| 期刊論文| 1. | Sonck, Nathalie、Nikken, Peter、De Haan, Jos(2013)。Determinants of internet mediation。Journal of Children and Media，7(1)，96-113。   | | 2. | Katsh, Ethan(2000)。The New Frontier: Online ADR Becoming a Global Priority。Dispute Resolution Magazine，2000(Winter)。 | 研究報告| 1. | 曾品傑。視訊調解法國經驗--消費爭議調解業務之革新展望與委外辦理之探討報告。 延伸查詢 | 單篇論文| 1. | Gabarró, Sílvia。RisolviOnline, Médiateur du Net and Internet Ombudsmann: Have They Experienced a Significant Evolution Lastly?，https://core.ac.uk/download/pdf/78532487.pdf。 | 其他| 1. | Van Den Heuvel, Esther。Online Dispute Resolution as A Solution to Cross-Border E-Disputes: An Introduction to ODR，http://www.oecd.org/internet/consumer/1878940.pdf。 | | 2. | (20170720)。開車撞妻子與律師，離婚官司奪2命，https://msntw.com/7027/。 延伸查詢 | | 3. | Young, Paula。Online Mediation: Its Uses And Limitations，https://www.mediate.com/articles/young4.cfm#。 | | 4. | Melamed, Jim。Divorce Mediation and the Internet，http://www.mediate.com/articles/melamed9.cfm。 | | 5. | 李書璇(20171011)。減輕法院負擔 新北推視訊調解更便利，https://newtalk.tw/news/view/2017-10-11/100152。 延伸查詢 | | 6. | 王峻昌(20190215)。新北首創訴訟輔導視訊服務 明年擴及全國，https://newtalk.tw/news/view/2019-02-15/207826。 延伸查詢 | |