我國大學院校學生事務處主管的工作環境對其職業倦怠的預測研究_

:::

詳目顯示

第 1 筆 / 總合 1 筆

/1頁

來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料

題名：	我國大學院校學生事務處主管的工作環境對其職業倦怠的預測研究
書刊名：	輔導學報
作者：	駱芳美
作者(外文)：	Law, Fang-mei
出版日期：	1996
卷期：	19
頁次：	頁247-286
主題關鍵詞：	大學院校；學生事務處；主管；工作環境；職業倦怠
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(2) 博士論文(2) 專書(1) 專書論文(0) 排除自我引用:2 共同引用:38 點閱:23

本研究之主旨是探討我國四年制大學院校學生事務處主管工作環境因素對其職業倦怠感的預測研究。共有218位現任於我國四年制公私立大學院校的學生事務處的主管參與這次研究(回收率為54%)。本研究所採用的研究工具是中譯的工作環境量表(R型)及中譯的工作倦怠量表。採用逐步迴歸的統計方來考驗三個虛無假設，其中預測變項包括工作環境量表中的參與、同儕的凝聚力、督導的支持、自發性、任務取向、工作壓力、澄清、掌控、創新及物理環境的舒適等因素。依變項則指工作倦怠量表中的情緒耗竭、非人性職業倦怠及個人成就感。本研究發現： 1.當我國學生事務處的主管們感覺有較多的工作壓力，較無法掌控其工作環境，且其工作較沒有朝向任務取向時，他們就會經驗到較高的程度的情緒耗竭的職業倦怠感。其中，過多的工作壓力是預測情緒耗竭的職業倦怠感時最有力的預測項目。 2.當我國學生事務處的主管感覺其工作較沒有朝向任務取向，有較多的工作壓力，及較少的創新性時，他們就會經驗到較高的程度的非人性的職常倦怠感。其中，工作中缺少任務取向是預測非人性的職業倦怠感時最有力的預測項目。 3.當我國學生事務處的主管們感覺其工作給予他們較多的創新性的機會及朝向任務取向時，他們就會經驗到較高的程度的個人成就感。其中，工作中的創新性是預測個人成就感時最有力的預測項目。根據上述的研究之發現與結論，研究者建議學生事務工作者應有一個清楚的工作任務、較少的工作壓力、有彈性、創造性且有清楚的規則可遵循的的工作環境，而且學生事務處應熟悉管理的技巧。對未來的研究上，研究者建議應發展中文的職業倦怠與工作環境量表、增加回收率並比較回收者與未回收者其反應上是否有差異、探討是否有其他變項亦影響我國學生事務主管的工作壓力與工作環境、將學生事務處的其他員工也納入研究的對象。除此外，研究者亦建議應探討在學生事務工作的轉型階段的前後期其員工感受到的工作環境與職業倦怠感是否有所不同及綜合質量與數量的研究，使整個研究的結果更加周全。

以文找文

This study's purpose was to examine the relationships between work environment and burnout for student affairs chairpersons in Taiwan. Subjects were 218 chairpersons of student affairs from the four-year colleges and universities in Taiwan. A stepwise multiple regression approach was used in this research. The predictors were measured by the Chinese Work Environment Scale (Form R). Criterion variables were measured by the Chinese Maslach Burnout Inventory. This study found that when student affairs professionals perceive more work pressure, less control environment, and less task orientation, they experienced higher degree of emotional exhaustion burnout. This study also found that when student affairs professionals perceive less task orientation, more work pressure, and less innovation, they experienced higher degree of depersonalization burnout. In addition, when they perceive more innovation and more task orientation, they experience higher degree of personal accomplishment. Moreover, this study found that more work pressure is the strongest predictor to the emotional exhaustion burnout. Less task orientation is the strongest predictor to the depersonalization burnout. In addition, more innovation is the strongest predictor to the personal accomplishment. Based on the results of this study, it was recommended that student affairs chairpersons should learn more management skill, and should be provided a work environment with clear task orientation, less pressure, more creative, and a clear rule to follow. Recommendation for future research, suggested that student affairs staff be included as subjects. To better relate to Chinese culture, Chinese job burnout and work environment inventories should be developed. The examination of transitional effects on work environment and burnout, the combination of qualitative and quantitative methodologies, and methods to increase the response rate and test for non-response bias also were suggested.

