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題名：故宮南院獸首事件危機溝通策略分析
書刊名：理論與政策
作者：陳非易／劉蕙苓
作者(外文)：Chen, Fei-yi／Liu, Annie Huei-ling
出版日期：2019
卷期：22:2=81
頁次：頁79-113
主題關鍵詞：形象修護策略；危機傳播；媒體效能；故宮南院；Image repair strategies；Crisis communication；Media effectiveness；NPMSB
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期刊論文
1.溫偉群、游梓翔(20100600)。八八水災救災過程中馬團隊對外傳播的檢討與啟示。選舉評論，8，1-17。new window  延伸查詢new window
2.Schultz, F.、Utz, S.、Goritz, A.(2011)。Is the medium the message? Perceptions of and reactions to crisis communication via twitter, blogs and traditional media。Public Relations Review，37(1)，20-27。  new window
3.Coombs, W. T.(2007)。Attribution Theory as a guide for post-crisis communication research。Public Relations Review，33(2)，135-139。  new window
4.劉蕙苓(20120100)。失蹤或回應？危機中的回應策略與媒體效能研究--以建國百年音樂劇《夢想家》事件為例。廣告學研究，37，1-32。new window  延伸查詢new window
5.姚惠忠、粘淑菁(20060900)。候選人危機反應策略之探討--以胡志強競選2005年臺中市長為例。選舉評論，1，1-23。new window  延伸查詢new window
6.Mitroff, Ian I.(1994)。Crisis management and environmentalism: A natural fit。California Management Review，36(2)，101-113。  new window
7.劉秢錞、劉蕙苓(20140300)。爭議性藝文事件的媒體建構 : 建國百年搖滾音樂劇《夢想家》之個案研究。藝術評論，26，31-69。new window  延伸查詢new window
8.Benoit, William L.(1997)。Image Repair Discourse and Crisis Communication。Public Relations Review，23(2)，177-186。  new window
9.Kim, Sora、Avery, Elizabeth J.、Lariscy, Ruthann W.(2009)。Are crisis communicators practicing what we preach? An evaluation of crisis response strategy analyzed in public relations research from 1991 to 2009。Public Relations Review，35(4)，446-448。  new window
10.Yang, S. U.、Kang, M.、Johnson, P.(2010)。Effects of narratives, openness to dialogic communication, and credibility on engagement in crisis communication through organizational blogs。Communication Research，37(4)，473-497。  new window
11.吳宜蓁(20000100)。危機溝通策略與媒體效能之模式建構--關於腸病毒風暴的個案研究。新聞學研究，62，1-34。new window  延伸查詢new window
12.黃懿慧(2001)。危機回應：淺談形象修復策略。公關雜誌，42，38-41。  延伸查詢new window
13.Benoit, W. L.(2000)。Another visit to the theory of image restoration strategies。Communication Quarterly，48(1)，40-43。  new window
14.Brinson, S. L.、Benoit, W. L.(1996)。Dow Coming's Image Repair Strategies in the Breast Implant Crisis。Communication Quarterly，44，29-41。  new window
15.Benoit, William L.、Brinson, Susan L.(1999)。Queen Elizabeth's Image Repair Discourse: Insensitive Royal or Compassionate Queen?。Public Relations Review，25(2)，145-156。  new window
16.Zhang, Ernest、Benoit, William L.(2009)。Former Minister Zhang's Discourse on SARS: Government's Image Restoration or Destruction?。Public Relations Review，35(3)，240-246。  new window
學位論文
1.彭曉珍(2007)。政府危機溝通策略之研究：比較扁、馬兩市府團隊(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
圖書
1.吳宜蓁(2002)。危機傳播：公共關係與語藝觀點的理論與實踐。台北：五南。new window  延伸查詢new window
2.孫秀蕙(20090000)。公共關係：理論、策略與研究實例。臺北：正中。new window  延伸查詢new window
3.林靜伶(20000000)。語藝批評：理論與實踐。臺北：五南。new window  延伸查詢new window
4.孫秀蕙(1997)。公共關係：理論、策略與研究實例。臺北：正中書局。new window  延伸查詢new window
5.姚惠忠(2011)。公共關係學：原理與實務。臺北：五南。  延伸查詢new window
6.Barton, L.(2000)。Crisis in organizations。Cincinnati, OH：South-Western College。  new window
7.Benoit, W. L.(1995)。Accounts, excuses, and apologies: A theory of images restoration strategies。Albany：State University of New York Press。  new window
8.Feam-Banks, K.(2007)。Crisis Communications: A Casebook Approach。Mahwah, NJ：Lawrence Erlbaum Associates。  new window
9.Shoemaker, P. J.、Reese, S. D.(1996)。Mediating the message in the 21st century: A media sociology perspective。Routledge。  new window
10.王石番(1989)。傳播內容分析法：理論與實證。幼獅文化事業股份有限公司。  延伸查詢new window
11.于鳳娟、Lerbinger, Otto(2001)。危機管理。臺北市：五南出版社。  延伸查詢new window
12.吳宜蓁(20050000)。危機傳播 : 公共關係與語藝觀點的理論與實證。臺北：五南。new window  延伸查詢new window
13.Heath, R. L.(1997)。Strategic Issues Management-€”Organizations and Public Policy Challenges。Sage。  new window
14.林文益、鄭安鳳、Coombs, W. Timothy(2007)。危機傳播與溝通：計畫、管理與回應。臺北：風雲論壇。  延伸查詢new window
其他
1.蔡宗勳，楊媛婷(20151231)。複製獸首惹議文化部竟背書不違法，https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/944982。  延伸查詢new window
圖書論文
1.嚴曉翠(2009)。跨國企業危機傳播策略：SKII重金屬成分風波分析。新聞、公關、與危機處理--傳播個案分析。臺北：政大傳播學院。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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