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題名：全國運動會田徑運動賽會服務管理之研究
書刊名：運動休閒管理學報
作者：江金山
作者(外文)：Chiang, Ching-san
出版日期：2006
卷期：3:2
頁次：頁190-207
主題關鍵詞：全國運動會；田徑運動；賽會服務管理；National games；Track and field；Event service management
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本研究運用便利抽樣法，在比賽期間以及比賽場地發放與回收問卷，其目的在於探討2005年全國運動會田徑運動賽會服務管理之情況。次數、百分比、因素分析、多變量變異數分析與相關分析運用於本研究，結果指出人口統計變項以男子組、平均每週總練習時數5小時以下、練習年資在4-6年、北部地區之選手所佔比率最高。因素分析發展賽前規劃因素為「交通資訊」、「賽前宣傳」、「開幕儀式」與「報名手續」；比賽執行因素為「裁判執法」、「播音通知」、「檢錄手續」、「賽程執行」與「成績公布」；賽會服務因素為「標示指引」、「休息區」、「接駁服務」、「服務人員」與「器材設備」。組別在「賽前宣傳」、「檢錄手續」、「賽程執行」、「成績公布」、「休息區」、「接駁服務」均達顯著差異，地區在「播音通知」、「成績公布」、「標示指引」與「接駁服務」均達到顯著交互作用。相關分析顯示「播音通知」與「賽程執行」以及「裁判執法」與「賽程執行」的關係最密切。建議主辦單位綜合分析整體賽會服務管理各因素必要性與互相影響之特質，必須在事前即全盤加以考量。
Convenience sampling was used in this study to distribute questionnaires during the competition and collect those in the presence in order to discuss the event service management for 2005 national track and field games. Statistic methods, such as frequency, percentage, factor analysis, and Multivariate Analysis of Variance (MANOVA) were operated in this study. The results indicated that most participants were in group of male, practice less than five hours in average per week, have learned this skill for four to six years and studied in schools of Northern of Taiwan. Factors of pre-game planning were “traffic information”, “pre-game promotion”, “opening ceremony” and “enrollment procedure”; factors of game implementation were “referee in judgment”, “broadcasting notification”, “check and record procedure”, “event schedule execution” and “score announcement”; factors of event service management were “signs of direction”, “rest area”, “pick-up service”, “service staff” and “equipment”. Group category had significant differences among “pre-game promotion”, “check and record procedure”, “event schedule execution”, “score announcement”, “rest area” and “pick-up service”. Location of school had significant interactions with “broadcasting notification”, “score announcement”, “signs of direction” and “pick-up service”. The results of correlation analysis showed that “broadcasting notification” and “referee enforcement” had the most positive relationship with “event schedule execution”. The author suggests that traffic information should be conveyed to everyone, including players, coaches, referees and visitors participating in the game in details and in time. Opening ceremony should be performed in dynamic forms in order to catch participants' eyes and attention. A meeting ought to be called for all referees to ask them act in professional way as their presentation of sports event service. It is suggested that the host authorities take well and complete consideration on every factor of event service management and its influence in the pre-game stage.
