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題名：小學學校行銷運作及其相關議題探討
書刊名：彰化師大教育學報
作者：黃義良 引用關係
作者(外文)：Hawng, I-liang
出版日期：2005
卷期：8
頁次：頁67-93
主題關鍵詞：小學；行銷運作；學校行銷；Marketing operations；Primary schools；School marketing
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本研究旨在瞭解當前小學的學校行銷運作情形，並探查學校在行銷執行時所面臨之相關議題。研究主要採問卷調查法，以分層隨機方式抽樣臺灣地區20％的國民小學以及普查私立小學，共計取樣538位小學校長，有效回收問卷為340份，整體有效回收率為63.2％。 研究主要發現為： 一、小學目前普遍未設立行銷單位，校長傾向將行銷工作視業務性質分派給各處室負責。 三、小學的行銷對象廣泛而均重，缺乏經費與專責單位為學校推展行銷面臨的主要困境。 四、校長知覺學校行銷整體運作達理想程度，分向度的運作以内部向度最高，互動向度次之，外部向度較低。 五、「51歲以上」、任職年資「5至8年者」、「研究所」、「49班以上」、「都市」地區與「私立」等背景變項的校長知覺學校行銷運作情形較為理想。 茲根據上述之研究結論，提出相關建議。
The purpose of this study is to understand marketing executing states and how marketing operates at primary schools. A questionnaire developed in the study was to make a survey on 538 principals who were stratified randomly sampling from 20% of public elementary schools and census private elementary schools, and 340 responded. The effective response rate was 63.2%. The main findings are as follows: 1. A marketing department is not established in primary school. Principals are inclined to distribute the related work to other relevant departments. 2. The main problem of primary school marketing is lack of funds and no specific department to take responsibility. 3. When a principal's perception of the overall marketing ope4ration has reached an ideal condition, there would be 3 dimensions, and the internal marketing is usually perceived the best one, followed by interactive marketing, and then external marketing. 4. Principals, who have worked as a principal "for 5 to 8 years", "with a master degree", "working at a school having more than 49 classes", "at urban area" and "private school", perceive the school marketing operation much better. According the study results as stated above, some recommendations are made.
期刊論文
1.Robinson, A.、Long, G.(1987)。Marketing further education: Products or people。NATFHE Journal，1987(Mar.)，42-51。  new window
2.吳明清(20030400)。知變、應變、求變：教改政策的行銷與因應策略。臺灣教育，620，2-12。  延伸查詢new window
3.Kotler, Philip、Levy, Sidney J.(1969)。Broadening the concept of marking。Journal of Marking，33(1)，10-15。  new window
4.Morgan, N. A.(1990)。Implementing marketing: key Issues for professional service firms。Journal of Professional Services Marketing，6(1)，7-16。  new window
5.Grönroos, Christian A.(1984)。A Service Quality Model and its Marketing Implications。European Journal of Marketing，18(4)，36-44。  new window
6.Grönroos, Christian(1994)。From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards a Paradigm Shift in Marketing。Management Decision，32(2)，4-20。  new window
學位論文
1.Gomez-Montoya, Antonio(1993)。Social marketing applied to the education area(博士論文)。Universitat De Valencia，Spain。  new window
2.吳謹全(2003)。國立新竹師範學院策略性行銷規劃之調查研究(碩士論文)。國立新竹教育大學。  延伸查詢new window
3.謝水乾(2003)。台南縣市國民小學教育人員對學校行銷策略認知及其運作之研究(碩士論文)。國立臺南大學。  延伸查詢new window
4.許詩旺(2002)。國民小學教育人員對行銷策略認知及其運作之研究(碩士論文)。屏東師範學院。  延伸查詢new window
5.林建志(2003)。高雄市國民中學學校教育人員對學校行銷策略認知及其運作之研究(碩士論文)。國立高雄師範大學。  延伸查詢new window
6.林慶川(2002)。國民小學教育人員與家長對教育行銷實施現況之知覺與態度(碩士論文)。臺中師範學院。  延伸查詢new window
7.黃曉芬(2003)。學校行銷策略之研究--以三所私立國小為例(碩士論文)。臺東師範學院。  延伸查詢new window
8.黃義良(2004)。國民中小學學校行銷指標與行銷運作之研究(博士論文)。國立高雄師範大學，高雄市。new window  延伸查詢new window
9.陳添旺(1997)。以行銷導向提昇學校競爭力之探索性研究--以私立高職為例(碩士論文)。大葉工學院，彰化縣。  延伸查詢new window
10.郭振生(2003)。內部行銷導向、組織承諾、工作滿意與學校效能關係之研究--以台南地區國民小學為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
11.黃再德(1985)。行銷觀念應用於大學科系招生之研究(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
圖書
1.黃俊英(2002)。行銷學。臺北市：華泰文化事業有限公司。  延伸查詢new window
2.Kotler, P.(1992)。Marketing for nonprofit organizations。Englewood Cliffs, N J：Prentice-Hall。  new window
3.Kotler, P.、高登第(2003)。科特勒談行銷：如何創造、贏取並主宰市場。臺北：遠流。  延伸查詢new window
4.Albrecht, Karl、Zemke, Ron、袁世珮、游琇雯(2002)。服務經濟大時代：強化全球競爭優勢的顧客服務管理。美商麥格羅‧希爾國際股份有限公司臺灣分公司。  延伸查詢new window
5.蕭富峰(1997)。內部行銷。臺北：天下文化。  延伸查詢new window
6.McCarthy, E. Jerome(1981)。Basic Marketing: A Managerial Approach。Richard D. Irwin, Inc.。  new window
單篇論文
1.O'Connor, P. J.(1990)。The status of marketing in secondary vocational education(ED 327677)。  new window
2.Aidman, A.(1995)。Advertising in the schools，Urbana, IL：ERIC Clearinghouse。(ED389473)。  new window
其他
1.陳劍霞(20040426)。越區就讀難解的題。  延伸查詢new window
圖書論文
1.黃義良(2002)。學校運用行動研究發展行銷歷程及策略之探討--以台南縣一個偏遠小學為例。教育行動研究與教學創新。臺北：揚智。  延伸查詢new window
2.George, W. R.、Grönroos, C.(1989)。Developing Customer-Conscious Employee at Every Level Internal Marketing。Handbook of Services Marketing。New York, NY：AMACOM。  new window
3.Booms, Bernard H.、Bitner, Mary Jo(1981)。Marketing Strategies and Organization Structures for Service Firms。Marketing of Services。Chicago：American Marketing Association。  new window
 
 
 
 
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