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題名：Service Quality : An Examination on Personality Traits of Securities Investment Trust Fund Investors
書刊名：品質學報
作者：Ho, Yung-ching／Fu, Hsin-pin／Chien, Pei-hsiang
出版日期：2004
卷期：11:4
頁次：頁295-306
主題關鍵詞：Service quality；Personality trait；SITF；Consumer behavior
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期刊論文
1.Cattell, R. B.(1965)。Personality, role, mood, and situation perception: A unifying theory of modulators。Psychological Review，70(1)，1-18。  new window
2.Allport, Gordon Willard、Odbert, Henry Sebastian(1936)。Trait-names: A psycho-lexical study。Psychological Monographs，47(1)=211，i-171。  new window
3.Cattell, Raymond B.(1943)。The description of personality: Basic traits resolved into clusters。Journal of Abnormal and Social Psychology，38(4)，476-506。  new window
4.Cronin, J. Joseph Jr.、Brady, Michael K.、Brand, Richard R.、Shemwell, Donald J.、Hightower, Roscoe Jr.(1997)。A Cross-sectional Test of the Effect and Conceptualization of Service Value。Journal of Services Marketing，11(6)，375-391。  new window
5.Goldberg, Lewis R.(1981)。Language and individual differences: The search for universals in personality lexicons。Review of Personality and Social Psychology，2，141-165。  new window
6.Norman, Warren T.(1963)。Toward an Adequate Taxonomy of Personality Attributes: Replicated Factor Structure in Peer Nomination Personality Ratings。The Journal of Abnormal and Social Psychology，66(6)，574-583。  new window
7.Griffin, George(2002)。Image: It's all in the mind (That's why it drives sales)。Instant and Small Commercial Printer，21(8)，12-15。  new window
8.Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.、Parasuraman, Ananthanarayanan Parsu(1996)。The behavioral consequences of service quality。Journal of Marketing，60(2)，31-46。  new window
9.Day, David V.、Silverman, Stanley B.(1989)。Personality and job performance: evidence of incremental validity。Personnel Psychology，42(1)，25-36。  new window
學位論文
1.郭閩南(2002)。台灣地區共同基金績效與流量因果關係之實證研究--VEC-GARCH模型之應用－(碩士論文)。國立臺北大學。  延伸查詢new window
2.黃國瑞(1990)。共同基金投資人行為之研究(碩士論文)。國立政治大學 (National Chengchi University)。  延伸查詢new window
3.連兆祥(2003)。公開推薦資訊與投資者人格特質對其操作策略和投資績效影響之研究(碩士論文)。國立成功大學 (National Cheng Kung University)。  延伸查詢new window
4.徐士泓(2002)。影響基金投資人賣出及持有決策因素之研究：錯置效果vs.市場預測(碩士論文)。國立臺灣大學 (National Taiwan University)。  延伸查詢new window
5.沈聰益(2003)。人格五因素模式預測保險業務員銷售績效的效度--NEO-PI-R量表之跨文化檢驗與人際特質架構之實證探討(博士論文)。國立交通大學，新竹。new window  延伸查詢new window
6.陳哲瑜(2003)。風險值在共同基金績效評估上之應用(碩士論文)。國立中正大學。  延伸查詢new window
7.劉得瑋(1993)。金融商品市場區隔化之研究--以商業銀行為例(碩士論文)。國立中興大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Berman, B.、Evans, J. R.(2001)。Retail management: A strategic approach。New Jersey：Prentice Hall。  new window
2.Cattell, R. B.(1982)。The inheritance of personality and ability : research methods and findings。New York：Academic Press。  new window
3.Hergenhahn, B. R.(1990)。An Introduction to Theories of Personality。Englewood Cliffs, NJ：Prentice-Hall。  new window
4.Engel, James F.、Blackwell, Roger D.、Kollat, David T.(1978)。Consumer Behavior。New York：Holt, Rinehart and Winston。  new window
5.Robbins, Stephen P.(2001)。Organizational behavior。Prentice-Hall, Inc.。  new window
6.Allport, Gordon Willard(1961)。Pattern and Growth in Personality。Holt, Rinehart & Winston。  new window
7.Engel, James F.、Blackwell, Roger D.、Miniard, Paul W.(1993)。Consumer Behavior。Dryden Press。  new window
圖書論文
1.Rust, R. T.、Oliver, R. L.(1994)。Service quality: Insights and managerial implications from the frontier。Service Quality: New Directions in Theory and Practice。Thousand Oaks, California：Sage Publications。  new window
 
 
 
 
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