期刊論文| 1. | 歐陽宇(20121200)。科學園區驅動產業生態共生夥伴認知差異之研究。嘉南學報. 人文類，38，442-456。 延伸查詢 |
| 2. | Sabourin, Vincent、Pinsonneault, Isabelle(1997)。Strategic Formation of Competitive High Technology Clusters。International Journal of Technology Management，13(2)，165-178。  |
| 3. | Parasuraman, Arun、Berry, Leonard L.、Zeithaml, Valarie A.(1991)。Understanding Customer Expectations of Service。MIT Sloan Management Review，32(3)，39-48。 |
| 4. | Brady, Michael K.、Cronin, J. Joseph Jr.(2001)。Customer orientation: Effects on customer service perceptions and outcome behaviors。Journal of Service Research，3(3)，241-251。 |
| 5. | 黃鴻鈞、施信佑、陳一銘、許勝程(20171200)。陸客來臺觀光旅行業之困境與發展--運用TRIZ探討經營創新。產業與管理論壇，19(4)，32+34-54。 延伸查詢 |
| 6. | 仇保興(2002)。企業集群化與科技園發展。規劃師，18(12)，5-9。 延伸查詢 |
| 7. | 王道平、趙耀、王雁鳳(2011)。基於TRIZ矛盾矩陣的港口物流園區服務創新研究。中國管理資訊化，14(20)，33-39。 延伸查詢 |
| 8. | 王緝慈(1998)。關於高新技術產業開發區對區城經濟發展影響的分析架構。中國工業經濟，1998(3)，54-57。 延伸查詢 |
| 9. | 方衛華(2001)。中關村科技園仲介服務建設的新思路。科技管理，2001(10)，34-37。 延伸查詢 |
| 10. | 李金海、李陽陽、劉慶林(2019)。大數據時代下基於QFD和TRIZ的產品研發過程研究。製造業自動化，41(3)，25-29。 延伸查詢 |
| 11. | 杜海東、嚴中華(2009)。中國科技園區創新能力特徵及其結構維度研究。技術經濟與管理研究，2019(3)，36-37。 延伸查詢 |
| 12. | 陳小勇(2017)。產業集群的虛擬轉型。中國工業經濟，2017(12)，78-94。 延伸查詢 |
| 13. | 陳嘉茹(20200300)。以群聚觀點解構區域產業樣態--以新竹市產業為例。產業與管理論壇，22(1)，56+58-71。 延伸查詢 |
| 14. | 陸洋、韓順平(2009)。科技服務業系統功能研究。技術經濟與管理研究，2009(2)，35-37。 延伸查詢 |
| 15. | 梁琦(2004)。高技術產業集聚的新理論解釋。廣東社會科學，2004(2)，46-51。 延伸查詢 |
| 16. | 梅萌(2002)。大學科技園的創新職能與孵化體系。求是，2002(8)，56-58。 延伸查詢 |
| 17. | 楊拓、邵邦、周寂沫(2016)。全球科創中心的發展實踐與運行機制研究--基於對北京建設全球科創中心的啟示思考。理論月刊，2016(9)，135-139。 延伸查詢 |
| 18. | 楊青、潘祥傑、梁靖廷(2002)。高新科技園區服務體系的服務能力評價研究。科技管理研究，22(5)，46-48。 延伸查詢 |
| 19. | 楊勇、李江帆、王利文、鄧杜廉(2013)。發展科技服務業推進生產服務業發展--臺灣新竹科技園科技服務調研。南方經濟，2013(10)，77-84。 延伸查詢 |
| 20. | 楊震寧、呂萍、王以華(2008)。科技園的創新環境對園內企業績效的影響。科學學與科學技術管理，2008(7)，102-107。 延伸查詢 |
| 21. | 衛平、張躍東、姚瀟潁(2018)。國內外科技園區發展模式異質性研究。中國科技論壇，2018(7)，180-188。 延伸查詢 |
| 22. | 蔡永濟、王雅靜、王仲(2018)。基於QFD方法的民宿業服務設計創新研究--中國臺灣經驗借鑑。設計，2018(17)，90-92。 延伸查詢 |
| 23. | 薛二勇、蘇竣、何晉秋(2010)。創新型國家科技園發展的戰略模式--歐洲國家科技園發展的典型模式研究。科學學研究，28(1)，67-76+85。 延伸查詢 |
| 24. | 謝國忠、楊松華(2000)。高科技園區發展理論探討。清華管理評論，2000(8)，56-60。 延伸查詢 |
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| 27. | Reeves, Carol A.、Bednar, David A.(1994)。Defining Quality: Alternatives and Implications。Academy of Management Review，19(3)，419-445。 |
| 28. | Regan, William J.(1963)。The Service Revolution。Journal of Marketing，27(3)，57-62。 |
| 29. | Zhang, Jun、Tan, Kay-chuan、Chai, Kah-hin(2003)。Systematic innovation in service design through TRIZ。The TRIZ Journal，1，1013-1022。 |
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圖書| 1. | Smith, Adam(1776)。An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations。Clarendon Press。 |
| 2. | 邁克爾．波特、李明軒、邱如美(2007)。國家競爭優勢。中信出版社。 延伸查詢 |
| 3. | Mann, D.(2007)。Hands-on systematic innovation for business and management。Lazarus Press。 |
| 4. | Castells, M.、Hall, P.、李鵬飛、範瓊英(1998)。世界的高技術園區：21世紀產業綜合體的形成。北京理工大學出版社。 延伸查詢 |
| 5. | Fey, V. R.、Rivin, E. I.(2005)。Innovation on demand: New product development using TR1Z。Cambridge University Press。 |
| 6. | Gronroos, C.(1982)。Strategic management and marketing in the service。Chartwell-Bratt。 |
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| 9. | Rust, R. T.、Oliver, R. L.(1994)。Service Quality: New Directions in Theory and Practice。SAGE。 |