以樞紐分析法探討消費者對產品價值認知與品牌信任度關係之研究--以網路購物消費行為動機為例_

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題名：	以樞紐分析法探討消費者對產品價值認知與品牌信任度關係之研究--以網路購物消費行為動機為例
書刊名：	運動休閒餐旅研究
作者：	駱俊賢／邱道生
作者(外文)：	Lo, Chun-hsien／Chiu, Tao-sheng
出版日期：	2013
卷期：	8:3
頁次：	頁126-141
主題關鍵詞：	網路購物；產品價值；消費行為；忠誠度；Internet shopping；Product value；Consumer behavior；Loyalty
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:22 點閱:46

本研究在討論消費者在選擇購物時對於產品價值與忠誠度兩者之間的關係，在購物時會根據不同的產品通路進而選擇購物決策。本研究方法以問卷調查法進行資料收集，計有效問卷200份。資料分析主要採用樞紐分析（交叉分析）、敘述性統計分析、解釋各變數間的影響。藉以分析消費者在選擇購物時，所接受到的資訊豐富度、便利性、安全性等三構面之資訊，用以探討影響消費者購物之動機。並計算各變數之平均值與百分比，從中了解受測者對問卷的反應與分配情形，對本研究作一概括性敘述。綜合各項研究成果與發現，本研究提出進一步建議，作為商品銷售業者和網路銷售平台業者研究之參考。

以文找文

In this study, the discussion in the choice of consumers when shopping for the product value and the relationship between loyalties, in the shopping channel based on different product and then select the shopping decisions. The questionnaire survey method to collect data, namely, 200 valid questionnaires. Data were analyzed using Pivot (cross-analysis), statistical analysis, and interpretation of the influence between the variables. To analyze the consumer choice when shopping, the richness of information received, convenience, safety, and other three dimensions of information, to investigate the impact of consumer buying motives. And calculate the average percentage of each variable; learn about the subjects on the questionnaire responses and distribution, the generality of this study to make a statement. Integrated the research results and findings, the study further suggested that the industry as a commodity sales and network marketing platform, including research.

以文找文

期刊論文
1.	盧智芳(20000600)。網路反攻馬路--虛擬企業擁抱實體。天下雜誌，229，213。延伸查詢
2.	Koppelman, F.、Ilan Salomon、K. Proussaloglou(1991)。Teleshopping or Store Shopping? A Choice Model for forecasting the Use of New Telecomunications-based, Services。Environment and Planning B: Planning and Design，18，473-489。
3.	McGaughey, Ronald E.、Mason, Keven H.(1998)。The internet as a Marketing Tool。Journal Marketing Theory and Practice，6(3)，1-11。
4.	Richmond Alice(1996)。Online Shoppers to Buy: A Human Behavior Study。Computer Network and ISDN Systems，28(7)，1469-1480。
5.	Salomon, Ilan、koppelman, Frank(1988)。A Framework for Studying Teleshopping versus Store Shopping。Transportation Research Part A: General，22(4)，247-255。
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學位論文
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3.	官振華(1996)。WWW使用者運用電子購物意願之研究--以人格特質、購買涉入與網路使用行為探討(碩士論文)。國立中央大學。延伸查詢
4.	林俊役(1998)。WWW使用者網路購物因素之研究(碩士論文)。國立政治大學。延伸查詢
5.	鄭力嘉(1998)。影響網路使用者採行線上購物因素之研究(碩士論文)。國立屏東科技大學。延伸查詢
6.	余國維(1997)。消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響(碩士論文)。國立成功大學，臺南。延伸查詢
7.	張元琦(1996)。企業在網際網路上行銷活動之研究(碩士論文)。國立政治大學。延伸查詢
8.	林廷一(1997)。企業線上行銷通路策略發展之研究(碩士論文)。國立臺灣大學。延伸查詢
9.	黃志楊(1999)。資訊暴露量與品牌效應對網路行銷效果之研究(碩士論文)。政治大學。延伸查詢
10.	楊俊軒(1997)。網際網路消費行為之研究(碩士論文)。政治大學。延伸查詢

圖書
1.	Mehrabian Alpert、James A. Russell(1974)。An Approach to Environment Psychologe。Cambridge, MA：The MIT Press。
2.	余千智(1999)。電子商務總論。智勝文化。延伸查詢
3.	吳明隆(2000)。SPSS統計應用實務。臺北：松崗電腦圖書資料股份有限公司。延伸查詢
4.	欒斌、羅凱揚、台灣科技大學管理學院電子商務中心(1999)。電子商務與網路行銷。臺北：碁峰資訊。延伸查詢
5.	Kotler, Philip(1997)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall。
6.	Engel, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.(1995)。Consumer behavior。The Dryden。

其他
1.	陳冠宇(2000)。網路零售市場現況與未來市場剖析(上)，http://mic.iii.org.tw/chinese.html。延伸查詢
2.	陳冠宇(2000)。網路零售市場現況與未來市場剖析(下)，資策會資訊情報中心。，http://mic.iii.org.tw/chinese.html。延伸查詢
3.	資策會推廣服務處FIND中心(2000)。88年我國網際網路應用調查，http://www.find.org.tw/surver/surver1999.asp。延伸查詢

圖書論文
1.	Cunningham, Scott M.(1967)。The Major Dimensions of Perceived Risk。Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior。Harvard University Press。

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