The core competence of the corporation。Harvard Business Review，68(3)，79-91。  new window
11.Alavi, Maryam、Leidner, Dorothy E.(2001)。Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues。Management Information Systems Quarterly，25(1)，107-136。  new window
12.Alavi, M.、Leidner, D. E.(1999)。Knowledge Management Systems: Issues, Challenges, and Benefits。Communications of the AIS，1(7)，1-36。  new window
13.Quaddus, Mohammed、Xu, Jun. O.。Adoption and Diffusion of Knowledge Management Systems: Field Studies of Factors and Variables。Knowledge-Based Systems，18，107-115。  new window
14.Wickramasinghe, Nilmini(2003)。DoWe Practice What We Preach? Are Knowledge Management Systems in Practice Truly Reflective of Knowledge Management Systems in Theory?。Business Process Management Journal，9(3)，295-311。  new window
15.王君、樊治平(2003)。一种基于知识地图集的知识管理系统模型框架。工业工程与管理，8(6)，10-14。  延伸查詢new window
16.李賀、季桂琳(2005)。企業知識管理系統構建研究。情报科学，23(1)，114-117。  延伸查詢new window
17.嚴建援(1999)。知識管理系統與資訊管理系統關係辨析。南开管理评论，1，41-46。  延伸查詢new window
18.Carlsson, Sven A.(2003)。Knowledge managing and lnowledge management systems in inter-organizational networks。Knowledge and Process Management，10(3)，194-206。  new window
19.Wickramasinghe, Nilmini(2003)。Do we practise what we preach? Are knowledge management systems in practice truly reflective of knowledge management systems in theory?。Business Process Management Journal，9(3)，295-311。  new window
20.王君、樊治平(2003)。一種基於知識地圖集的知識管理系統模型框架。工業工程與管理，6，10-14。  延伸查詢new window
21.李賀、季桂琳(2005)。企業知識管理系統構建研究。情報科學，23(1)，114-117。  延伸查詢new window
22.嚴建援(1999)。知識管理系統與資訊管理系統關係辨析。南開管理評論，1999(1)，41-46。  延伸查詢new window
會議論文
1.Tuzovsky, A. F.、Yampolsky, V. Z.(2003)。The System Approach to Knowledge Management Systems Designing and Development。0。  new window
2.Jennex, Murray E.、Olfman, Lorne(2004)。Assessing Knowledge Management Success/Effectiveness Models。0。  new window
3.Jennex, Murray E.(2005)。The Issue of System Use in Knowledge Management Systems。0。  new window
4.Kankanhalli, Atreyi、Tan, Bernard C. Y.(2004)。A Review of Metrics for Knowledge Management Systems and Knowledge Management Initiatives。0。  new window
5.Suresh, J. K.(2005)。知識管理之實踐者的體驗。0。  延伸查詢new window
6.Jennex, Murray E.、Olfman, Lorne(2004)。Assessing knowledge management success/effectiveness models。Hawaii。236-245。  new window
7.Jennex, Murray E.(2005)。The issue of system use in knowledge management systems。Hawaii。  new window
8.Kankanhalli, Atreyi、Tan, Bernard C. Y.(2004)。A review of metrics for knowledge management systems and kowledge management initiatives。Hawaii。  new window
研究報告
1.Staniszkis, Witold(2002)。Feature requirements of a knowledge management system。  new window
學位論文
1.吳炯龍(2002)。知識管理系統功能之需求與其影響因素之研究，0。  延伸查詢new window
2.解忠翰(2000)。知識管理系統架構之比較與研究(碩士論文)。國立雲林科技大學。  延伸查詢new window
3.王育民(2004)。知識管理系統成功模式建構與驗證之研究，0。new window  延伸查詢new window
