| 期刊論文| 1. | Pearce, Philip L.(1990)。Farm Tourism in New Zealand: A Social Situation Analysis。Annals of Tourism Research，17，337-352。   | | 2. | Dearden, J.(1978)。Cost Accounting Comes to Service Industries。Harvard Business Review，78(5)，132-140。 | | 3. | Frater, J. M.(198309)。Farm Tourism in England: Planning, Funding, Promotion and Some Lessons from Europe。Tourism Management，167-179。 | | 4. | Dernoi, L. A.(1983)。Farm tourism in Europe。Tourism Management，4(3)，155-166。 | | 5. | 翁崇雄(19910100)。服務品質管理策略之研究。品質管制月刊，27(1)，26-42。 延伸查詢 | | 6. | 鄭健雄(19981200)。從服務業觀點論休閒農業的行銷概念。農業經營管理，4，127-148。 延伸查詢 | 會議論文| 1. | 湯建廣(1989)。澳洲的觀光農業。發展休閒農業研討會。行政院農業委員會與國立台灣大學農業推廣學系。237-240。 延伸查詢 | | 2. | 鄭健雄(1997)。休閒農業之產業分析與市場定位。休閒農業未來走向研討會。國立台灣大學農業推廣學系。 延伸查詢 | | 3. | 鄭健雄、黃映渝、吳馥辰、劉仙慧、張瓊月(2001)。民宿顧客滿意度之研究--從主客認知觀點來看。第一屆中華民國運動與休閒管理學術研討會。台北：國立台灣師範大學運動與休閒管理研究所。 延伸查詢 | 學位論文| 1. | 鄭健雄(1998)。台灣休閒農場企業化經營策略之研究(博士論文)。國立臺灣大學。 延伸查詢 | 圖書| 1. | Powers, Thomas F.(1992)。Introduction to the Hospitality Industry。New York：John Wiley & Sons, Inc。 | | 2. | Whiteley, C. R.(1991)。The Customer Driven Company。Commonwealth Publishing Co., Ltd.。 | | 3. | Whiteley, C. R.、董更生(1999)。經營顧客心。台北：天下。 延伸查詢 | | 4. | Whiteley, C. R.、Hessan, D.(1997)。Customer-Centered Growth: Five Proven Strategies for Building Competitive Advantage。Addison-Wesley Longman。 | | 5. | De Bono, E.(1992)。Sur/petition。Harper Collins Publishers, Inc。 | | 6. | De Bono, E.、江美麗(1997)。超競爭--跳脫競爭，創造價值壟斷。台北：長河。 延伸查詢 | | 7. | 鄭詩華(1998)。民宿制度之研究。台北：台灣省交通處旅遊事業管理局。 延伸查詢 | | 8. | Whiteley, Richard C.、Hessan, Diane、譚家瑜(1997)。贏得顧客心。天下文化。 延伸查詢 | | 9. | Buell, Victor P.(1984)。Marketing management: a strategic planning approach。New York：McGraw-Hill。 | | 10. | Hill, Charles W. L.、Jones, Gareth R.(1998)。Strategic Management Theory: An Integrated Approach。Houghton Mifflin Company。 | | 11. | Kotler, Philip(2000)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and control。Englewood Cliffss, New Jersey：Prentice Hall。 | | 12. | Morrison, Alastair M.(1996)。Hospitality and travel marketing。Delmar Publishers。 | | 13. | Kotler, P.、Armstrong, G.(1998)。Principles of Marketing。NJ：Prentice-Hall。 | | 14. | Kotler, P.、Armstrong, G.(1991)。Principle of Marketing。Englewood Cliffs, NJ：Prentice-Hall。 | | 15. | Kotler, Philip、Ang, Swee Hoon、Leong, Siew Meng、Tan, Chin Tiong(1999)。Marketing Management: An Asian Perspective。Prentice-Hall。 | 圖書論文| 1. | 詹益政(1991)。投資經營民宿的基本認識。休閒農業經營管理手冊。行政院農業委員會：台灣省農會。 延伸查詢 | |