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第 1 筆 / 總合 1 筆
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引文資料
題名:
以顧客終身價值觀點探討網路團購公司顧客消費型態--A公司個案研究
書刊名:
商學學報
作者:
楊雅棠
/
黃靖紋
/
楊豐松
/
吳能惠
作者(外文):
Yang, Ya-tang
/
Huang, Ching-wen
/
Yang, Feng-sueng
/
Wu, Neng-hui
出版日期:
2015
卷期:
23
頁次:
頁1-34
主題關鍵詞:
網路團購
;
顧客終身價值
;
資料探勘
;
Group-buying
;
Customer lifetime value
;
Data mining
原始連結:
連回原系統網址
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被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
8
點閱:17
Other
1.
(2013)。臺灣人愛用line用戶飆1700萬全球第三,https://tw.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BA%BA%E6%84%9B%E7%94%A81ine-%E7%94%A8%E6%88%B6%E9%A3%861700%E8%90%AC-%E5%85%A8%E7%90%83%E7%AC%AC%E4%B8%89-080538013.html。
期刊論文
1.
林祥生、劉益豪(20080600)。應用資料採礦探討國際線航空旅客之線上購票行為。運輸計劃,37(2),197-235。
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2.
呂季芳、簡嘉瑩、葉華瑋(20071200)。消費者購買行為與品牌忠誠度關係之研究。管理科學研究,特刊,177-188。
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3.
黃仕豪(20120300)。RFM模型於保險業顧客價值分析--以國內A壽險公司為例。壽險管理,25,173-190。
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4.
黃建江(2007)。顧客終身價值。商場現代化,17。
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5.
廖志德(20020700)。顧客忠誠度管理--不容易但絕對值回票價。能力雜誌,557,22-28。
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6.
熊明德(2000)。What is電子商務?E-Commerce。數位時代,14-24。
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7.
劉柏余(20130300)。Data Mining與RFM模型於保險業客群分析應用--以國內A壽險公司為例。壽險管理,26,173-187。
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8.
蔣文育(20121200)。應用顧客價值模型與資料探勘技術於資料庫行銷規劃--咖啡連鎖店為例。觀光旅遊研究學刊,7(2),59-69。
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9.
Cheung, C. M. K.、Chan, G. W. W.、Limayem, M.(2005)。A critical review of online consumer behavior: Empirical research。Journal of Electronic Commerce Organizations,3(4),1-19。
10.
Goodman, J. C.(1992)。Leveraging the Customer Database to your Competitive Advantage。Direct Marketing,55(8),26-27。
11.
Gupta, S.(2003)。Customers as assets。Journal Of Interactive Marketing,17(1)。
12.
Kim, B. D.、Min, S. O.、Shin, J. C.(1999)。Calculating lifetime values of business customers for a telecommunications company。Journal of Database Marketing,7,254-264。
13.
Kumar, V.(2004)。A Customer Lifetime Value Framework for Customer Selection and Resource Allocation Strategy。Journal of Marketing,68,106-125。
14.
Miglautsch, John R.(2000)。Thoughts on RFM Scoring。Journal of Database Marketing,8(1),67-72。
15.
Wyner, G. A.(1996)。Customer valuation: Linking behavior and economics。Marketing Research,8(2),36-38。
16.
Kahan, R.(1998)。Using Database Marketing Techniques to Enhance Your One-to-One Marketing Initiatives。Journal of Consumer Marketing,15(5),491-493。
17.
Shaw, M. J.、Subramaniam, C.、Tan, G. W.、Welge, M. E.(2001)。Knowledge management and data mining for marketing。Decision Support Systems,31(1),127-137。
18.
Richard, Frederick F.、Sasser, W. Eral Jr.(1990)。Zero Defection: Quality Comes to Services。Harvard Business Review,68(5),105-111。
19.
Berger, Paul D.、Nasr, Nada I.(1998)。Customer Lifetime Value: Marketing Models and Applications。Journal of Interactive Marketing,12(1),17-30。
20.
Punj, G.、Stewart, D. W.(1983)。Cluster analysis in marketing research: review and suggestions for application。Journal of Marketing Research,20,134-148。
21.
Fayyad, U. M.、Piatetsky-Shapiro, G.、Smyth, Padhraic、The, K. D. D.(1996)。Process for Extracting Useful Knowledge from Volumes of Data。Communications of the ACM,39(11),27-33。
22.
Mulhern, Francis J.(1999)。Customer Profitability Analysis: Measurement, Concentration, and Research Directions。Journal of Interactive Marketing,13(1),25-40。
23.
張勝立、李怡慶、黃銑扶、吳世望(20020900)。談顧客關係管理在醫療服務業的適用性及其障礙。醫務管理期刊,3(3),1-16。
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會議論文
1.
Kleissner, C.(1998)。Data Mining for the Enterprise。The Thirty--First Hawaii International Conference。Kohala Coast, HI。
2.
Brin, S.、Motwani, R.、Ullman, J. D.、Tsur, S.(1997)。Dynamic Itemset Counting and Implication Rules for Market Basket Data。The 1997 ACM SIGMOD international conference on Management of data,255-264。
3.
