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來源文獻資料
引文資料
題名:
商圈行銷策略與遊客行為之研究--以臺南海安商圈為例
書刊名:
休閒事業研究
作者:
蔡麗芬
/
黃孟立
/
詹芬樺
作者(外文):
Tsai, Li-fen
/
Huang, Meng-li
/
Jan, Fen-hauh
出版日期:
2017
卷期:
15:1
頁次:
頁40-48
主題關鍵詞:
商圈行銷
;
遊客滿意度
;
遊客忠誠度
;
Trading area marketing
;
Tourist satisfaction
;
Tourist loyalty
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(
3
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
3
共同引用:
5
點閱:9
期刊論文
1.
Lee, Tsung Hung、Shen, Yen Ling(2013)。The influence of leisure involvement and place attachment on destination loyalty: Evidence from recreationists walking their dogs in urban parks。Journal of Environmental Psychology,33,76-85。
2.
陸允怡(20060600)。從消費文化觀點論休閒商圈發展之研究。景文學報,16(2),177-190。
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3.
Taylor, S. A.、Celuch, K.、Goodwin, S.(2004)。The importance of brand equity to customer loyalty。The Journal of Product and Brand Management,13(4),217-227。
4.
Bell, S. J.(1999)。Image and Consumer Attraction to Intraurban Retail Areas: An Environmental Psychology Approach。Journal of Retailing and Consumer Services,6(2),67-78。
5.
Lee, T. H.、Chang, Y. S.(2012)。The influence of experiential marketing and activity involvement on the loyalty intentions of wine tourists in Taiwan。Leisure Studies,31(1),103-121。
6.
劉明德(20100600)。商圈服務品質構面對應服務品質策略之研究。品質學報,17(3),247-267。
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7.
李青松、黃智彥、游春福(20101200)。臺灣商圈經營關鍵成功要素分析研究。管理實務與理論研究,4(4),65-81。
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8.
黃建超(20131200)。消費者對商圈重視度與滿意度比較之研究--以高雄市新崛江商圈為例。經營管理論叢,2013特刊,55-72。
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9.
黃振誼、黃君薇(20130600)。整合行銷傳播之研究:以Sunny Tech Mall中科購物廣場為例。弘光學報,70,51-67。
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10.
黃國敏、楊麗娟(20110600)。從政策網絡之觀點探討地方形象商圈之策略規劃--以田尾鄉公路花園為例。中華行政學報,8,85-111。
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11.
Drucker, D. C.(1950)。Some implications of work hardening and ideal plasticity。Quarterly of Applied Mathematics,7(4),411-418。
12.
Zimmer, M. R.、Golden, L. L.(1988)。Impressions of retail stores: A content analysis of consumer images。Journal of Retailing,64(1),265-293。
13.
Cadotte, Ernest R.、Woodruff, Robert B.、Jenkins, Roger L.(1987)。Expectations and Norms in Models of Consumer Satisfaction。Journal of Marketing Research,24(3),305-314。
14.
Baron, Reuben M.、Kenny, David A.(1986)。The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations。Journal of Personality and Social Psychology,51(6),1173-1182。
15.
Cardozo, Richard N.(1965)。An Experimental Study of Customer Effort, Expectation, and Satisfaction。Journal of Marketing Research,2(3),244-249。
16.
Miller, Merton H.(1977)。Debt and Taxes。The Journal of Finance,32(2),261-275。
17.
Oliver, Richard L.(1981)。Measurement and evaluation of satisfaction processes in retail settings。Journal of Retailing,57(3),25-48。
18.
Müller, Wolfgang(1991)。Gaining competitive advantage through customer satisfaction。European Management Journal,9(2),201-211。
19.
Oliver, Richard L.(1999)。Whence consumer loyalty?。Journal of Marketing,63(4_suppl 1),33-44。
20.
Jones, Thomas O.、Sasser, W. Earl Jr.(1995)。Why Satisfied Customers Defect?。Harvard Business Review,73(6),88-99。
會議論文
1.
林哲彥、簡士超、紀美智、李桂秋(2003)。逢甲商圈逛街流量與商店攤販的營業變動狀況探討。2003年電子商務經營管理暨企業管理研討會。逢甲大學。73-78。
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學位論文
1.
賴憶凡(2011)。遊客對逢甲商圈觀光意象與滿意度之研究(碩士論文)。國立臺中教育大學。
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2.
白紋綺(2014)。商圈行銷滿意度研究--以臺南市海安觀光商圈為例(碩士論文)。南華大學。
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3.
吳建德(2013)。商圈行銷策略與顧客滿意度之研究--以臺南市商圈為例(碩士論文)。國立成功大學,台南市。
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4.
洪世峰(2012)。大台南市量販店之服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度相關性之研究--以信任與關係慣性為干擾變數(碩士論文)。南台科技大學。
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5.
劉曜誠(2002)。海運承攬運送業之行銷策略與簽訂服務契約對經營績效之探討(碩士論文)。國立海洋大學。
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6.
盧冬松(2013)。商圈經營創新管理與整合行銷之研究--以台中市天津路服飾商圈與繼光街商圈為例(碩士論文)。逢甲大學。
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圖書
1.
Kotler, P.、Armstrong, G.(1999)。Marketing: An Introduction。Prentice-Hall。
2.
楊錦洲(2001)。顧客需求與滿意度調查。台北:台灣檢驗科技股份有限公司。
延伸查詢
3.
McCarthy, E. J.(1960)。Basic Marketing: A Managerial Approach。Homewood, Illinois:Richard D. Irwin, Inc.。
4.
台南市政府經濟發展局(2011)。100年台南市商圈輔導服務團計畫--結案成果報告書。
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5.
經濟部商業司(2000)。商圈更新再造DIY手冊。台北市:經濟部。
延伸查詢
6.
Kotler, Philip(1994)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。
7.
Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1994)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。
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