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題名：伴手禮購買動機、購買情境、感官體驗與炫耀性消費之關係
書刊名：康大學報
作者：林志鈞 引用關係／楊麗寬／蔣佩芬
作者(外文)：Lin, Chih-jiun／Yang, Li-kuan／Chiang, Pei-fen
出版日期：2016
卷期：6
頁次：頁149-169
主題關鍵詞：伴手禮；購買動機；購買情境；感官體驗；炫耀性消費；Souvenir；Purchase motivation；Purchase situation；Sensory experience；Conspicuous consumption
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臺灣休閒產業蓬勃發展，使得各地政府無不注重地方行銷、推廣地方特色。而在中華文化中，最直接的人際互動，常以在地伴手禮聊表心意。本研究除了探討伴手禮的購買動機外，並加入了購買情境、感官體驗、炫耀性消費等因素，並研究其關聯性。根據上述目的，以購買新竹十大伴手禮為研究對象，採立意抽樣方式進行問卷取樣，共回收有效問卷405份，並利用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及迴歸分析等統計方法進行分析。研究結果顯示：女性31-50歲、專科以上學歷、軍公教及工商服務業為伴手禮主要購買族群；伴手禮之感官體驗，以「味覺」為選擇首要、「口碑」為輔；伴手禮之炫耀性消費目的在於提升地位，增進同儕認同感；伴手禮之整體購買情境與整體感官體驗之間的相關性最高；越具「新奇特性」之購買動機，越能凸顯其炫耀性消費之「名牌觀」；伴手禮之購買情境中，「社交環境」越佳，炫耀性消費越顯著；伴手禮之整體視覺感官體驗越強，其炫耀性層面越鮮明。最後，根據研究結果提出具體之建議，以供實務應用及後續相關研究之參考。
The flourishing of hospitality industry makes the government focus on tourism and promotion of souvenirs. In Chinese culture, most people often buy local souvenirs as gift to express their friendship. The purpose of the study was to explore customers' motivation of buying souvenirs. The study also discusses the factors of purchase situation, sensory experience, and conspicuous consumption. Simultaneously, induct the relationships among each other. According to the purposes mentioned above, this study takes the people who buying the ＂Top 10 Souvenirs of Hsinchu＂ as the research subject. Using purposive sampling conducted the questionnaire survey. And 405 valid questionnaires were retrieved. The statistical methods included descriptive statistical, t-test analysis, one-way ANOVA, Pearson product-moment correlation, and regression analysis. The major findings of this study were summarized as follows. The main customers of buying souvenirs are women, 31-50 years old, with above college degree, working at government or services industry. In sensory experience of buying souvenirs, the ＂tasty＂ is the main choice and ＂hearing＂ is the secondary. The purpose of conspicuous consumption is to upgrade the status and enhance peer recognition. The overall souvenir purchasing situation has highly correlation with the overall sensory experience. The ＂novelty＂ characteristic of buying motivation can highlight the ＂famous brand＂ concept of the conspicuous consumption. In the purchase situation, the better of social environment will enhance conspicuous consumption. The higher of the overall visual sensory experience will promote the conspicuous consumption of souvenirs. Finally, it is hoped that the results of this study can provide as reference for souvenir shops, and further studies.
