| 期刊論文| 1. | Dodd, J.A.、Ondov, J.M.、Tuncel, G.、Dzubay, T.G.、Stevens, R.K.(1991)。Multimodal size spectra of sub micrometer particles bearing various elements in rural air。Environ. Sci. Technol，25，890-903。   | | 2. | Fishbein, M.(1963)。An Investigation OF The Relationships between Bel Aand The Attitude toward That Object。Human Relations，16。 | | 3. | Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.、Parasuraman, A.。The Natureand Determinants of Customer Expectations of Service。Journal of the Academy of Marketing Science，21。 | | 4. | Mitra, Kaushik、Reiss, Michelle C.、Capella, Louis M.(1999)。An examination of perceived risk, information search and behavior intentions in search, experience and credence services。Journal of Service Marketing，13(3)，208-228。 | | 5. | Garbarino, Ellen、Johnson, Mark S.(19990400)。The Different Roles of Satisfaction, Trust, and Commitment in Consumer Relationships。Journal of Marketing，63(2)，70-87。 | | 6. | Churchill, Gilbert A. Jr.、Surprenant, Carol(1982)。An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction。Journal of Marketing Research，19(4)，491-504。 | | 7. | Parasuraman, A. P.、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1985)。A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research。Journal of Marketing，49(4)，41-50。 | | 8. | Zeithaml, Valarie A.(1988)。Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence。Journal of Marketing，52(3)，2-22。 | | 9. | Gary, McCain(1991)。Managing atmospheric effects on consumers and retail works。Journal of Business and Economic Perspectives，17(2)，45-54。 | 會議論文| 1. | 數碼縱橫(200704)。2010年數位論壇發表。 延伸查詢 | 學位論文| 1. | 王占魁(2009)。智慧型手機網路使用意願及相關因素探討(碩士論文)。樹德科技大學。 延伸查詢 | | 2. | 王郁閔(2009)。設計師與消費者對造型意象之認知差異--以A 公司智慧型手機為例(碩士論文)。國立臺灣科技大學。 延伸查詢 | | 3. | 林偉修(2003)。產品品質、服務品質與顧客購後行為關係之研究--以辦公家具個案公司為例(碩士論文)。國立臺灣大學。 延伸查詢 | | 4. | 孫珮珊(2004)。顧客滿意與再購動機對汽車再購意圖之影響(碩士論文)。國立臺北大學。 延伸查詢 | | 5. | 郭學道(2003)。行動價值與顧客滿意關係之研究(碩士論文)。國立臺北科技大學。 延伸查詢 | | 6. | 陳瓊琪(2004)。從臺灣智慧型手機設計代工個案探討其競爭優勢(碩士論文)。國立中央大學。 延伸查詢 | | 7. | 陳子良(2010)。消費者購買智慧型手機之功能偏好、評估因素與生活型態之關聯性研究(碩士論文)。淡江大學。 延伸查詢 | | 8. | 黃顯閔(2007)。智慧型手機消費研究(碩士論文)。淡江大學。 延伸查詢 | | 9. | 趙興國(2010)。