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題名：教育行政溝通：訊息處理的認知負荷觀點
書刊名：初等教育學刊
作者：黃柏勳
作者(外文)：Huang, Po-hsun
出版日期：2007
卷期：28
頁次：頁57-72
主題關鍵詞：行政溝通；訊息處理；認知負荷；Educational administrative communication；Information processing；Cognitive load
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有關研究溝通技巧的資訊繁多，但這些研究大多偏向於個人經驗的闡釋以及社會心理學上的研究發現。以認知心理學角度來探究溝通行為的專論或研究，相對而言則顯得鬆散及薄弱，而採認知負荷觀點探討有效溝通策略的研究更是未曾出現，因此仍有待更多研究的投入與補充。 本文首先介紹認知負荷的基本假定與意涵，接著說明認知負荷的來源、特性及其與行為表現之關係。其次，從認知負荷觀點出發，說明可能阻礙行政溝通的認知負荷因素。最後，提出可行策略作為改善教育行政溝通之參考，俾使溝通功能能有效地發揮。
The theory of cognitive load is introduced initially. Then the author tries to express the cognitive load factors that hinder administrative communication from the point of view of cognitive load. Finally, the conclusion provides a practical game plan to improve educational administrative communication.
期刊論文
1.Marcus, N.、Cooper, M.、Sweller, J.(1996)。Understanding instructions。Journal of Educational Psychology，88(1)，49-63。  new window
2.Paas, Fred G. W. C.、van Merriënboer, Jeroen J. G.(1994)。Variability of worked examples and transfer of geometrical problem-solving skills: A cognitive-load approach。Journal of Educational Psychology，86(1)，122-133。  new window
3.Sweller, J.(1989)。Cognitive technology: Some procedures for facilitating learning and problem solving in mathematics and Science。Journal of Educational Psychology，81(4)，457-466。  new window
4.Sweller, J.(1990)。On the limited evidence for the strategies。Journal for Research in Mathematics Education，21(5)，411-415。  new window
5.Paas, F. G. W. C.(1992)。Training strategies for attaining transfer of problem-solving skill in statistics: A cognitive-load approach。Journal of Educational Psychology，84(4)，429-434。  new window
6.Sweller, John(1988)。Cognitive load during problem solving: Effects on learning。Cognitive Science，12(2)，257-285。  new window
7.Sweller, John、van Merrienboer, Jeroen J. G.、Paas, Fred G. W. C.(1998)。Cognitive architecture and instructional design。Educational Psychology Review，10(3)，251-296。  new window
8.周崇儒(2003)。淺析組織溝通的原則。中等教育，54(2)，144-157。new window  延伸查詢new window
學位論文
1.宋曜廷(2000)。先前知識文章結構和多媒體呈現對文章學習的影響(博士論文)。國立臺灣師範大學，臺北。new window  延伸查詢new window
2.黃克文(1996)。認知負荷與個人特質及學習成就之關聯(碩士論文)。國立台北師範學院。  延伸查詢new window
圖書
1.Kenneth, R.B., K. Lloyd and P.T. James(1986)。Handbook of Perception and Human Performance。New York：John Wiley。  new window
2.秦夢群(2003)。教育行政--理論部分。台北市：五南。  延伸查詢new window
3.謝文全(2002)。學校行政。臺北：五南。  延伸查詢new window
4.Hoy, W. K.,、Miskel, C. G.(2005)。Educational Adminstration: Theory: Theory, Research, and Practice。N. Y.。  new window
5.Luthans, F.(1973)。Organizational Behavior。New York。  new window
圖書論文
1.Jex, H. R.(1988)。Measuring mental working : problems, progress, and promises。Human mental workload。Amsterdam：Elsevier。  new window
2.Aasman, J.、Wijers, A. A.、Mulder, G.、Mulder, L. J. M.(1988)。Measuring mental fatigue in normal daily working routines。Human mental workload。Amsterdam：Elsevier。  new window
 
 
 
 
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