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題名：旅行社在海外設立跨國公司經營競爭力之研究
書刊名：觀光旅遊研究學刊
作者：羅健文／李家儂／陳崇銘／林莉萍
作者(外文)：Lo, Chien-wen／Li, Chia-nung／Chen, Chung-ming／Lin, Li-pin
出版日期：2016
卷期：11:1
頁次：頁1-22
主題關鍵詞：跨國公司；旅行社經營競爭力；分析網路程序法；Overseas branches；Management competitiveness；Travel agency；Analytical network process
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期刊論文
1.陳清溪(20101200)。人才培育與國家競爭力之初探。研習資訊，27(6)，79-86。  延伸查詢new window
2.陳惠如(20060700)。會選才，更要懂得留才--6個對策 降低員工流動率。人才資本，3，20-23。  延伸查詢new window
3.林隆儀(20110300)。服務品質、品牌形象、顧客忠誠與顧客再購買意願的關係。中小企業發展季刊，19，31-59。new window  延伸查詢new window
4.Artz, K. W.、Norman, P. M.(1999)。Buyer-Supplier Performance: The Role of Asset Specificity, Reciprocal Investments and Relational Exchange。British Journal of Management，10(2)，113-126。  new window
5.張倩華、王湘惠、葉青枚、黃冠禎(20100300)。消費者瀏覽網路旅行社行為之研究--以青少年為例。運動健康與休閒學刊，15，147-162。  延伸查詢new window
6.徐承毅、段宜祥、蔡進祥、陳昭宇(20100300)。以認知服務品質理論探討旅行社服務品質之研究。國立虎尾科技大學學報，29(1)，61-74。new window  延伸查詢new window
7.呂季芳、簡嘉瑩、葉華瑋(20071200)。消費者購買行為與品牌忠誠度關係之研究。管理科學研究，特刊，177-188。new window  延伸查詢new window
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10.余明助(20040300)。專業物流公司顧客服務能力、自動化程度、關係結構與其委託企業物流績效關係之研究。輔仁管理評論，11(1)，97-123。new window  延伸查詢new window
11.吳淑鶯、彭康達(20100500)。消費者對航空公司的品牌知曉、認知品質與知覺價值在品牌態度及購買意願上之影響。中華管理評論，13(2)，(8)0-(8)17。  延伸查詢new window
12.施振榮(2005)。新經濟、新思維--複製蘋果經驗創新力是關鍵。商業周刊，905。  延伸查詢new window
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14.陳國嘉、黃家泰、方顯光(20110600)。全球產銷分工策略對產品開發策略影響之研究。全球管理與經濟，7(1)，1-13。new window  延伸查詢new window
15.Anckar, B.、Walden, P.(2000)。Destination Maui? An Exploratory Assessment of the Efficacy of Self-Booking in Travel。Electronic Markets，10(2)，110-119。  new window
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18.Hohenthal, J.、Johanson, J.、Johanson, M.(2014)。Network knowledge and business-relationship value in the foreign market。International Business Review，23(1)，4-19。  new window
19.Johanson, Jan、Vehlne, Jan-Erik(2011)。Markets as networks: implications for strategy-making。Journal of the Academy of Marketing Science，39(4)，484-491。  new window
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21.呂勝瑛(20060600)。臺灣的人力資本及其競爭力之分析。人文暨社會科學期刊，2(1)，7-17。new window  延伸查詢new window
22.黃俊英、陳世穎(20030600)。市場基礎資產之角色：資源基礎理論觀點。運籌研究集刊，3，43-59。new window  延伸查詢new window
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26.Samiee, Saeed(1994)。Customer evaluation of products in a global market。Journal of International Business Studies，25(3)，579-604。  new window
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28.Keller, Kevin Lane(1993)。Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity。Journal of Marketing，57(1)，1-22。  new window
29.Parasuraman, A. P.、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1985)。A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research。Journal of Marketing，49(4)，41-50。  new window
30.Grant, Robert M.(1991)。The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation。California Management Review，33(3)，114-135。  new window
31.Saaty, Thomas L.、Takizawa, Masahiro(1986)。Dependence and independence: from linear hierarchies to nonlinear networks。European Journal of Operational Research，26(2)，229-237。  new window
