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題名:靜坐對企業員工情緒管理與人際關係之影響
作者:林榮春 引用關係
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:企業管理學系
指導教授:司徒達賢
林淑姬
學位類別:博士
出版日期:1998
主題關鍵詞:靜坐情緒管理
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EQ的觀念廣泛的在國內流行之後,不論是學術界或實務界,都在大談EQ的重要性。但對於如何改善EQ,卻少有人探討。EQ的內涵對於心理學界而言,並非是新穎之物,它正是概括情緒覺察、情緒管理、同理心和人際關係等的綜合名詞。EQ的原作者在書中數次提及,東方傳統的靜坐對EQ有良好的改善功效,既然西方人都如此肯定東方傳統的產物,身為東方人怎麼可以比西方人更不懂先人遺留下來的文化資產?
  本研究用實驗設計的方法,在長達三至九個月的時間,於億光電子公司和臺灣銀行總行兩家企業內,導入三種組織發展的干預技術,來比較不同的干預技術,對於情緒覺察、情緒管理、同理心和人際關係等的改善效果。有效參與實驗的樣本共有64位,除臺銀組的訓練方式事先即決定為靜坐外,其餘億光電子的三個組別,都是以隨機的方式產生。本研究除探討不同干預技術效果的比較,也在億光電子中設立完全沒有導入實驗的對照組,來與各實驗組別相比較。
  在億光電子實施的三種干預技術分別是:靜坐、靜坐與講課、和會心團體的訓練。實驗進行的前後,本研究都對參與者實施腦波和問卷的測量,以比較在導入不同的干預技術後,各組別在意識安定、情緒覺察、情緒管理、同理心、和人際關係等,是否有顯著的進步?且各組之間的差異是否達到統計上的顯著水準?本研究的結論如下:
1.參與靜坐者在修習靜坐一段時間之後。由各種腦波變化標準差的減少,反應出他們專注程度的提高,此表示靜坐修習者比以前更能夠控制大腦的思考,或更能使自己保持在一種專注的方法。
2.修習靜坐的組別,在意識安定、情緒自覺、情緒他覺、同理心、和人際關係上,都較未實驗前有顯著的進步;且都明顯優於未參與任何訓練的對照組。未施以訓練的對照組在各種變項上的改變,都沒有達到顯著的水準;而靜坐修習時間較長者,進步的幅度也較大。
3.參與會心團體的成員,在情緒的覺察和人際關係上的改善,並未達顯著的水準;但在意識安定、情緒管理、和同理心的改善,都達到顯著的水準。顯然用靜坐的內省方式,比用外在互動的訓練方式,對情緒覺察能力的提升較有幫助。
4.靜坐的方法是透過自我情緒覺察能力的提升,來改善對他人情緒的覺察,並進而改善人際關係。用外在互動的會心團體方式,雖然能改善情緒的管理和同理心,但效果卻未能擴及至人際關係的改善。
 
 
 
 
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