近年來社群媒體訊速且蓬勃發展，帶來新式的資訊傳播方式，大大的影響到消費者接受訊息的習慣。臉書目前為網路上最大的社群帄台，除了有社群網站基本的功能外，其獨特的資訊分享功能，快速的改變資訊傳遞方式。而其中又以「粉絲專頁」的功能，最據有前瞻性，成為企業和消費者之間的溝通新渠道。過去學術上的探討，大多集中在個案的分析，嫌少有一般普遍性的研究。本研究的目的在整理出成功貼文的關鍵因素，以提供粉絲專頁經營者在操作上的建議。本研究從相關文獻整理出七大構面，配合研究的情境對各問項進行定義與調整，以完成本研究所需之問卷。經樣本分析與信效度分析後，本研究發現在《更新頻率》、《題材內容》、《實用價值》、《多媒體訊息》、《興趣與否》、《信任度》與《互動性》等方面上，皆對粉絲對貼文的反應有著相當程度的影響。