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摘要
引文資料
題名:
專業認同與工作滿意之間的關係探討--以從事兒童保護社會工作人員為例
書刊名:
東吳社會工作學報
作者:
萬育維
/
賴資雯
作者(外文):
Wanne, Yuwei
/
Lai, Tzu-wen
出版日期:
1996
卷期:
2
頁次:
頁305-331
主題關鍵詞:
專業認同
;
工作滿意
;
兒童保護
;
社會工作人員
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18
共同引用:
101
點閱:95
兒童保護工作在政府民間福利機構共同推展下,雖然已有法規上與實際作法上的突破,但是仍面臨不少的困境,譬如:社工員專業倫理認同不足、理論發展尚未成熟、大眾認知有待教育、未建立機構協調聯繫與專業合作制度‥.等。在諸多困境中最直接而且重要影響兒保工作成效的就是工作人員的認同投入與工作滿意程度。因此,本研究對象僅以台北市社會局各社會福利服務中心實際從事兒童保護業務經驗之社會工作員為主體,全部共有五十九名。探討下列兩個問題:1.各社福中心之社工員在從事兒保業務時,對於兒童保護工作的工作認知和態度、工作內容與工作量、兒保工作滿意度之實際狀況為何?2. 個人屬性、機構特質、組織氣候與對於兒童保護專業認同是如何影響工作滿意程度?由問卷所得的資料可知:大多數社福中心具有政策專業取向,且彼此問的聯繫程度很強,能相互溝通協調;此外,各中心兒保工作的制度、結構性、業主關係、同事關係、督導領導風格差異性頗大;並且大多數社福中心的社工員在理論上雖然認同兒保工作的哲學理念、價值觀、倫理觀,但對於實際面,包括兒保工作專業知識體系、功能、目的方法、將倫理守則付諸實際行動、應扮演的角色等方面的認同度卻很低;上述種種情形皆會影響到社工員從事兒保工作時的滿意度。此外,迴歸分析之結果顯示:專業認同各構面當中的 「專業 投入的認同」變項,以及組織氣候各構面當中的「制度因素」、「督導領導」變項最可以 預測社工員從事兒保工作的滿意程度。最後,分別針對:兒保工作在執行過程中的制度面和工作內容、同事和督導關係、社工教育和職訓練的設計上提出建議。
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期刊論文
1.
Becker, Howard S.、Carper, James(1956)。The Elements of Identification with an Occupation。American Sociological Review,21(3),341-348。
2.
Hatton, Chris、Emerson, Eric(1993)。Organizational Predictors of Staff Stress, Satisfaction, and Intended Turnover in a Service for People With Multiple Disabilities。Mental Retardation,31(6),388-395。
3.
Greenwood, E.(1957)。Attributes of a profession。Social Work,1957(Jul.)。
4.
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5.
Page, R. M.(1987)。Child Abuse: The smothering of an issue--a British perspective。Children and Youth Services Review,9(1),61-65。
6.
Siprorin, M.(1992)。Moral Philosophy in Social Work Today。Social Service Review,56(4),516-538。
7.
Seashor, S. E.、Taber, T. D.(1975)。Job Satisfaction Indications and their Correlations。American Behavioral Scientists,18(3),333-368。
8.
Vigilante, J.(1974)。Between Values and Science: Education for the Profession or Is Proof Truth?。Journal of Education for Social Work,10,107-115。
會議論文
1.
萬育維(1994)。從個案管理的觀點--談如何建立區域性保護網路及其重要性。八十三年度少年保護網路建立研討會。高雄縣。
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學位論文
1.
滕青芬(1987)。台灣省縣市社工員離職行為和離職傾向之研究(碩士論文)。東海大學,臺中。
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2.
賴資雯(1995)。影響社工員從事兒童保護工作的滿意度之相關因素探析(碩士論文)。國立陽明大學。
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3.
蔡淑芳(1984)。社會工作者職業適應之研究(碩士論文)。國立臺灣大學。
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4.
羅詠娜(1993)。居家照顧服務員工作動機與工作滿意度之研究:以臺北市為例(碩士論文)。東吳大學。
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5.
黃淑霞(1989)。臺北市兒童福利機構志願工作者持續服務意願相關因素之研究(碩士論文)。中國文化大學,臺北。
延伸查詢
6.
王麗容(1980)。我國社會工作員專業認同與專業滿足之研究(碩士論文)。國立臺灣大學。
延伸查詢
7.
張紉(1985)。台北市社會福利服務中心社工員專業認同、組織氣候與組織效能之關連性研究(碩士論文)。東吳大學。
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8.
吳櫻卿(1988)。台北市兒童福利機構工作人員的機構認同和工作滿足之探討(碩士論文)。中國文化大學。
延伸查詢
圖書
1.
王明仁、翁慧圓、何素秋(1991)。小兒科醫師對「兒童虐待問題」的認知、態度、意願之研究。台北:中華兒童福利基金會。
延伸查詢
2.
Hall, Richard H.(1991)。Organizations: Structures, Processes, and Outcomes。Englewood Cliffs, New Jersey:Prentice-Hall。
3.
黃麗莉、李茂興(1991)。組織行為:管理心理學理論與實務。台北:揚智文化。
延伸查詢
4.
Reamer, F. G.(1994)。Social Work Malpractice and Liability。NY:Columbia University Press。
5.
蘇景輝(1992)。影響民間殘障福利機構員工工作滿足之組織因素研究:十個個案的方析。力行書局。
延伸查詢
6.
Archard, David(1993)。Children: Rights & Childhood。NY:Routledge。
7.
Kaslow, F. W.(1972)。Issues in Human Services。Great Britain:Jossey-Bass, Inc。
8.
Pence, Donna、Wilson, Charles(1994)。Team Investigation of Child Sexual Abuse: The Uneasy Alliance。SAGE Publications。
9.
Quick, J. C.、Murphy, L. R.、Hurrell, J. J. Jr.(1992)。Stress & Well--Being at Work。Washington, DC:American Psychological Association。
10.
Szilagyi, A. D. Jr.、Wallace, M. J. Jr.(1987)。Organizational Behavior And Performance。Scott, Foresmar And Company。
11.
江岷欽(1993)。組織分析。臺北:五南圖書出版股份有限公司。
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12.
余漢儀(1995)。兒童虐待:現象檢視與問題反思。台北:巨流圖書公司。
延伸查詢
13.
Lewis, J. A.、Lewis, M. D.、Souflee, F. Jr.(1991)。Management of Human Service Programs。Brooks/Cole Publishing Company。
14.
翁毓秀(1994)。兒童虐待與保護概論。中華民國社區發展研究訓練中心。
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其他
1.
江季璇(1995)。從兒童保護服務談兒保社工人員之角色地位與工作流程。
延伸查詢
圖書論文
1.
Reichers, A. E.、Schneider, B.(1990)。Climate and Culture: An Evolution of Constructs。Organizational Climate and Culture。Jossey-Bass Publishers。
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