期刊論文| 1. | Adelaar, T.、Bouwman, H.、Steinfield, C.(2004)。Enhancing customer value through click-and-mortar e-commerce: implications for geographical market reach and customer type。Telematics and Informatics，21(2)，167-182。   |
| 2. | Webb, Kevin L.、Hogan, John E.(2002)。Hybrid Channel Conflict: Causes and Effect on Channel Performance。Journal of Business and Industrial Marketing，17(5)，338-356。 |
| 3. | Etgar, M.(1979)。Sources and Types of Intrachannel Conflict。Journal of Retailing，55(1)，61-78。 |
| 4. | Gassenheimer, J. B.、Davis, J. C.、Dahlstrom, R.(1998)。Is dependent what we want to be? Effects of incongruency。Journal of Retailing，74(2)，247-271。 |
| 5. | Gulati, R.、Garnio, J.(2000)。Get the Right Mix of Bricks and Clicks。Harvard Business Review，78(3)，107-114。 |
| 6. | Robicheaux, Robert A.、El-Ansary, Adel I.(1975)。A General Model for Understanding Channel Member Behavior。Journal of Retailing，52(4)，13-30。 |
| 7. | Geyskens, I.、Gielens, Katrijn、Dekimpe, Mamik G.(2002)。The Market Valuation of Internet Channel Additions。Journal of Marketing，66(2)，102-119。 |
| 8. | Bhatnagar, Amit、Ghose, Sanjoy(2004)。Segmenting consumers based on the benefits and risks of Internet shopping。Journal of Business Research，57(12)，1352-1360。 |
| 9. | Mohr, Jakki J.、Sohi, Ravipreet S.(1995)。Communication Flows in Distribution Channels: Impact on Assessments of Communication Quality and Satisfaction。Journal of Retailing，71(4)，393-416。 |
| 10. | Anderson, E.、Day, George S.、Rangan, V. Kasturi(1997)。Strategic Channel Design。Sloan Management Review，38(4)，59-69。 |
| 11. | 姚成彥(20150300)。虛實整合：特力屋電子商務的服務創新。中山管理評論，23(1)下，377-409。 延伸查詢 |
| 12. | Amason, A. C.(1996)。Distinguishing the effects of functional and dysfunctional conflict on strategic decision making: Resolving a paradox for top management teams。Academy of Management Journal，39(1)，123-148。 |
| 13. | 郭宏霞、李瑤、白玉英(2015)。旅遊行業的O2O模式分析。產業與科技論壇，2015(15)，97-98。 延伸查詢 |
| 14. | 陳欽雨、呂博裕、蘇培豪(20160300)。O2O商務模式下社群媒體行銷對消費者社群認知及行為意圖之影響。行銷評論，13(1)，1-35。 延伸查詢 |
| 15. | 游沛文(2014)。虛實整合物流進攻連鎖零售市場。SRT 智慧零售雜誌（國際中文版），3，48-51。 延伸查詢 |
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| 18. | Porter, M. E.、Heppelmann, J. E.(2014)。How smart, connected products are transforming competition。Harvard Business Review，92(11)，64-88。 |
| 19. | 王美金、陳沂鈐、葉峻霖、柯彩萍(2016)。以網購直銷縮短食物里程之有機農產品的平台建置。中華印刷科技年報，2016，291-296。 延伸查詢 |
| 20. | 吳徐哲、歐士綸(20170700)。REA模式應用於線上線下商業交易之初探。電腦稽核，36，49-58。 延伸查詢 |
| 21. | 杜鳳棋、孫晨祐、李懋楨(20151200)。建構新竹傳統產業的新商業模式。機械技師學刊，8(4)，5-9。 延伸查詢 |
| 22. | 邵嫣嫣、蘇州市職業大學(2018)。電子商務下O2O網絡營銷模式的渠道衝突和管理策略。商場現代化，2018(21)，49-50。 延伸查詢 |
| 23. | 劉致昕(2012)。破壞式創新大師來台投資小網站。商業週刊，1263。 延伸查詢 |
| 24. | 蔡政安、程雨萍(20190600)。探索大稻埕社區之實虛整合創新商業模式。電子商務學報，21(1)，121-146。 延伸查詢 |
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| 26. | Li, J.、Mo, W. J.(2015)。The 020 Mode in Electronic Commerce。Development，1(3)。 |
| 27. | Yunling, Z.(2014)。The Application of O2O Business Model in Clothing Industry。Information Technology and Information，10(2)，1672-1695。 |
| 28. | 陳冠佑、許言(2015)。虛實整合之服務設計模式研究。中華民國設計學會研究論文，2015，1355-1360。 延伸查詢 |
| 29. | Rose, G. M.、Shoham, A.(2004)。Interorganizational Task and Emotional Conflict with International Channels of Distribution。Journal of Business Research，57(9)，942-950。 |
| 30. | Steinfield, C.、Bouwman, H.、Adelaar, T.(2002)。The dynamics of click-and-mortar electronic commerce: Opportunities and management strategies。International Journal of Electronic Commerce，7(1)，93-119。 |