32.Hoyer, Wayne D.、Brown, Steven P.(1990)。Effects of Brand Awareness on Choice for a Common, Repeat-Purchase Product。Journal of Consumer Research，17(2)，141-148。  new window
33.Wernerfelt, Birger(1984)。A Resource-based View of the Firm。Strategic Management Journal，5(2)，171-180。  new window
34.Barney, Jay B.(1991)。Firm Resources and Sustained Competitive Advantage。Journal of Management，17(1)，99-120。  new window
35.Clemons, E. K.、Hann, I. H.、Hitt L. M.(2002)。Price dispersion and differentiation in online travel: An empirical investigation。Management Science，48(4)，534-549。  new window
會議論文
1.簡士評(2000)。網路招募成效之評估：以T公司為例。企業人力資源診斷專案研究成果研討會。桃園：國立中央大學人力資源管理研究所。  延伸查詢new window
研究報告
1.交通部觀光局(2012)。中華民國100年國人旅遊狀況調查報告。臺北市：交通部觀光局。  延伸查詢new window
2.交通部觀光局(2010)。旅行業相關統計。臺北：交通部觀光局。  延伸查詢new window
學位論文
1.王建堯(2012)。服務品質、品牌形象、顧客關係管理與顧客滿意度關係之研究--以半導體空白矽晶圓供應商（代理商）”T公司”為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
2.廖伯爵(2012)。企業形象、品牌權益與顧客關係管理對顧客滿意度與顧客終身價值之影響性研究--以南部壽險公司的保戶為例(碩士論文)。南台科技大學。  延伸查詢new window
3.李堉旗(2010)。人格特質對電話行銷業務工作績效影響之探討--以C銀行保險業務單位為例(碩士論文)。國立中央大學。  延伸查詢new window
4.佘旺龍(2012)。建立網路品牌之關鍵成功因素(碩士論文)。國立高雄大學。  延伸查詢new window
5.余明助(2000)。多國籍企業組織、策略與控制關係之研究-以台商海外子公司為例(博士論文)。國立成功大學。new window  延伸查詢new window
6.李啟宏(2009)。全面品質管理對公司經營績效之影響研究(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
7.林奕志(2007)。屬性範圍對消費者購買評估之影響--以手機廣告為例(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
8.陳芙靜(2002)。技術/行銷策略配合、產品創新性、產品創新績效三者間關係之研究(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
9.陳鈺婷(2007)。實體與虛擬通路顧客購物價值之比較及其對通路選擇影響之研究(碩士論文)。國立高雄第一科技大學。  延伸查詢new window
10.黃品瑄(2008)。市場導向、創新能力與關係品質對企業顧客的態度忠誠影響之探討--以我國文具產品通路為例(碩士論文)。國立中興大學。  延伸查詢new window
11.劉文智(2010)。跨國企業品牌形象、顧客參與與顧客滿意度關係之研究(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
12.劉曼瑛(2007)。台灣金融產業電話行銷關鍵成功因素之探討(碩士論文)。淡江大學。  延伸查詢new window
13.潘尹韶(2007)。消費者對不同虛擬通路旅遊產品資訊重視度、滿意度及再購意願之研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
14.鄭雅君(2011)。供應商整合、夥伴關係緊密度對關係資本及製造商績效的影響--以供應商議價能力為調節變數(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
15.唐招貴(2005)。南部旅行業關鍵成功因素之研究--以M公司為例(碩士論文)。國立中山大學，高雄。  延伸查詢new window
16.陳柏綸(2005)。移轉訂價交易模型探討(碩士論文)。元智大學。  延伸查詢new window
17.楊智緯(2006)。國際觀光旅館之品牌形象、服務品質與顧客滿意度及忠誠度之研究(碩士論文)。南臺科技大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Kalakota, R.、Robinson, M.(2000)。E-business 2.0: Roadmap for success。Addison-Wesley。  new window
2.山中幸雄(2002)。行銷規劃工具書。台北：中國生產力中心。  延伸查詢new window
3.Bartlett, C. A.、Ghoshal, S.(2000)。Transnational management: Text, cases, and readings in cross-border management。Boston：Irwin：Maidenhead：Mcgraw-Hill International editions。  new window
4.Saaty, T. L.(1996)。The analytic network process。Pittsburgh, PA：RWS Publications。  new window
5.Becker, G. S.(1964)。Human capital: a theoretical analysis with special reference to education。New York。  new window
6.Pfeffer, Jeffrey(1994)。Competitive advantage through people: Unleashing the power of the work force。Boston, Massachusetts：Harvard Business School Press。  new window
7.Kotler, Philip(2000)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and control。Englewood Cliffss, New Jersey：Prentice Hall。  new window
8.Saaty, Thomas L.(1980)。The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation。McGraw-Hill。  new window
 
 
 
 
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