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題名：證券業網路下單消費者行為與服務品質之探討
書刊名：品質學報
作者：王美慧／陳瑞龍 引用關係／許立武
作者(外文)：Wang, Mei-huey／Chen, Jui-lung／Hsu, Li-wu
出版日期：2006
卷期：13:3
頁次：頁313-328
主題關鍵詞：服務品質；生活型態；產品涉入；消費者滿意度；Life-style；Online stock trading；Service quality；Product involvement；Consumer satisfaction
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期刊論文
1.江怡慧(20000600)。證券網路下單之現況及其影響。產業金融季刊，107，103-117。  延伸查詢new window
2.林育廷(20000500)。網路銀行相關法律面面觀。資訊與電腦雜誌，238，67-72。  延伸查詢new window
3.鄭吉峰(1996)。網路下單之發展趨勢與關鍵要素。證券櫃檯月刊，40，13-20。  延伸查詢new window
4.魏國沼(19960600)。電子銀行的發展趨勢及行銷策略。金融研訓，81，30-41。  延伸查詢new window
5.Wells, W. D.、Tigert, D. J.(1971)。Activities, Interests and Opinions。Journal of Advertising Research，11(4)，27-35。  new window
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16.Kapferer, Jean-Noel、Laurent, Gilles(1985)。Consumer involvement profiles: a new practical approach to consumer involvement。Journal of Advertising Research，25(6)，48-56。  new window
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19.Celsi, Richard L.、Olson, Jerry C.(1988)。The Role of Involvement in Attention and Comprehension Processed。Journal of Consumer Research，15(2)，210-224。  new window
會議論文
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2.Hupfer, N. D.、Gardner, D. M.(1971)。Differential Involvement with Products and Issues: An Exploratory Study。The 2nd Annual Conference of the Association for Consumer Research Proceedings，262-269。  new window
3.陳亭羽、康志瑋、黃士芸(2003)。消費者對於網路商品之涉入程度探討--以連線遊戲、線上教學與線上下單為例。2003電子商務與數位生活研討會，1901-1914。  延伸查詢new window
圖書
1.鐘明通、謝穎昇、陳鈺斐(1998)。網路下單--上網投資與法律保障。台北：財訊出版社。  延伸查詢new window
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3.Hawkins, D. I.、Best, R. J.(1986)。Consumer Behavior: implications for marketing strategy。Business Publication Inc.。  new window
4.Overall, J. E.、Klett, C. J.(1972)。Applied Multivariate Analysis。New York：McGraw-Hill。  new window
5.Zaltman, Gerald、Burger, P. C.(1975)。Marketing research: Fundamentals and dynamics。Dryden Press。  new window
6.Rust, Roland T.、Zahorik, Anothony J.、Keiningham, Timothy L.(1996)。Service Marketing。New York：Mcgraw-Hill。  new window
7.別蓮蒂、E-ICP研究中心(2000)。生活型態白皮書：2000年台灣消費習慣調查報告。台北：商周出版社。  延伸查詢new window
8.Loudon, D. L.、Bitta, A. J. D.(1988)。Consumer Behavior: Concepts and Applications。McGraw-Hill。  new window
9.Tabachnick, B. G.、Fidell, L. S.(1989)。Using multivariate statistics。New York：Harper & Row。  new window
10.Kotler, Philip(1996)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。  new window
11.Engel, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.(1995)。Consumer behavior。The Dryden。  new window
其他
1.Gomez, A.(1998)。Internet Broker Scorecard，http://www.gomez.com。  new window
圖書論文
1.Lazer, W.(1963)。Life style concepts and marketing。Toward Scientific Marketing。Chicago, IL：American Marketing Association。  new window
 
 
 
 
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