期刊論文
1.黃國敏、張碧琴(20090600)。觀光產業行銷策略規劃：新竹縣個案分析。中華行政學報，6，61-93。new window  延伸查詢new window
2.李萌(2001)。論旅遊購物商店的營銷策略。商業研究，225，98-99。  延伸查詢new window
3.Swanson, Kristen K.、Horridge, Patricia E.(2006)。Travel motivations as souvenir purchase indicators。Tourism Management，27(4)，671-683。  new window
4.林育則、夏康寧(20110600)。奢侈品之炫耀性、涉入程度與心流體驗對消費者購買意願之影響--以高價盆栽為例。企業管理學報，89，57-80。new window  延伸查詢new window
5.王怡潔、許絲涵(20121200)。主題飯店體驗行銷實踐之研究。嘉南學報. 人文類，38，332-346。new window  延伸查詢new window
6.Lutz, Richard J.、Kakkar, P. K.(1975)。The Psychological Situation as a Determinant of Consumer Behavior。Advances in Consumer Research，2(1)，439-453。  new window
7.潘江東(20091100)。臺灣伴手禮的習俗及未來發展。中華飲食文化基金會會訊，15(4)，4-10。  延伸查詢new window
8.吳宗瓊、劉瓊如(20080800)。旅遊紀念品購買行為的解析與探索--記憶在地特色vs旅遊伴手禮。觀光休閒學報，14(2)，189-212。new window  延伸查詢new window
9.胡正文(20060700)。從消費現象論臺灣社會趨勢與價值觀的變遷。實踐通識學報，6，31-66。new window  延伸查詢new window
10.Wilkins, H.(2011)。Souvenirs: What and Why We Buy。Journal of Travel Research，50(3)，239-247。  new window
11.蔡翼擎、李正慧(20101200)。臺灣蓮霧產業行銷創新之模式。管理實務與理論研究，4(4)，34-49。new window  延伸查詢new window
12.Belk, Russell W.(1975)。Situational Variables and Consumer Behavior。Journal of Consumer Research，2(3)，157-164。  new window
13.林孟璋、楊培珍、唐惠民、黃孟樵(20070100)。消費意願、情境因素與體驗行銷之研究--以臺中縣景觀咖啡屋為例。興國學報，7，233-249。new window  延伸查詢new window
14.Litirell, M. A.、Baizerman, S.、Kean, R.、Gahring, S.、Niemeyer, S.、Reilly, R.、Stout, J.(1994)。Souvenirs and Tourism Styles。Journal of Travel Research，33(1)，3-11。  new window
15.Belk, Russell W.(1988)。Possessions and the Extended Self。Journal of Consumer Research，15(2)，139-168。  new window
研究報告
1.交通部觀光局(2014)。2013年國人旅遊狀況調查。  延伸查詢new window
學位論文
1.宋源烽(2010)。外國旅客旅遊台灣之旅遊動機、知覺價值、滿意度及忠誠度之研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
2.張宜婷(2012)。影響文化觀光景點紀念品之購買因素(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
3.郭品妤(2004)。地方文化產業行銷機制之研究--以消費者心理向度探討(碩士論文)。朝陽科技大學，彰化。  延伸查詢new window
4.范明貞(2012)。旅遊紀念品購買動機、購買情境與遊客旅遊回憶影響之研究(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
5.楊詠傑(2010)。伴手禮購買動機、吸引力、通路屬性、購買情境與整體行銷績效影響關係之研究--以高雄市為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。  延伸查詢new window
6.蕭斐文(2004)。遊客對紀念品屬性偏好之研究(碩士論文)。世新大學，台北。  延伸查詢new window
7.賴宏榮(2009)。以廠商與消費者觀點探討最佳伴手禮產品特性之研究(碩士論文)。南台科技大學，台南市。  延伸查詢new window
8.劉巧雯(2011)。伴手禮購買行為之研究(碩士論文)。國立嘉義大學。  延伸查詢new window
9.程博彥(2014)。球星代言款球鞋之炫耀性消費與涉入程度對消費者購買意願之影響(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
10.王柏程(2011)。有機產業關係品質、消費情境與顧客忠誠度之研究--以農夫市集為例(碩士論文)。國立高雄餐旅大學。  延伸查詢new window
11.黃勝鴻(2012)。有機農產品消費者知識、態度與行為影響之研究--以大高雄地區農夫市集為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
12.張玉姍(2012)。華人面子消費行為之探索式研究(碩士論文)。義守大學。  延伸查詢new window
13.洪上祐(2013)。以計畫行為理論探討影響消費者購買食品類伴手禮之因素--以台南安平老街為例(碩士論文)。康寧大學。  延伸查詢new window
14.吳筱萍(2008)。消費者購物動機、體驗與休閒效益關係之研究--以好市多為例(碩士論文)。中國文化大學，臺北市。  延伸查詢new window
15.翁千媖(2009)。五感，知覺消費者利益與美好體驗關聯之實證研究--以咖啡消費為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
16.洪文郎(2012)。「禮」的思想之研究--以《禮記》為中心(博士論文)。中國文化大學，台北。new window  延伸查詢new window
