網路書店滿意度之研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

:::

詳目顯示

回上一頁

第 1 筆 / 總合 1 筆

第一頁

上一頁

下一頁

最後一頁

/1頁

來源文獻資料
引文資料

題名：	網路書店滿意度之研究
書刊名：	全球管理與經濟
作者：	蕭源都／林騰蛟／張仁家／鍾光硯／胡文碩
作者(外文)：	Hsiao, Yuan-du／Lin, Teng-jiao／Chang, Jen-chia／Chung, Kuang-yen／Hu, Wen-shuo
出版日期：	2014
卷期：	10:1
頁次：	頁106-126
主題關鍵詞：	滿意度；服務性質；隱私權；品質；便利性；營業體制；Satisfaction；Service nature；Privacy；Quality；Convenience；Operating system
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:10 點閱:12

期刊論文
1.	蕭源都、王儒弘、趙偐驊、汪孟勳、林凱逸(20111200)。智慧型手機顧客滿意度之研究。全球管理與經濟，7(2)，129-149。延伸查詢
2.	劉仲矩、林鈺璇(20110800)。網路書局使用者需求與購買意願之關聯：兼論人口統計干擾效果。東海管理評論，13(1)，189-223。延伸查詢
3.	蕭源都、林錦宜、鍾光硯(20120900)。基隆地區數位相機顧客滿意度之研究。華人經濟研究，10(2)，59-78。延伸查詢
4.	蕭源都、林騰蛟、陳繁興、鍾光硯(2013)。CITYCAF6顧客滿意度之研究。華人前瞻研究，9(2)，53-76。延伸查詢
5.	蕭源都、趙偐驊、王儒弘、汪孟勳、林凱逸(20120300)。智慧型手機服務品質之研究。華人經濟研究，10(1)，131-164。延伸查詢
6.	蕭源都、聶華明、賴慕回、熊亮原(20111000)。技專校院學生對飲料專賣店消費行為之研究。師說，224，15-25。延伸查詢
7.	Kim, M. K.、Park, M. C.、Jeong, D. H.(2004)。The effects of customer satisfaction and switching barrier on customer loyalty in Korean mobile telecommunication services。Telecommunications Policy，28(2)，145-159。
8.	Caruana, A.(2002)。Service loyalty: the effects of service quality and the mediating role of customer satisfaction。European Journal of Marketing，36(7/8)，811-828。
9.	Flott, Leslie W.(2002)。Customer Satisfaction。Metal Finishing，100(1)，58-63。

會議論文
1.	蕭源都、高雅芬、楊瑩鈺、洪嫣美、孫曉雯(2008)。東森購物之顧客滿意度之研究--以中部地區為例。2008全球服務科學管理理論與實務學術研討會。彰化市：國立彰化師範大學。延伸查詢
2.	蕭源都、江達隆、江淑妙、張鑾、張逸菁(2006)。台灣地區中小企業競爭策略之個案研究。海峽兩岸中小企業發展與科技創新研討會，(會議日期: 2006/10/20)。中國北京林業大學。延伸查詢
3.	Hsiao, Y.D. Penelope(2003)。The Study of Director s professional Ability on senior industrial vocational school in Taiwan, R.O.C.。The 2003 International Conference on ACTE，(會議日期: 2003/12/11-12/14)。

學位論文
1.	潘沛彤(2008)。臺北地區桌球俱樂部服務品質與顧客滿意度關係之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。延伸查詢
2.	李紋玲(2009)。網路書店服務品質對滿意度及購買意願之關係--以台北市網路書店為例(碩士論文)。大同大學。延伸查詢
3.	陳林鴻(2009)。服務品質、關係品質、顧客滿意度與忠誠度影響關係之研究：以臺北市市民運動中心為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。延伸查詢

圖書
1.	李建興(2009)。一綱多本的法理精神。財團法人國家政策研究基金會。延伸查詢
2.	蕭美君(2013)。兩個人很美好，一個人也很自在。天下雜誌出版社。延伸查詢
3.	Blackwell, Roger D.、Miniard, Paul W.、Engel, James F.(2001)。Consumer Behavior。Ft. Worth, Tex：Harcourt College Publishers。

其他
1.	内政部統計處(2013)。各縣市有偶人口離婚率統計表，内政統計年報。延伸查詢
2.	行政院研究發展考核委員會(2011)。老少繫手來上網融入e化好生活，101年世代數位機會發展現況。延伸查詢
3.	資策會ECRC-FIND(2003)。網路脈動「使用行為」，http://www.find.org.tw/0105/cooperate/index__class.asp?class=%A8%CF%A 5%CE%A6%E6%AC%B0， 2013/03/12。
4.	TWNIC(2009)。個人上網比例，歷年趨勢圖，財團法人台灣網路資訊中心。，http://www.twnic.net.tw/download/200307/0901d.pdf。延伸查詢

推文
推薦
引用網址
引用嵌入語法
轉寄

第一頁

上一頁

下一頁

最後一頁

:::

相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱

1.	消費者行為之研究--以基隆廟口夜市為例
2.	統一星巴克顧客滿意度之研究
3.	不同年齡層消費者選買智慧型手機之考量因素
4.	以Q方法探討智慧型手機使用者反應類型之研究
5.	大潤發量販店消費者行為之研究
6.	CITY CAFE顧客滿意度之研究
7.	基隆王品牛排企業服務品質之研究
8.	TOYOTA汽車服務品質之研究
9.	壹咖啡服務品質之研究
10.	基隆地區數位相機顧客滿意度之研究
11.	智慧型手機服務品質之研究
12.	智慧型手機顧客滿意度之研究
13.	網路書局使用者需求與購買意願之關聯：兼論人口統計干擾效果
14.	某醫院門診病人對中醫醫療服務重視度與滿意度之研究
15.	門診病患對醫院服務品質滿意度之調查--以臺南區域級以上之醫院為例

無相關博士論文

無相關書籍

無相關著作

無相關點閱

QR Code

QRCODE