以文找文

期刊論文
1.	Farrell, D.、Stamm, C. L.(1988)。Meta-analysis of the correlates of employee absence。Human Relations，43(3)，211-227。
2.	Friesen, D.、Sarros, J. C.(1989)。Sources of burnout among educators。Journal of Organizational Behaviour，10(2)，179-188。
3.	Maslach, C.(1976)。Burned-out。Human Behavior，5(9)，16-22。
4.	London, M.(1993)。Relationships between career motivation, empowerment, and support for career development。Journal of Occupational and Organizational Psychology，66(1)，55-69。
5.	Warnath, C. F.、Shelton, J. L.(1976)。The ultimate disappointment: The burned-out counselor。Personnel and Guidance Journal，55(4)，172-175。
6.	Shore, L. M.、Newton, L. A.、Thornton, G. C. III(1990)。Job and Organizational Attitudes in Relation to Employee Behavioral Intentions。Journal of Organizational Behavior，11(1)，57-67。
7.	Abdel-Halim, A. A.(1992)。Social support and managerial responses to job stress。Journal of Occupational Behavior，3，281-295。
8.	Arnold, K.(1982)。Career development for the experienced student affairs professional。NASPA Journal，20(2)，3-8。
9.	Beeler, K. D.(1988)。Personal and personnel wellness: A primer for student affairs professionals。NASPA Journal，25(4)，281-290。
10.	Bender, B. E.(1980)。Job satisfaction in student affairs。NASPA Journal，18(2)，2-9。
11.	Bess, J. L.、Lodahl, T. M.(1969)。Career patterns and satisfaction in university middle-management。Educational Record，50，220-229。
12.	Blackburn, R. T.、Horowitzs, S. M.、Edington, D. W.、Klos, D. M.(1986)。University faculty and administrator responses to job strains。Research in Higher Education，24，31-41。
13.	Bloland, P.(1979)。Student personnel training for the chief student affairs officer: essential or unnecessary?。NASPA Journal，17(2)，57-62。
14.	Brown, R. D.、Bond, S.、Gerndt, J.、Krager, L.、Kranta, B.、Lukin, M.、Prentice, D.(1986)。Stress on campus: An interactional perspective。Research in Higher Education，24(1)，97-112。
15.	Brown, R. D.、Bond, S.、Gerndt, J.、Krager, L.、Kranta, B.、Lukin, M.、Prentice, D.(1986)。Studying stress among student services professionals: An interactional approach。NASPA Journal，23(4)，2-10。
16.	Burns, M.(1982)。Who leaves the student affairs field?。NASPA Journal，20，9-12。
17.	Caple, R. B.(1987)。The change process in developmental theory: A self-organization paradigm。Journal of College Student Personnel，28，100-104。
18.	Eddy, J. P.、Chen, C. K.(1989)。The dean of student in the Republic of China: Guardian of culture and freedom。NASPA Journal，26(4)，295-299。
19.	Eminet, T. A.、Sheldon, M. A.(1965)。COSPA proposal for college student personnel professional preparation。NASPA Journal，3(1)，45-47。
20.	Fisher, C. D.、Gitelson, R.(1983)。A meta-analysis of the correlates of conflict and ambiguity。Journal of Applied Psychology，65，320-333。
21.	Forney, D.、Wallace-Schutzman, F.、Wiggers, T. T.(1982)。Burnout among career development professionals: Preliminary findings and implications。Personnel and Guidance Journal，60，435-439。
22.	Herr, S. K.、Strange, C.(1985)。The relationship between burnout and the work environments of residence hall directors。The Journal of College and University Student Housing，15(2)，27-35。
23.	Homles, D.、Verrier, D.、Chisholm, P.(1983)。Persistence in student affairs work: Attitudes and job shifts among master's programs graduates。Journal of College Student Personnel，24，438-443。
24.	Horowitz, S. M.、Blackburn, R. T.、Edington, D. W.、Kloss, D. M.(1988)。Association between job stress and perceived quality of life。Journal of College Health，37，29-35。
25.	Lavin, T. J.、Prull, R. W.(1989)。Student personality traits and values across generation。Journal of College Development，30，407-412。
26.	Ostroth, D. D.、Efird, F. D.、Lerman, L. S.(1985)。Career patterns of chief student affairs officers。Journal of College Student Personnel，25，443-448。
27.	Pallons, N. J.、Hurley, R. B.、Richard, F. S.(1971)。Emphasis in job satisfaction research, 1968-1969。Journal of Vocational behavior，1(1)，11-28。
28.	Sagaria, M. A. D.、Johnsurd, L. K.(1988)。Mobility within the student affairs profession: Career advancement through position change。Journal of College Student Development，29，30-40。
29.	Schaefer, J. A.、Moos, R. H.(1993)。Relationship, task and system stressors in the health care workplace。Journal of Community and Applied Social psychology，3(4)，285-298。
30.	Scott, N. A.(1992)。Chief student affairs officers: Stressors and strategies。Journal of College student Development，33，108-116。
31.	Silverman, R. J.(1980)。The student personnel administrator as leading-edge leader。NASPA Journal，18(2)，10-15。
32.	Solomon, L. C.、Tierney, M.(1977)。Determinants of job satisfaction among college administrators。Journal of Higher Education，48(4)，412-431。
33.	Strange, C. C.(1983)。Human development theory and administrative practice in student affairs: Ships passing in the daylight?。NASPA Journal，21(1)，2-8。
34.	Weathers, P. L.、Furlong, M. J.、Solorzano, D.(1983)。Mail survey research in counseling psychology: Current practice and suggested guide-lines。Journal of Counseling Psychology，40，238-244。
35.	Wood, L.、Winston, R. B. Jr.、Polkosnik, M. C.(1985)。Career orientations and professional development of young student affairs professionals。Journal of College Student Personnel，26，532-539。
36.	Angle, Harold L.、Perry, James L.(1981)。An Empirical Assessment of Organizational Commitment and Organizational Effectiveness。Administrative Science Quarterly，26(1)，1-14。
37.	Meyer, John P.、Tett, Robert P.(1993)。Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Turnover: Path Analyses Based on Meta-analytic Findings。Personnel Psychology，46(2)，259-293。
38.	郭生玉(19870500)。教師工作心厭與背景因素關係之研究。教育心理學報，20，37-54。延伸查詢