17.朱珮君(2010)。以計畫行為理論為基礎探討消費者對有機食品的購買意願(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
18.丁郁菁(2012)。消費者對地方特色產品的感官體驗、顧客價值與購買決策相關性研究(碩士論文)。逢甲大學。  延伸查詢new window
19.王季家(2011)。有機產品行銷組合與消費者認知(碩士論文)。文藻外語學院。  延伸查詢new window
20.王英祝(2013)。個性化咖啡店體驗行銷策略之研究-以黑兔兔的散步生活屋為例(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
21.何思怡(2012)。物質主義、炫耀性消費、虛榮特性、 人格特質對幸福感之影響(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
22.吳淑靜(2016)。同伴動物飼主之人格特質、認真性休閒、炫耀性消費與休閒效益之關係(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
23.李俊翔(2013)。從商品的普及化探討炫耀性商品的消費認同--以蘋果 iPhone 為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
24.林奕華(2012)。感官知覺之產品經驗對消費者產品態度與搜尋意願的影響--以嗅覺和味覺為例(碩士論文)。國立中央大學。  延伸查詢new window
25.洪于涵(2014)。文化創意產品之文創性、藝術品之珍稀性與體驗品質對體驗價值之影響--以瓷器為例(碩士論文)。輔仁大學。  延伸查詢new window
26.孫振華(2012)。鄉土特色產業行銷策略之研究--以高雄市大樹區為例(碩士論文)。實踐大學。  延伸查詢new window
27.許鈞閔(2011)。Y世代消費者購買NBA明星代言鞋炫耀價值與購買動機之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
28.郭盈孜(2012)。消費者價值觀對國外及國內在地品牌態度與購買意願之影響--以智慧型手機為例(碩士論文)。國立嘉義大學。  延伸查詢new window
29.黃逸文(2013)。消費者視覺、觸覺、聽覺與產品品牌識別關係研究--以智慧型手機為例(碩士論文)。大同大學。  延伸查詢new window
30.陳守仁(1997)。百貨公司保養品購買動機類型與購買形態關係之研究(碩士論文)。國立中興大學。  延伸查詢new window
31.陳時勇(2014)。泡茶休閒活動者之茶專業知識、炫耀性消費、休閒效益、泡茶行為與社會心理涉入之研究(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
32.陳莉莉(2012)。促銷方式、參考群體、購買情境對購買意願之關聯性研究--以現調茶飲為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
33.陳聖沅(2013)。品牌形象及炫耀心理對購買意願影響之研究--以LV為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
34.彭紹燕(2011)。炫耀商品對提升自信與自我價值關聯(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
35.詹文萱(2013)。送禮動機對禮品選擇及期望自我的表現之影響(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
36.鄭錦英(2011)。時尚名牌精品業炫耀性消費行為之研究--以國際精品品牌為例(碩士論文)。台南應用科技大學。  延伸查詢new window
37.謝維珊(2011)。會議餐飲服務對社交互動之影響(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Veblen, T.(1912)。The Theory of the Leisure Class。New York：Macimillan。  new window
2.張春興(1996)。心理學概要。臺北：東華書局。  延伸查詢new window
3.Lindstrom, Martin、李振昌(2005)。收買感官，信仰品牌：打破商標後，品牌還剩什麼?。台北：商智文化事業股份有限公司。  延伸查詢new window
4.Solomon, M.(1998)。Consumer Behavior。Englewood Cliffs, NJ：Prentice Hall。  new window
5.Douglas, M.、Isherwood, B.(1979)。The World of Goods。New York, NY：Basic Books。  new window
6.Peter, J. P.、Olson, J. C.(2001)。Consumer behavior and marketing strategy。NY：McGraw-Hill Publishing Co.。  new window
7.邱政皓(2013)。量化研究與統計分析SPSS(PASW)資料分析範例。台北：五南。  延伸查詢new window
8.林志鈞、吳淑女(2012)。休閒產業分析與個案探討。臺北：華都。  延伸查詢new window
9.Schmitt, B. H.(1999)。Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act and Relate to your Company and Brand。New York。  new window
10.徐達光(2004)。消費心理學。臺北市：東華。  延伸查詢new window
11.吳明隆、張毓仁(2011)。SPSS（PASW）與統計應用分析。五南。  延伸查詢new window
12.Maslow, Abraham H.(1954)。Motivation and Personality。Harper & Row。  new window
其他
1.卓克華，高旻君(2010)。生命記憶的伴手禮（Watch-Taiwan發現幸福在地好味道），http://www.nmth.gov.tw/Portals/0/epaper/epaper100104/coverstory03.html。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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