「雪域明珠-西藏」自古以來不論其自然、人文或傳統文化都因其長期富有宗教神秘色彩，而顯得古老且神秘。隨著西藏改革開放，旅遊人數逐年增多，讓前往一探其美麗面貌的旅客絡繹不絕。而台灣同胞前往西藏的旅遊人數由1992年開始的50人左右上升到2000年底的8417人次，短短的九年內增加了168倍。儘管目前宗教觀光相當發達，且多數宗教單位朝觀光化發展，然而有關「宗教觀光」之研究甚少，也缺乏明確台灣宗教觀光客相關統計資料，故本研究以西藏為例，探討其宗教觀光客個人特性、旅遊動機、行前期望、實際體驗，及其滿意度。本研究發現在受訪者個人特性方面，以男性居多，主要為中年者，大部份為道、佛教信徒。其旅遊動機及行前期望主要為增廣見聞、感受歷史文化、好奇心及感受宗教氣氛。實際體驗高低則依序為進香強化神威、表達宗教熱誠、促進親友感情及喜愛節慶。本論文期以此研究成果及建議作為海峽兩岸宗教或觀光有關單位未來規劃管理之參考。