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題名：國民旅遊卡特約商店服務品質之研究
書刊名：服務業管理評論
作者：林士彥／陳冠仰 引用關係
出版日期：2007
卷期：3:1
頁次：頁1-41
主題關鍵詞：國民旅遊卡；特約商店；服務品質；品質機能展開；Domestic travel credit card；Contractual store；Service quality；Quality function deployment
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期刊論文
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學位論文
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圖書
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其他
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3.陳守國(2003)。國民旅遊卡衍生問題高縣府盼調整政策，http://tw.news.yahoo.com/2003/03/25/society/cna/3890960.html， 20030325。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Behara, R. S.、Chase, R. B.(1993)。Service Quality Deployment: Quality Service by Design。Perspectives in Operations Management: Essays in Honor of E. S. Buffa。Norwell, MA：Kluwer Academic Publishers。  new window
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