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題名：馬拉松活動主辦單位的資源投入對參與者忠誠度之影響
書刊名：運動與遊憩研究
作者：簡彩完 引用關係／黃長發 引用關係
作者(外文)：Chien, Tsai-wan／Huang, Chang-fa
出版日期：2019
卷期：13:4
頁次：頁20-33
主題關鍵詞：運動賽會；結構模式；調節變項；Sport events；Structural model；Mediation variable
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目的：本研究目的旨在提出一個結構模式，用以探討金門縣馬拉松活動參與者忠誠度的影響因素，並驗證參與者回應的資源投入是否為主辦單位的態度影響其忠誠度的調節變項。本研究主要以Okayasu, Nogawa,與Morais於2010年所提出的資源投入模型為理論基礎，結合情感理論，提出一個理論模式來預測與解釋金門縣馬拉松活動參與者忠誠度。方法：本研究以參與金門縣馬拉松活動參與者為研究對象進行施測，採自陳式問卷方式調查。以立意抽樣方式抽取出600位參賽者為研究樣本，回收有效問卷436份，有效回收率為72.7%。採用結構方程模型（SEM）進行資料分析。結果：1.參與者回應的資源投入為知覺主辦單位投入的資源對忠誠度的中介變項。2.對於主辦單位的態度及忠誠度之間，參與者回應的資源投入則未具有調節效果。結論：經由結構方程模式分析之後，本研究針對理論模式之結果可作為往後舉辦相關賽會之參考。
Purpose: The purposes of this study were to propose a structural model which could explore the effect factors of Kinmen County marathon participants' loyalty and to verify whether the participants applying to resource investment was the mediation variable between organizer attitude and loyalty. The study was based on the resource investment model which was proposed by Okayasu, Nogawa, and Morais in 2010 and combing the feeling theory to offer a model to predict Kinmen County marathon participants' loyalty. Methods: Six hundred Kinmen County marathon participants were recruited by purposive sampling and completed self-report questionnaires. Four hundred and thirty-six valid questionnaires were retrieved (72.7%). The collected data were analyzed by structural equation model. Results: 1.Participants' applying to resource investment was the moderation variable between the organizer resource investment loyalty. 2. Between the organizer attitude and participants' loyalty, participants' resource investment did not have mediation effect. Conclusion: The results of this theory model could offer references for future correctional sport events via the analysis of structural equation model.
期刊論文
1.Laura, M. C.、Jose, A. M. G.(2007)。Consumer Satisfaction with a Periodic Reoccurring Sport Event and the Moderating Effect of Motivations。Sport Marketing Quarterly，16，70-81。  new window
2.余泰魁(20070900)。科技媒介學習環境之學習成效比較研究。教育心理學報，39(1)，69-90。new window  延伸查詢new window
3.Okayasu, I.、Nogawa, H.、Morais, D. B.(2009)。Operationalization of the resource investments construct of recreational sport event。Event Management，12(3/4)，209-223。  new window
4.Okayasu, I.、Nogawa, H.、Morais, D. B.(2010)。Resource investments and loyalty to recreational sport tourism event。Journal of Travel & Tourism Marketing，27，565-578。  new window
5.林志偉、黃明祥、林祐陞、劉雅嵐(20141200)。路跑賽運動參與者賽會服務品質、滿意度及忠誠度之研究。嘉大體育健康休閒，13(3)，75-86。new window  延伸查詢new window
6.Morais, Duarte B.、Dorsch, Michael J.、Backman, Sheila J.(2004)。Can Tourism Providers Buy Their Customers' Loyalty? Examining the Influence of Customer-provider Investments on Loyalty。Journal of Travel Research，42(3)，235-243。  new window
7.李岳修、古志銘、林宏恩(20120400)。2009年高雄世界運動會之賽會形象、目的地形象與賽會忠誠度之研究。運動健康休閒學報，3，1-11。new window  延伸查詢new window
8.Williams, L. J.、Edwards, J. R.、Vandenberg, R. J.(2003)。Recent advances in causal modeling methods for organizational and management research。Journal of Management，29(6)，903-936。  new window
9.Bagozzi, R. P.、Yi, Y.(2012)。Specification, Evaluation, and Interpretation of Structural Equation Models。Journal of the Academy of Marketing Science，40(1)，8-34。  new window
10.鄭天明、陳美存(20071200)。以節慶活動吸引力探究遊客參與動機、滿意度與忠誠度之關係：兼論不同的參與經驗。觀光研究學報，13(4)，327-346。new window  延伸查詢new window
11.Tsuji, Y.、Bennett, G.、Zhang, J.(2007)。Consumer satisfaction with an action sports event。Sport Marketing Quarterly，16(4)，199-208。  new window
12.張智瑋、洪嘉文(20170600)。城市馬拉松賽事決策分析之探討--以2015臺北馬拉松為例。中華體育季刊，31(2)=121，111-119。new window  延伸查詢new window
13.王明元、魏伊君(20140300)。運動觀光參與者的滿意度與再次參與意願相關研究--以2013高雄國際馬拉松為例。商業現代化學刊，7(3)，15-29。new window  延伸查詢new window
14.林房儹、黃長發、簡彩完(20140100)。主辦單位資源投入對參與者忠誠度之影響研究。國立臺灣體育運動大學學報，3(1)，25-42。new window  延伸查詢new window
15.趙正敏、謝秀芳、吳佩璟、林文郎(20101200)。路跑選手認知、情感、滿意度與忠誠度關聯性之研究。運動休閒管理學報，7(2)，100-110。new window  延伸查詢new window
16.Morais, D. B.、Dorsch, M. J.、Backman, S. J.(2005)。Building loyal relationships between customers and providers: A focus on resource investments。Journal of Travel and Tourism Marketing，18(1)，49-58。  new window
17.O'Boyle, J.(1983)。Telemarketing turns customer's service into a profit center。Telemarketing，2，12-15。  new window
18.Anderson, James C.、Gerbing, David W.(1988)。Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-Step Approach。Psychological Bulletin，103(3)，411-423。  new window
19.Dick, Alan S.、Basu, Kunal K.(1994)。Customer Loyalty: Toward an Integrated Conceptual Framework。Journal of the Academy of Marketing Science，22(2)，99-113。  new window
20.Baron, Reuben M.、Kenny, David A.(1986)。The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations。Journal of Personality and Social Psychology，51(6)，1173-1182。  new window
21.Russell, J. A.、Pratt, G.(1981)。A Description of the Affective Quality Attributed to Environments。Journal of Personality and Social Psychology，38(2)，311-322。  new window
22.Fornell, Claes R.、Larcker, David F.(1981)。Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error。Journal of Marketing Research，18(1)，39-50。  new window
會議論文
1.Bigne, J. E.、Andreu, L.(2002)。Analysis de la satisfacción en la experiencia del consumidor una aplicación en Museos Interactivos。X/V Encuentrode. Profesores Universitarios de Marketing。Granada。497-510。  new window
圖書
1.Homans, G. C.(1961)。Social behavior: Its elemental forms。New York：Harcourt, Brace, & World。  new window
2.Hair, Joseph F.、Black, William C.、Babin, Barry J.、Anderson, R. E.(2010)。Multivariate Data Analysis: A Global Perspective。MacMillan。  new window
圖書論文
1.Foa, U. G.(1993)。Interpersonal and economic resources。Resource theory: Explorations and applications。San Diego：Academic Press。  new window
2.Foa, Edna B.、Foa, Urial G.(1980)。Resource Theory: Interpersonal Behavior as Exchange。Social Exchange: Advances in Theory and Research。Plenum Press。  new window
 
 
 
 
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