學位論文
1.	Berwick, K. R. K.(1989)。Stress among student affairs administrators: The relationship of personal characteristics, and organizational variables to work-related stress(博士論文)。University of Minnesota。
2.	Bossert, R.(1982)。Career mobility of mid-level administrator in higher education(博士論文)。The Pennsylvania State University。
3.	Law, F. M.(1991)。The relationship between job satisfaction, self-esteem, and burnout for the teachers in Taiwan(碩士論文)。University of Wisconsin-River Fall。
4.	Merrell, J. S.(1995)。Sources of stress for the student affairs mid-manager(博士論文)。University of Northern Colorado。
5.	Willis, Z. L.(1987)。Characteristics, career patterns, and job satisfaction of chief student affairs officers two-year colleges(博士論文)。Ohio University。

圖書
1.	Maslach, C.、Jackson, S. E.(1986)。Maslach Burnout Inventory。Palo Alto, CA：Consulting Psychologists Press。
2.	Maslach, Christina、Jackson, Susan E.(1986)。Maslach Burnout Inventory manual。Consulting Psychologists Press。
3.	Moos, R. H.(1976)。The human context: environmental determinants of behavior。New York：John Wiley & Sons。
4.	何福田、陳迺臣、蔡義雄、呂祖琛、何進財、劉佩雲、簡成熙(1990)。大專院校訓輔體制規畫之研究。台北市：教育部訓育委員會。延伸查詢
5.	青年輔導委員會(1988)。大專校院就業輔導現況與改進策略之研究。台北市：行政院青年輔導委員會。延伸查詢
6.	教育部(1995)。大學法。台北市：教育部。延伸查詢
7.	楊極東(1991)。訓育人員職業倦怠之研究。台北市：教育部訓育委員會。延伸查詢
8.	Council for the Advancement of Standards for Student Development/Services Program(1986)。Standards and guidelines for student services/development program。Washington, D. C.：American College Personnel Association。
9.	Delworth, U.、Hanson, G. R.、Associates(1989)。Student services: A handbook for the profession。San Francisco：Jossey-Bass Publishers。
10.	Moos, R. H.(1986)。Work environment scale。Palo Alto, CA：Consulting Psychologist Press。
11.	Moos, R. H.(1986)。Work environment scale manual。Palo Alto, CA：Consulting Psychologist Press。
12.	Pine, A.、Aronson, E.(1988)。Career burnout: Causes and cures。New York：A Division of macmillan, Inc.。
13.	American Council on Education(1937)。The student personnel point of view。Washington, D. C.：American Council on Education。
14.	American Council on Education(1949)。The student personnel point of view。Washington, D. C.：American Council on Education。
15.	Keller, George(1983)。Academic strategy: The management revolution in American higher education。Baltimore, MD：Johns Hopkins University Press。
16.	Dawis, René V.、Lofquist, Lloyd H.(1984)。A Psychological Theory of Work Adjustment: An Individual-Differences Model and Its Applications。Industrial Relations Center, University of Minnesota Press。
17.	Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1978)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。

