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題名：從爆料新聞到爆料公社--談新媒體時代下的危機溝通轉向
書刊名：危機管理學刊
作者：黃星達
作者(外文)：Huang, S. D.
出版日期：2017
卷期：14:2
頁次：頁89-99
主題關鍵詞：危機溝通；新媒體；爆料；情感動員；Crisis communication；New media；Expose；Emotional mobilization
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過去爆料新聞到當今的爆料公社，因新媒體時代的社群型態衝擊，引發危機溝通的轉向。本研究旨在探討群體爆料特性、網路情感動員的感知與認知引爆的網路危機，以弱連結理論、訪談媒體記者進一步研究之，並提出應充分掌握群眾情緒、思考危機溝通多元策略及強化新聞守門功能等具體建議。
From the past exposed message to gossip exposed forum, the turn of crisis communication due to the new media era of the impact of the type of social media. The purpose of this research is to explore the network crisis of group bursting and the perception and cognitive detonation of network emotion mobilization. To study it with the strength of weak ties theory and interview the journalists, and make the suggestion that we should fully grasp the emotions of the masses, Strengthen the news gatekeeper features and others.
期刊論文
1.Mancini, P.(2013)。Media fragmentation, party system, and democracy。International Journal of Press/Politics，18(1)，43-60。  new window
2.王篤強(20090700)。社會工作電子倡議的應用與省思。社區發展季刊，126，95-109。new window  延伸查詢new window
3.Reichart, J.(2003)。A theoretical exploration of expectational gaps in the corporate issue construct。Corporate Reputation Review，6(1)，58-69。  new window
4.楊國斌(20090701)。悲情與戲謔：網絡事件中的情感動員。傳播與社會學刊，9，39-66。new window  延伸查詢new window
5.Hardey, M.(2008)。The formation of social rules for digital interactions。Information, Communication & Society，11(8)，1111-1131。  new window
6.Feldstein, M.(2006)。A muckraking model: Investigative reporting cycles in American history。The Harvard International Journal of Press/Politics，11(2)，105-120。  new window
7.Greenberg, J.、MacAulay, M.(2009)。NPO 2.0? Exploring the web presence of environmental nonprofit organizations in Canada。Global Media Journal--Canadian Edition，2，63-88。  new window
8.Doerfel, M. L.、Moore, P. J.(2016)。Digitizing Strength of Weak Ties: Understanding Social Network Relationships Through Online Discourse Analysis。Communication Yearbook，40，127-150。  new window
9.Pinto, J.(2008)。Muzzling the watchdog: The case of disappearing watchdog journalism from Argentine mainstream news。Journalism，9(6)，750-774。  new window
10.賈文思(2016)。醜聞爆料群體性特質研究。NEW MEDIA RESEARCH，2016(5)，8-10。  延伸查詢new window
11.Alba, Joseph、Lynch, John、Weitz, Barton、Janiszewski, Chris、Lutz, Richard、Sawyer, Alan、Wood, Stacey(1997)。Interactivity Home Shopping: Consumer, Retailer, And Manufacturer Incentives to Participate in Electronic Marketplace。Journal of Marketing，61，38-53。  new window
12.Kaplan, Andreas M.、Haenlein, Michael(2010)。Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media。Business Horizons，53(1)，59-68。  new window
13.Haythornthwaite, Caroline(1996)。Social Network Analysis: An Approach and Technique for the Study of Information Exchange。Library & Information Science Research，18(4)，323-342。  new window
學位論文
1.王怡文(2007)。《蘋果日報》爆料新聞之守門研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
2.蔡蕙如(2009)。爆料新聞學在臺灣的初探：邱毅爆料風潮的爭議(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
3.黃恩達(2015)。非營利組織社群媒體倡議--以婦女團體臉書為例(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北。  延伸查詢new window
4.蔣昕(2010)。臉書上的一張臉譜：社交網站上的劃界與展演(碩士論文)。國立清華大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Fuery, K.(2009)。New media: Culture and image。New York：Palgrave Macmillan。  new window
2.Mosco, V.(2004)。The digital sublime: myth, power, and cyberspace。Cambridge, MA：MIT Press。  new window
3.林照真(2009)。收視率新聞學：台灣電視新聞商品化。台北：聯經。new window  延伸查詢new window
4.林照真(20060000)。記者，你為什麼不反叛？：調查報導的構想與實現。臺北：天下雜誌。new window  延伸查詢new window
5.Marvin, C.(1988)。When old technologies were new。New York：Oxford University Press。  new window
6.Neuman, W. Lawrence、王佳煌(2002)。當代社會研究法。台北：學富。  延伸查詢new window
7.Babbie, Earl、林秀雲(2014)。社會科學研究方法。台北：雙葉。  延伸查詢new window
8.吳宜蓁(2002)。危機傳播--公共關係與語藝觀點的理論與實證。台北：五南。new window  延伸查詢new window
9.Fink, Steven、Break J.(1986)。Crisis Management: Planning for the Inevitable。New York：American Management Association。  new window
其他
1.(2017)。抓毒蟲踹頭？警方澄清是逼吐救命，http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170512005520-260402。  延伸查詢new window
2.今日新聞(2017)。男穿義消制服嗆民眾「你家就別失火」消防局發聲明澄清，https://www.nownews.com/news/20170207/2396016。  延伸查詢new window
3.賴妤翎(20151228)。揭秘爆料公社！輿論壓力大創社人劉尚文暫隱退，https://news.tvbs.com.tw/life/632293。  延伸查詢new window
4.中央社(2017)。台東議長爆料公社：未派人出席車禍協調，http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170109002718-260402。  延伸查詢new window
5.(2017)。貨車司機被控肇逃反指警方威脅大雅分駐所喊冤，http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2128039。  延伸查詢new window
6.聯合新聞網(2017)。惡劣！改車色被攔查卻PO網誣賴警找電動車排氣管，https://udn.com/news/story/7320/2567915。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Ghosh, G.、Banerjee, S.、Palade, V.(2014)。Discovering Flow of Sentiment and Transient Behavior of Online Social Crowd: An Analysis Through Social Insects。Online Collective Action。  new window
 
 
 
 
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