Agrawal, Rakesh、Srikant, Ramakrishnan(1994)。Fast algorithms for mining association rules。The 20th International Conference on Very Large Data Bases,487-499。
研究報告
1.
中國互聯網絡資訊中心(2013)。第31次中國互聯網路發展狀況統計報告。中國互聯網路信息中心。
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學位論文
1.
林宜屏(2011)。以數位化行銷提昇企業經營之競爭優勢(碩士論文)。朝陽科技大學。
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2.
梁維萍(2007)。資料探勘應用於顧客價值分析以支援行銷策略之研究--以光通訊產業為例(碩士論文)。國立交通大學。
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3.
陳盈潔(2013)。應用交通資料蒐集與發佈設備及資料探勘法協助觀光地區交通管理策略之研究:以桃園大溪老街為例(碩士論文)。國立中央大學。
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4.
彭雅芬(2005)。以群聚及啟發式方法求解時窗限制下車輛巡迴路線問題(碩士論文)。朝陽科技大學。
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5.
黃致諳(2004)。資料探勘技術用於結合客戶價值與客戶消費行為的直效行銷之研究(碩士論文)。國立臺灣科技大學。
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6.
楊惠琴(2006)。網路合購知覺風險與合購意向影響因素之研究(碩士論文)。東吳大學。
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7.
劉世琪(2003)。應用資料挖掘探討顧客價值--以汽車維修業為例(碩士論文)。朝陽科技大學。
延伸查詢
8.
劉俐伶(2011)。電子商務平臺團購行為合作對象之選擇策略(學士論文)。美國基督教効力會基督書院。
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9.
劉羿杏(2006)。資料採礦技術在拍賣網站消費模式之應用(碩士論文)。淡江大學。
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10.
楊清潭(2003)。應用資料探勘技術於顧客價值分析之研究(碩士論文)。東吳大學。
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圖書
1.
丁一賢、陳牧言(2005)。資料探勘。臺中市:滄海出版社。
延伸查詢
2.
Stone, B.(1995)。Successful Direct Marketing Methods。McGraw-Hill/Contemporary。
3.
方文昌、汪志堅(2010)。電子商務。智勝文化。
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4.
財團法人資訊工業策進會(2012)。101年度新網路時代電子商務發展計畫:我國B2C電子商店調查結案報告。
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5.
楊碧瑜(2011)。臺灣團購網站的現況與趨勢發展。
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6.
Fayyad, U. M.、Gregory, P. -S.、Smyth, P.、Uthurusamy, R.(1996)。Advances in Knowledge Discovery and Data Mining。Moenlo Park, CA:American Association for Artificial Intelligence。
7.
Fayyad, U. M.(1997)。Data mining and KDD: promise and challenges。
8.
Hughes, A. M.(1994)。Strategic Database Marketing。McGraw-Hill。
9.
Hughes, A. M.、張倩茜(2001)。資料庫行銷實用策略。臺灣:美商麥格羅•希爾。
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10.
Lab 42(2012)。Shopping and Shipping A Look At How People Shop Online。
11.
Robert, C. B.、Gary, G.、Jacquelyn, S. T.(2001)。Customer Equity: Building and Managing Relationships as Valuable Assets。Harvard Business Press。
12.
Sharma, Subhash(1996)。Applied Multivariate Techniques。John Wiley & Sons, Inc.。
13.
Anderberg, M. R.(1973)。Cluster Analysis for Application。New York, NY:Academic Press。
14.
陳順宇(2004)。多變量分析。台北:華泰書局。
延伸查詢
15.
Berry, Michael J. A.、Linoff, Gordon S.(1997)。Data Mining Techniques for Marketing, Sales and Customer Support。John Wiley & Sons, Inc.。
16.
Kotler, Philip(1996)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。
17.
Schiffman, Leon G.、Kanuk, Leslie Lazar(1991)。Consumer Behavior。Prentice-Hall。
18.
Engel, James F.、Blackwell, Roger D.、Miniard, Paul W.(1993)。Consumer Behavior。Dryden Press。
其他
1.
(2012)。【創市際IX專欄】網路購物,消費者最在意的不是價格,是時間,http://techorange.com/2012/10/03/ix-time-is-more-important-than-price-of-internet-shopping/。
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2.
(2012)。我國電子商務市場發展現況,資策會MIC。,http://ecommercetaiwan.blogspot.tw/2012/10/blog-post_29.html。
延伸查詢
3.
財團法人臺灣網路資訊中心(2012)。臺灣寬頻網路使用調查,http://stat.twnic.net.tw/item04.htm。
延伸查詢
4.
創市際市場研究顧問公司(2013)。ARO/MMX公佈2013年7月Media Metrix網路流量報告,http://www.insightxplorer.com/news/news_09_02_13.html。
延伸查詢
5.
Examiner, S. M.(2013)。2013年社群媒體行銷產業報告,http://www.inboundjournals.com/social-marketing-underlearning-stage/。
6.
(2012)。2012年6月臺灣半價團購市場--較上月成長9.2%,http://blog.goodlife.tw/。
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7.
MIC產業情報研究所(2012)。臺灣網友網路購物行為分析,http://mic.iii.org.tw/。
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