期刊論文
1.江金山(20060600)。高爾夫練習場設施管理之研究。運動休閒管理學報，3(1)，97-113。new window  延伸查詢new window
2.余佳珍(2002)。全球資訊網站在運動管理的運用。國民體育季刊，31(1)，112-121。  延伸查詢new window
3.林貴福(1997)。現行運動賽會舉辦模式優缺點評估。國民體育季刊，26(3)，93-106。  延伸查詢new window
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7.葉雅正、林啟川、李香枝(2002)。運動賽會籌備之經營管理分析--以九十年高屏全國運動會為例。北體學報，10，203-210。new window  延伸查詢new window
8.董國安(20030500)。運動賽會管理與規劃「文獻導讀」。師大體育，47，125-128。  延伸查詢new window
9.張維嶽(19990300)。國際性大型運動賽會視覺識別系統 (VIS) 的設計與應用管理。國民體育季刊，28(1)=120，24-30+174。  延伸查詢new window
10.劉碧華(19990300)。運動賽會行銷之SWOT分析。中華體育季刊，12(4)=48，29-34。new window  延伸查詢new window
11.馬上閔(20010600)。運動賽會觀光之調查研究。國立臺灣體育學院學報，9，373-385。new window  延伸查詢new window
12.張妙瑛、鄭志富(19950800)。大型運動賽會經營管理理念之分析--以亞特蘭大奧運籌備會為例。體育學報，19，1-12。new window  延伸查詢new window
13.張民讚(20021000)。「運動賽會管理」應用於小學校慶運動會舉辦之探討。學校體育，12(5)=72，79-87。  延伸查詢new window
會議論文
1.呂謙、陳中和、高全寬(2003)。2003台北國際國道霖園馬拉松賽會管理之研究。運動行銷與健身俱樂部營運管理國際研討會。台北市：環亞大飯店。  延伸查詢new window
2.江金山、吳卿銅(2006)。國際運動賽會公關活動影響媒體效果之研究。TASSM 2006 Conference。台北市：NTUH國際會議中心。1-18。  延伸查詢new window
3.Chiang, C. S.(2006)。The impact of sport globalization on the local culture。The 9th World Leisure Congress。HANGZHOU。  new window
4.呂謙、吳一德、胡巧欣(2003)。2002太魯閣國際馬拉松賽會管理之研究。中華民國大專院校92年度體育學術研討會，(會議日期: 2003)，139-151。  延伸查詢new window
5.陳中和、呂謙、謝榮豐(2003)。比較2003台北國際國道霖園與金山國際馬拉松賽會管理之研究。2003務實觀光產業經營學術研討會，(會議日期: 2003)，113-135。  延伸查詢new window
學位論文
1.史瑞臨(2005)。男子競技體操鞍馬項目致勝因素分析--以2003年世界大學運動會為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
2.李至斌(2002)。九十年全國運動會游泳比賽賽程時間之探討(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
3.呂忠仁(2003)。政府採講法對體育器材採購之影響--以我國釜山亞運代表圈為例(碩士論文)。臺北巿立體育學院。  延伸查詢new window
4.周顏孝慈(2001)。旅遊資訊之提供影響旅遊據點印象深度之研究(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
5.林豔汝(2003)。臺灣地區大型運動公園服務品質之實證研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
6.洪銀銀(2003)。高爾夫球場成功關鍵因素之探討(碩士論文)。元智大學。  延伸查詢new window
7.徐瑞玉(2002)。青少年運動選手與非運動選手運動友誼及運動員精神之比較研究(碩士論文)。國立臺灣體育學院，臺中市。  延伸查詢new window
8.陳素青(2005)。台北市運動指導員專業能力與證照需求之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
9.翁敏哲(2003)。運動場地設施暨器材管理資訊系統開發之研究(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
10.黃佳碧(2005)。臺北市公立國民小學舉辦全校運動會之調查研究(碩士論文)。臺北巿立體育學院。  延伸查詢new window
11.黃韋凱(2002)。台灣地區專用交通管理資訊庫(TMIB)之研究(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
12.溫振琴(2003)。體育活動文件管理系統之研發(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
13.歐吉書(2003)。全國性運動單項協會運動志工管理現況之探討(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
14.董士偉(2005)。服務場景與等候經驗對國道客運旅客行為意向與選擇行為之影響(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
15.劉虹妤(2003)。國內外運動員偏差行為之研究(碩士論文)。國立屏東師範學院。  延伸查詢new window
16.劉士鴻(1994)。不同都市型態下交通運輸績效影響之研究(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
17.蔡恆政(2003)。國際男子競技體操裁判員評分準確性之探討(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
18.余章維(2004)。田徑運動會資訊管理系統開發研究(碩士論文)。國立體育學院，桃園縣。  延伸查詢new window
19.馬上閔(2001)。運動賽會參與者對承辦單位觀光服務需求與滿意度之調查研究--以民國九十年全國大專院校運動會為例(碩士論文)。國立體育學院，桃園縣。  延伸查詢new window
20.吳喜松(2002)。2000~2004年國際籃球規則對籃球比賽之影響(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
圖書
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10.許樹淵(2003)。運動賽會管理。台北市：師大書苑。  延伸查詢new window
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21.Robbins, S. P.、Coulter, M.(2002)。Management。Upper Saddle River, New Jersey：Prentice-Hall。  new window
22.Gay, L. R.(1996)。Educational research: Competencies for analysis and application。Merrill, Prentice Hall。  new window
23.高俊雄(2000)。運動服務管理：理論與實務。志軒。  延伸查詢new window
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25.Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1978)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。  new window
 
 
 
 
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