為探討國內老人居家服務之推動現況及整合情形，乃針對全國三十三個提供老人居家服務之公私社會福利機構團體進行郵寄問卷調查，以及就其中十七個較具代表性單位的負人及業務主管進行深入訪談，藉以瞭解目前老人居家服務之內涵、服務對象及推動情況。其次，並進一步瞭解彼等機構團體在服務整合上之互動關係、連結內容及整合方式和因應情形。再者，亦試圖瞭解影響服務整合之相關組織、環境和人為因素，以及最後評估服務整合之較適途徑及可行做法。