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題名：安寧療護工作壓力、耗竭與人力維護
書刊名：社區發展季刊
作者：蔡佩真
作者(外文)：Tsai, Pei-jen
出版日期：2011
卷期：136
頁次：頁163-179
主題關鍵詞：安寧療護；工作壓力；人力資源
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期刊論文
1.Ashforth, Blake E.、Humphrey, Ronald H.(1993)。Emotional labor in service roles: The influence of identify。Academy of Management Review，18(1)，88-115。  new window
2.Maslach, C.、Jackson, S. E.(1984)。Patterns of burnout among a national sample of public contact workers。Journal of Health Human Resources Administration，7(2)，189-212。  new window
3.Cordes, C. L.、Dougherty, T. W.(1993)。A Review and Integration of Resource on Job Burnout。Academy of Management Review，18(4)，621-656。  new window
4.Brotheridge, Celeste M.、Lee, Raymond T.(2002)。Testing a conservation of resources model of the dynamics of emotional labor。Journal of Occupational Health Psychology，7(1)，57-67。  new window
5.吳宗祐、鄭伯壎(20030900)。組織情緒研究之回顧與前瞻。應用心理研究，19，137-173。new window  延伸查詢new window
6.Wright, Thomas A.、Cropanzano, Russell(1998)。Emotional exhaustion as a predictor of job performance and voluntary turnover。Journal of Applied Psychology，83(3)，486-493。  new window
7.Rafaeli, Anat、Sutton, Robert I.(1987)。Expression of emotion as part of the work role。The Academy of Management Review，12(1)，23-37。  new window
8.毛筱豔、梁應平(2005)。員工溝通滿意度、工作壓力與工作倦怠關係之研究以在臺外籍勞工為例。北商學報，7，1-19。new window  延伸查詢new window
9.Adelmann, P. K.、Zajonc, R. B.(1989)。Facial Efference and the Experience of Emotion。Annual Review of Psychology，40，249-280。  new window
10.Clark, D.、Wright, M.(2007)。The international observatory on end of life care: a global view of palliative care development。Journal of Pain & Symptom Management，33(5)，542-546。  new window
11.Bakker, A. B.、Van Der Zee, K. A.、Lewig, K. A.、Dollard, M. F.(2006)。The Relationship Between the Big Five Personality Factors and Burnout: A Study Among Volunteer Counselors。Journal of Social Psychology，146(1)，31-35。  new window
12.Erickson, R. J.(1992)。When emotion is the product Self, society, and(in) authenticity in a postmodern world (Dissertation Abstract)。Dissertation Abstracts International，52(10-A)，3730。  new window
13.Gwyther, L.、Brennan, F.、Harding, R.(2009)。Advancing Paliative Care as a Human Right。Journal of Pain and Symptom Management，38(5)，767-774。  new window
14.Halbesleben, J. R.(2006)。Social comparison and burnout: The role of relative burnout and received social support。Anxiety, Anxiety, Stress & Coping，19(3)，259。  new window
15.Zellars, K. L.(2004)。Experiencing Job Burnout: The Roles of Positive and negative Traits and States。Journal of Applied Social psychology，34(5)，887-911。  new window
16.Prins, J. T.(2007)。The role of social support in burnout among Dutch medical residents。Psychology, Health & Medicine，12(1)，1。  new window
學位論文
1.邱淑琴(2002)。由自我決定理論探討工作與家庭衝突之關係--以高雄市高中職教師為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Maslach, C.(1982)。Bumout: The cost of caring。Englewood Cliffs, NJ：Prentice-Hall。  new window
2.Hochschild, Arlie Russell(1983)。The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling。University of California Press。  new window
3.Van Maanen, J.、Kunda, G.(1989)。Real feelings: Emotional expression and organization culture。Research in organizational behavior。Greenwich, CT。  new window
其他
1.衛生署(2011)。參考安寧住院療護院所名單，http://www.nhi.gov.tw/resource/Webdata/15131_1_健保特約醫院安寧病床登記情形100.07.15(全球資訊網).xls， 20110818。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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