圖書論文
1.	Ambler, D. A.(1989)。Designing and managing programs: The administrator role。Student services: A handbook for the profession。San Francisco：Jossey-Bass PubIishers。
2.	American College Personnel Association(1975)。A student development model for student affairs in tomorrow's higher education。Student affairs: A profession's heritage。Alexandria, VA：American College Personnel Association。
3.	American Council on Education(1986)。The student personnel point of view。Student affairs: A profession's heritage。Alexandria, VA：American College Personnel Association。
4.	Barna, A.、Haws, J. R.、Knefelkamp, L.(1978)。New students: Challenge to student affairs。Applying new developmental findings。San Francisco：Jossey-Bass Inc.。
5.	Brown, R. D.(1989)。Fostering intellectual and Personal growth: The student development role。Student services: A handbook for the profession。San Francisco：Jossey-Bass Publishers。
6.	Dawis, R. V.(1973)。A theory of work adjustment。Adjustment to work。Springfield, IL：Charles C. Thomas publisher。
7.	Forrest, L.(1989)。Guiding, supporting, and advising students: The counselor role。Student services: A handbook for the profession。San Francisco：Jossey-Bass Publishers。
8.	Heifetz, L. J.、Bersani, H. A. Jr.(1983)。Disrupting the Cybernetics of personal growth: Toward a unified theory of burnout in the human services。Stress and burnout in the human service professions。New York：Pergamon Press Inc.。
9.	Hopkins, E. H.(1948)。The essentials of a student personnel program。Student affairs: A profession's heritage。Alexandria, VA：American College Personnel Association。
10.	Rodgers, R. F.(1977)。Student personnel work as a social intervention。Perspectives on the preparation of student affairs professionals。Washington, D. C.：American College Personnel Association。
11.	Carroll, J. F. X.、White, W. L.(1982)。Theory building: Integrating individual and environmental factors within an ecological framework。Job stress and burnout: Research, theory and intervention perspectives。Beverly Hill, CA：SAGE Publications, Inc.。
12.	Shore, L. M.、Martin, H. J.(1987)。Job satisfaction and organizational commitment in relation to work performance and turnover intentions。Proceeding of the Southern Management Association。New Orleans。

推文
推薦
引用網址
引用嵌入語法
轉寄

top

:::

相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱

1.	工作環境對護理人員職業倦怠與留任意願的中介效果
2.	職場友誼、心理安全與工作倦怠關係之研究
3.	屏東縣國小教師背景變項透過教師制控信念、教師間氣氛與校長領導風格對教師工作滿意度之影響
4.	休閒運動參與、工作壓力與教學效能關係之研究--以屏東縣國小教師為例
5.	教師工作倦怠與學校組織文化之關係--以高級職業學校教師為例
6.	金門地區國中小教師工作壓力與組織承諾之研究
7.	臺灣運動員倦怠經驗探索：文化與訓練脈絡上的省思
8.	不同職業類別人員職業倦怠之研究
9.	百貨公司從業人員工作壓力與工作倦怠之分析研究
10.	激勵保健因素與組織承諾關係之研究--以南部大學校院學生事務工作人員為例
11.	高中舞蹈教師工作壓力與職業倦怠關係之研究--以臺灣地區公立高中舞蹈班為例
12.	臺東縣國小教師健康與體育學習領域教學困擾之研究
13.	紓壓產品之設計特性探討
14.	國小教師職業倦怠與情緒智慧之相關研究
15.	高職餐飲管理科教師工作壓力、因應策略與教學效能之研究

1.	人力資源連結會計評價研究-以國際會計準則啟發
2.	國民中學校長情緒智能對教師工作滿意度及工作倦怠感之影響：領導者-部屬交換關係之中介效果分析
3.	教師工作壓力對組織承諾影響之研究-以家庭親善政策知覺為調節變項
4.	大學學生事務引導原則與相關因素之研究:學術主管與學務人員的觀點
5.	我國大學校院學生事務長領導特質、領導行為與領導效能關係之研究

1.	南部地區大學教師工作倦怠、休閒調適及健康關係之研究
2.	學生事務人才經營
3.	學校組織行為與管理

無相關著作

1.	治理視角下的組織工作環境：一個分析性框架
2.	修訂「自導式職業價值澄清活動」電腦化方案之研究[第一階段報告]
3.	父母影響中學生職業價值觀念和生涯發展之探討
4.	社會工作環境評估報告之建構與反思
5.	公司合併後工作環境、人格特質與個人因素對員工組織承諾影響之研究：以臺灣某人壽保險公司合併為例
6.	工作環境下的使命感

QR Code

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統

詳目顯示

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