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引文資料
題名:
應用品質機能展開法探討龍舟競賽節慶活動與國際接軌之研究
書刊名:
休閒運動健康評論
作者:
林士彥
/
陳朝鍵
/
楊律霆
作者(外文):
Lin, Shih-yen
/
Chen, Chao-chien
/
Yang, Lu-ting
出版日期:
2014
卷期:
5:2
頁次:
頁1-15
主題關鍵詞:
節慶活動
;
龍舟競賽
;
心智圖
;
品質機能展開法
;
Mind map
;
Quality function deployment
;
QFD
;
Festival
;
Dragon boat
原始連結:
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被引用次數:期刊(
2
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
31
點閱:69
根據世界觀光組織表示觀光旅遊已成為許多國家外匯收入的主要來源之一,不僅透過觀光交流展現一國的人文內涵與經濟實力,亦對改善整體環境與提升國家文化素質助益非淺。節慶活動可以帶動活絡地方發展,而端午節是國人所重視的傳統節慶之一,尤以龍舟競賽視為傳承端午節的節慶活動,更躍上國際亮點吸引觀光客目光慕名前來觀賞參與活動競賽。有鑑於此,本研究在節慶活動龍舟競賽的實境下,應用心智圖(Mind Map)有效整合顧客心聲,導入品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD),取得品質技術優先順序,探討龍舟競賽推向國際之可行方案。研究結果獲致「舉辦比賽」、「龍舟整體設計」、「國際賽事接軌」、「訓練場地」和「環境設施」等五項為改善服務品質之重點方向,並依據提出節慶活動龍舟競賽傳統與國際接軌之管理意涵和船體設計意涵提出建議方案,管理意涵包含「全民參與場地的規劃」、「國際競賽場地的配置」、「划船競技教育館的設置」。船體設計意涵包含「船頭藝術裝置與船體材質外型改良」、「傳統結合西式划船」,據此提供主辦賽會單位落實節慶活動國際化並取得國際競賽佳績。
以文找文
Tourism industry has served as an effective medium for creating enormous wealth in 21st century. According to World Tourism Organization (WTO), tourism has been one of a major sources of revenue for many countries, not only creating business opportunities derived from leisure and entertainment but also presenting humanistic implications, economic strength and infrastructure modernization level of one country through tourism exchange that greatly benefits the improvement of overall environment and increases cultural attainment of one country. Among many alluring festivals which can boost local economic development, Dragon Boat Festival is a major festival for the Chinese people. Especially dragon boat race is embodied in an intangible cultural heritage of dragon boat festival that attracts international tourists to come one after another out of admiration for visit and participation. In view of this fact, this research aims to delve into the discussion with athletes, coaches and experts as well as explore the application of mind map to collect customer voice in the context of reality dragon boat race festival. This study has introduced quality function deployment (QFD) to obtain priority sequence of quality technology. Five inventive principles are obtained to make ameliorative suggestions for international competing units and athletes and help them to get better achievement in international tournaments. The five inventive principles are as follows "allocation of venue planning", "international venue layout" and "establishment of rowing education center" in terms of management implication; design of "the head of the boat installed with light, amelioration for materials and length of the hull" and "dragon boat in western style rowing" in terms of hull design implication.
以文找文
期刊論文
1.
陳朝鍵、林士彥、周家豪(20110300)。應用品質機能展開進行大學校院體適能課程設計之研究。運動休閒餐旅研究,6(1),79-94。
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2.
Smith, R. M.、Spinks, W. L.(1995)。Discriminant analysis of biomechanical differences between novice, good and elite rowers。Journal of Professional Service Marketing,13(5),377-385。
3.
林士彥、陳冠仰(20070600)。國民旅遊卡特約商店服務品質之研究。服務業管理評論,3(1),1-41。
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4.
林士彥(20060900)。應用品質機能展開探討溫泉旅館服務品質之研究。觀光研究學報,12(3),247-272。
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5.
柯政良(20010400)。龍舟競渡發展之探討。大專體育,53,131-135。
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6.
Armacost, R. L.、Componation, P. J.、Mullens, M. A.、Swart, W. W.(1994)。An AHP Framework for Prioritizing Customer Requirements in QFD: An Industrialized Housing Application。IIE Transactions,26(4),72-79。
7.
