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來源文獻資料
引文資料
題名:
連鎖藥局品牌形象、知覺價值與顧客忠誠度之研究
書刊名:
休閒運動健康評論
作者:
曹敦欽
/
謝孟志
/
黃國光
作者(外文):
Tsao, Tun-ching
/
Shieh, Meng-chih
/
Huang, Kuo-kuang
出版日期:
2022
卷期:
11:2
頁次:
頁29-40
主題關鍵詞:
連鎖品牌藥局
;
品牌形象
;
知覺價值
;
顧客忠誠度
;
Chain pharmacies
;
Brand image
;
Perceived value
;
Customer loyalty
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
23
點閱:4
期刊論文
1.
Parasuraman, Ananthanarayanan、Grewal, Dhruv(2000)。Serving customers and consumers effectively in the twenty-first century: a conceptual framework and overview。Journal of the Academy of Marketing Science,28(1),9-16。
2.
蔡清嵐(20141200)。品牌形象知覺價值與忠誠度對技職學生選校實證研究--以知覺價值為中介因素。桃園創新學報,34,209-235。
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3.
Hancock, G. R.、Nevitt, J.(1999)。Bootstrapping and the identification of exogenous latent variables within structural equation models。Structural Equation Modeling,6(4),394-399。
4.
劉祥熹、涂登才、羅建昇(20100600)。從關係價值與關係品質觀點探討品牌形象對消費者滿意度與忠誠度之影響--臺灣筆記型電腦產業為例。管理學報,27(3),225-245。
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5.
MacCallum, Robert Charles、Hong, Sehee(1997)。Power analysis in covariance structure modeling using GFI and AGFI。Multivariate Behavioral Research,32(2),193-210。
6.
Torkzadeh, Gholamreza、Koufteros, Xenophon、Pflughoeft, Kurt(2003)。Confirmatory analysis of computer self-efficacy。Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal,10(2),263-275。
7.
Bagozzi, Richard P.、Yi, Youjae(1988)。On the Evaluation of Structural Equation Models。Journal of the Academy of Marketing Science,16(1),74-94。
8.
張雅婷、李賜郎、陳芳萍(20060300)。忠誠度方案對知覺價值及忠誠之影響--以涉入干擾變數。行銷評論,3(1),103-126。
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9.
黃惠如(1993)。藥局經營連鎖大逆轉。突破雜誌,101=2173,112-114。
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10.
O'Brien, L.、Jones, C.(1995)。Do rewards really create loyalty?。Long Range Planning,28(4),130-130。
11.
Park, C. Whan、Jaworski, Bernard J.、MacInnis, Deborah J.(1986)。Strategic Brand Concept-Image Management。Journal of Marketing,50(4),135-145。
12.
Oliver, Richard L.(1999)。Whence consumer loyalty?。Journal of Marketing,63(4_suppl 1),33-44。
13.
Dodds, William B.、Monroe, Kent B.、Grewal, Dhruv(1991)。Effects of Price, Brand, and Store Information on Buyer's Product Evaluations。Journal of Marketing Research,28(3),307-319。
14.
Doll, William J.、Xia, Weidong、Torkzadeh, Gholamreza(1994)。A confirmatory factor analysis of the end-user computing satisfaction instrument。Management Information Systems Quarterly,18(4),453-461。
學位論文
1.
吳宜家(2012)。品牌形象與知覺價值對顧客忠誠度之影響--以高雄市吳記餅店為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。
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2.
蔡勝旭(2015)。品牌形象、知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究--以品牌包裝米為例(碩士論文)。南華大學。
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3.
鄭瑞葉(2015)。消費者對茶葉消費動機、消費生活型態與顧客忠誠度關係之研究--以謝江林茶莊為例(碩士論文)。朝陽科技大學。
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4.
林紋薏(2014)。品牌形象、產品屬性與知覺價值對購買意願的影響--以女性化妝品為例(碩士論文)。朝陽科技大學。
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5.
涂維亮(2012)。促銷活動、品牌形象、服務品質與顧客忠誠度關係之研究--以臺東縣農會東遊季溫泉渡假村為例(碩士論文)。國立臺東大學。
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6.
翁源松(2012)。顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究--以中華電信公司臺東營運處為例(碩士論文)。國立臺東大學。
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7.
楊志偉(2012)。連鎖藥局之服務品質與顧客忠誠度之相關性研究(碩士論文)。靜宜大學。
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8.
賴盈存(2015)。知覺價值、服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度影響之研究--以好市多量販店為例(碩士論文)。南華大學。
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9.
楊惠文(2009)。俱樂部服務品質、顧客滿意度與忠誠度之相關研究--以金鵝度假村DeMonSpa會館為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。
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圖書
1.
Hairs, J. F.、Anderson, R. E.、Tatham, R. L.、Black, W. C.(1998)。Multivariate Data Analysis。Englewood Cliffs, New Jersey:Printice Hall。
2.
Schumacker, Randall E.、Lomax, Richard G.(2004)。A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling。Lawrence Erlbaum Associates, Inc.。
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