品牌形象與知覺價值對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係研究－以iPhone為例(碩士論文)。國立政治大學。 延伸查詢 | | 10. | 萬承岳(2006)。價格折扣與品牌形象對消費者知覺品質、知覺價值及購買意願的影響--以筆記型電腦為例(碩士論文)。銘傳大學。 延伸查詢 | | 11. | 劉定慈(2009)。消費者行為對企業與顧客關係的影響--以臺灣區之電信業為例(碩士論文)。國立成功大學。 延伸查詢 | | 12. | 龐珍珍(2006)。臺灣3G行動電話數位內容定價模式評選之研究--模糊理論的應用(碩士論文)。銘傳大學。 延伸查詢 | | 13. | 蘇韋綸(2005)。網路之服務品質構面類型與重要性對容忍區之影響(碩士論文)。北大。 延伸查詢 | | 14. | 蘇玉烴(2008)。消費者對智慧型手機偏好之探討論文摘要(碩士論文)。國立交通大學管理學院。 延伸查詢 | | 15. | 張祖安(2006)。產品知識、品牌偏好度對於消費者在產品置入之態度與購買意願關係之干擾效應探討 -以美國電影為例(碩士論文)。大葉大學。 延伸查詢 | | 16. | 王芳??。服務品質、服務補救、顧客導向與顧客購買意願之關係研究--以3C末端通路業之消費性電子產品為例(碩士論文)。靜宜大學。 延伸查詢 | | 17. | 楊雅婷(2009)。以理性行為理論和科技接受模型來探討消費者對創新科技智慧型手機的購買意願行為之研究(碩士論文)。南華大學，嘉義縣。 延伸查詢 | | 18. | 陳其生(2007)。智慧型手機之消費者行為研究--以商務人士為例(碩士論文)。銘傳大學。 延伸查詢 | | 19. | 江秉翰(2009)。服務品質、顧客滿意度及購買意願關係之研究--以台灣高鐵為例(碩士論文)。淡江大學。 延伸查詢 | | 20. | 王文正(2006)。產品知識及品牌形象對購買意願的影響--產品類別的干擾效果(碩士論文)。大同大學。 延伸查詢 | | 21. | 陳宜伶(2006)。智慧型手機與高階相機手機之消費者行為分析(碩士論文)。國立成功大學。 延伸查詢 | | 22. | 鄭如吟(2006)。銀行理財服務購買意願之研究(碩士論文)。國立成功大學。 延伸查詢 | 圖書| 1. | (2010)。日盛投顧智慧型手機2010年市場調查報告。 延伸查詢 | | 2. | 北電(2010)。數位論壇發表-從GSM到LTE技術的長期演進。 延伸查詢 | | 3. | 吳學凱、游麗馨、曾永漢(2009)。品牌偏好對購買意願之研究--以行動電話為例。 延伸查詢 | | 4. | 呂學銘(2009)。影響消費者向銀行購買保險因素之探討--以大臺北地區為例。 延伸查詢 | | 5. | 北電(2010)。數位論壇發表-從GSM到LTE技術的長期演進。 延伸查詢 | | 6. | 洪順慶、蔡振豪(2001)。現代化的服務行銷經營，全國電子。 延伸查詢 | | 7. | 胡政源(2004)。行銷研究。第四章行銷方案規劃及管理之程序。新文京開發出版。 延伸查詢 | | 8. | 創市際市場研究顧問(2010)。創市際月刊報告書--2011年三大手機品牌曝光率及網站造訪分析。 延伸查詢 | | 9. | 陳瓊琪(2004)。從臺灣智慧型手機設計代工個案探討其競爭優勢，工研院IEK的定義。 延伸查詢 | | 10. | 湯玲郎、吳可汗(2003)。臺北與北京之通路特性與通路績效研究--以行動電話為例。 延伸查詢 | | 11. | 甯楷翔(2009)。高中生對美食廣場（街）之意象研究。 延伸查詢 | | 12. | (201003)。AdMob DIGITIMES。 | | 13. | (1985)。Parasuraman, Zeithaml and Berry。 | | 14. | Kotler, Philip(1967)。Marketing Management。Upper Saddle River, NJ：Prentice-Hall。 | | 15. | Bearden, William O.、Ingram, Thomas N.、LaForge, Raymond W.(2001)。Marketing: Principles & Perspectives。McGraw Hill。 | | 16. | Engle, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.、王志剛、謝文雀(1995)。消費者行為。臺北：華泰書局。 延伸查詢 | | 17. | Fishbein, M.、Ajzen, I.(1980)。Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research。Addison-Wesley。 | | 18. | 許士軍(1987)。管理學。台北市：東華書局。 延伸查詢 | 其他| 1. | 中華電信股份有限公司-emome行動生活館(2011)。手機優惠專區。 延伸查詢 | |