Miyoung, J.、Oh, O. H.(1998)。Quality function deployment: an extended framework for service quality and customer satisfaction in hospitality industry。International journal of hospitality management,17(4),375-390。
8.
Nagendra, P. B.、Osborne, S. W.(2000)。Professional Service Marketing : A House of Quality Approach。Journal of Professional Service Marketing,21(1),23-43。
9.
范良誌、李其隆(20080600)。臺灣地區龍舟運動之運作現況與未來發展。大專體育,96,126-133。
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10.
Sullivan, L. P.(1986)。Quality Function Deployment。Quality Progress,19(6),39-50。
11.
林士彥(20050400)。非營利組織服務品質改善之研究:以品質屋決策輔助模式分析臺北市立動物園教育中心。博物館學季刊,19(2),65-84。
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12.
吳淑女(19930900)。淺談慶典觀光與推展觀光之道。交通建設,42(9)=501,2-6。
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會議論文
1.
楊漢琛、柯政良(2000)。不同選手背景與教練領導行為、團隊凝聚力之相關研究:以輔仁大學龍舟隊為例。我國運動產業趨勢分析及運動管理教育研討會,66-67。
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研究報告
1.
經濟部科技顧問室(1992)。民俗船龍舟舶之研究及基準型龍舟之開發。臺北:經濟部科技顧問室。
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學位論文
1.
蔡國進(2008)。台灣民俗體育龍舟競渡之研究--以屏東東港為例(碩士論文)。國立屏東教育大學。
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2.
王宣閔(2006)。整合心智圖、QFD、TRIZ與專利之產品概念創新系統的研究與開發(碩士論文)。朝陽科技大學。
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3.
吳俊諺(2011)。心智圖應用於行動應用程式開發之分析方法(碩士論文)。逢甲大學。
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4.
蔡憲宗(2006)。應用坐姿划槳力量測量器於國中龍舟選手之划槳力量分析(碩士論文)。國立體育學院。
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圖書
1.
劉大和(2001)。觀光與文化節慶--臺灣當前觀光發展重點。臺北:臺灣經濟研究院。
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2.
Watt, David C.(1998)。Event Management In Leisure and Tourism。Addison Wesley Longman Limited。
3.
孫易新、陳資璧(2005)。兒童版心智圖法學習法。臺北市:浩域企管。
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4.
余鑑紘(2006)。龍舟(dragon-boat)基本技巧。臺北:臺北端午文化季--臺北國際龍舟錦標賽。
延伸查詢
5.
孫易新(2004)。心智圖思考法。臺北:浩域企管。
延伸查詢
6.
陳永隆、莊宜昌(2004)。知識價值鏈。臺北:中國生產力中心。
延伸查詢
7.
Bullaro, J. J.、Edginton, C. R.(1986)。Commercial Leisure Services: Managing For Profit, Service, and Personal Satisfaction。New York:Macmillan Publishing。
8.
王育群(1999)。活動節慶民俗、創造觀光新資源。台北:揚智文化。
延伸查詢
9.
陳柏州、簡如邠(2004)。台灣的地方新節慶。臺北:遠足文化。
延伸查詢
10.
Bicknell, B.、Bicknell, K. D.(1995)。The Road Map to Reportable Success: Using QFD to Implement Change。Boca Raton, FL:CRC Press。
11.
Buzan, T.、Buzan, B.(1993)。The mind map book: How to use radiant thinking to maximize your brain's untapped potential。New York:BBC Books。
12.
游瑛妙、黃章展(1999)。節慶活動的吸引力與參考者對活動品質的滿意度分析--以第十一屆民藝華會為例。台中:台灣省政府交通處旅遊局。
延伸查詢
13.
Getz, Donald(1991)。Festivals, Special Events, and Tourism。New York, NY:Van Nostrand Reinhold Company。
14.
Jackson, R.(1997)。Making special events fit in the 21st century。State College, PA:Champaign, IL:Venture Publishing:Sagamore Pub。
15.
Bossert, James L.(1991)。Quality Function Deployment: A Practitioner's Approach。ASQC Quality Press Inc.。
16.
陸家驥(1996)。端午。臺北:臺灣商務印書館股份有限公司。
延伸查詢
17.
Costin, H. I.(1999)。Strategies for Quality Improvement。Fort Worth, TX。
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