4.徐福祥(2000)。企業知識系統建置之研究－以臺灣地區為例，0。  延伸查詢new window
5.張宇華(2004)。模組化知識管理系統之建構，0。  延伸查詢new window
6.馮國卿(2004)。企業採用知識管理系統之績效評估，0。new window  延伸查詢new window
7.楊哲彥(2002)。協同式知識管理系統架構之設計，0。  延伸查詢new window
8.王育民(2004)。知識管理系統成功模式建構與驗證之研究，高雄。new window  延伸查詢new window
9.徐福祥(2000)。企業知識系統建置之研究─以臺灣地區為例，桃園。  延伸查詢new window
10.張宇華(2004)。模組化知識管理系統之建構，高雄。  延伸查詢new window
11.馮國卿(2004)。企業採用知識管理系統之績效評估，臺北。new window  延伸查詢new window
12.楊哲彥(2002)。協同式知識管理系統架構之設計，臺南。  延伸查詢new window
圖書
1.戴文坡、普賽克、胡瑋珊(2001)。知識管理：企業組織如何有效運用知識。臺北：中國生產力中心。  延伸查詢new window
2.Tiwana, A.(2005)。知識管理。知識管理。臺北市：華泰文化。  延伸查詢new window
3.Tiwana, Amrit(2003)。The Knowledge Management Toolkit: Orchestrating IT, Strategy, and Knowledge Platforms。The Knowledge Management Toolkit: Orchestrating IT, Strategy, and Knowledge Platforms。Prentice Hall Inc.。  new window
4.陳永隆、莊宜昌(2005)。知識價值鏈。中國生產力中心。  延伸查詢new window
5.林東清(2004)。知識管理。台北：智勝文化事業有限公司。  延伸查詢new window
6.馬曉雲(2001)。新經濟的運籌管理：知識管理。台北：中國生產力中心。  延伸查詢new window
7.Applehans, Wayne、Globe, Alden、Laugero, Greg(1999)。Managing Knowledge: A Practical Web-Based Approach。Addison-Wesley。  new window
8.野中郁次郎、竹內弘高、楊子江、王美音(1997)。創新求勝：智價企業論。臺北市：遠流出版事業股份有限公司。  延伸查詢new window
9.勤業管理顧問公司、劉京偉(2000)。知識管理的第一本書：運用知識管理提升企業核心能力。臺北市：商周。  延伸查詢new window
10.Alwert, Kay、Hoffmann, Ingo(2003)。Knowledge Management: Concepts and Best Practices。Knowledge Management: Concepts and Best Practices。0。  new window
11.Rugles, Rudy L.(1997)。Knowledge Management Tools。Knowledge Management Tools。0。  new window
12.(2005)。啟動你的KM引擎。啟動你的KM引擎。0。  延伸查詢new window
13.Alwert, Kay、Hoffmann, Ingo(2003)。Knowledge management: concepts and best practices。Knowledge management: concepts and best practices。Berlin。  new window
14.Ruggles, Rudy L.(1997)。Knowledge management tools。Butterworth-Heinemann。  new window
15.Suresh, J. K.(2005)。知識管理之實踐者的體驗。知識管理國際論壇：創造利潤與價值的起點：運用知識管理啟動成長引擎。臺北。  延伸查詢new window
16.Tiwana, Amrit(2003)。The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system。The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system。N. J.。  new window
17.Tiwana, Amrit(2005)。知識管理︰企業組織如何有效運用知識。知識管理︰企業組織如何有效運用知識。臺北。  延伸查詢new window
18.Davenport, Thomas H.、Prusak, Laurence(2001)。知識管理︰企業組織如何有效運用知識。知識管理︰企業組織如何有效運用知識。臺北。  延伸查詢new window
19.Buckman, Robert H.(2005)。啟動你的KM引擎：巴克曼實驗室的知識分享與管理實務。啟動你的KM引擎：巴克曼實驗室的知識分享與管理實務。臺北。  延伸查詢new window
其他
1.Hanseth, Ole(2002)。From Systems and Tools to Networks and Infrastructures- from Design to Cultivation，0。  new window
2.(2002)。Feature Requirements of a Knowledge Management System，0。  new window
3.經濟部中小企業處。推動中小企業知識管理運用計畫－知識管理相關應用軟體彙整，0。  延伸查詢new window
4.Hanseth, Ole(2002)。From systems and tools to networks and infrastructures-from design to cultivation。  new window
5.經濟部中小企業處。推動中小企業知識管理運用計畫─知識管理相關應用軟體彙整。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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